drfone app drfone app ios

Una guia extensa sobre el problema fallit de la còpia de seguretat d'iCloud

7 de març de 2022 • Arxivat a: Gestiona les dades del dispositiu • Solucions provades

Fer una còpia de seguretat del vostre iPhone pot ser una tasca senzilla però extenuant de vegades, ja que els errors no són estranys durant el procés de còpia de seguretat. Les còpies de seguretat són una part important per assegurar-vos que les dades, la informació i la configuració del vostre iPhone estiguin completament segures, per si de cas, li passa qualsevol cosa al vostre dispositiu. Assegura que no perdràs la informació important que es guarda al dispositiu iPhone.

L'error "La còpia de seguretat de l'iCloud ha fallat " així com "la darrera còpia de seguretat no s'ha pogut completar " són errors que poden aparèixer durant un intent de còpia de seguretat fallit de fer una còpia de seguretat de les vostres dades a iCloud. Aquest error pot ser causat per problemes que es poden solucionar fàcilment o problemes que requereixen una solució més exhaustiva i profunda del problema.

Així doncs, anem a conèixer avui per què falla la còpia de seguretat de l'iPhone a iCloud i què es pot fer per resoldre el problema.

Part 1: raons per les quals la còpia de seguretat d'iCloud ha fallat

Hi ha moltes raons per les quals falla la vostra còpia de seguretat d'iCloud , tots els quals es tractaran en el transcurs d'aquesta solució. Alguns dels motius pels quals el vostre iCloud no farà una còpia de seguretat poden incloure un o una combinació d'alguns d'aquests motius:

  1. La còpia de seguretat d'iCloud ha fallat perquè no queda prou emmagatzematge d'iCloud ;
  2. Pot ser que hi hagi alguna cosa malament amb la configuració d'iCloud;
  3. Pot ser el resultat de la vostra connexió a Internet;
  4. Pot ser que hi hagi alguna cosa malament amb la configuració de l'iPhone;
  5. Probablement, hi ha un problema amb el vostre inici de sessió a iCloud;
  6. La pantalla del dispositiu no està bloquejada;
  7. No esteu connectat a una font d'alimentació (si no es fa una còpia de seguretat automàtica del dispositiu).

Ara que sabem les raons bàsiques, passem a les solucions una per una per desfer-se del problema de còpia de seguretat d'iCloud .

Part 2: la còpia de seguretat d'iCloud ha fallat perquè no hi ha prou emmagatzematge

El problema més comú que se sol trobar amb les còpies de seguretat d'iCloud fallides és que l'espai d'emmagatzematge del seu compte d'iCloud és insuficient per a la còpia de seguretat nova que voleu executar. Això es pot solucionar fàcilment mitjançant qualsevol dels mètodes següents:

2.1. Suprimeix les còpies de seguretat antigues d'iCloud (que no serveixen) : suprimir còpies de seguretat antigues tendeix a crear espai per a la nova còpia de seguretat que s'està intentant. Per suprimir còpies de seguretat d'iCloud més antigues, simplement:

  • Toqueu Configuració i, a continuació, aneu a iCloud
  • Toqueu l'opció "Emmagatzematge" i després "Gestiona l'emmagatzematge"
  • Hauria d'aparèixer una llista de les còpies de seguretat antigues que heu fet des del vostre iPhone.
  • A continuació, podeu seleccionar la còpia de seguretat de la qual voleu desfer-vos i després tocar l'opció "Eliminar la còpia de seguretat".

manage icloud storage

Això hauria de crear l'espai que necessiteu al vostre compte d'iCloud. Comproveu que l'espai necessari és suficient per a la vostra nova còpia de seguretat i, a continuació, procediu com estava previst per executar la còpia de seguretat.

2.2 Actualitzeu el vostre emmagatzematge : si, però, no us sentiu còmode suprimint les vostres còpies de seguretat antigues, podeu optar per l'opció d'actualitzar el vostre emmagatzematge d'iCloud. Això es pot fer simplement seguint els passos que es descriuen a continuació:

  • Aneu a la vostra aplicació Configuració
  • Toqueu iCloud
  • Emmagatzematge iCloud o Gestiona l'emmagatzematge
  • Toqueu l'opció Actualitzar
  • Seguiu els procediments per comprar més espai d'emmagatzematge per a les vostres còpies de seguretat

upgrade icloud storage to fix icloud backup failed

Després d'actualitzar amb èxit, tindreu un pla d'espai d'emmagatzematge suficient al vostre compte d'iCloud. A continuació, podeu continuar amb la còpia de seguretat tal com està programada. Aleshores, la còpia de seguretat hauria de continuar sense cap problema. Si el procés de còpia de seguretat encara no té èxit, potser voldreu explorar les possibilitats i solucions restants sobre per què el vostre iCloud no farà una còpia de seguretat .

Part 3: Altres solucions per solucionar problemes fallits de còpia de seguretat d'iCloud

Si l'emmagatzematge d'iCloud no és el problema, és molt probable que hi hagi alguna cosa malament amb el vostre inici de sessió, la configuració d'iCloud o algun pas senzill que us perdeu. Per tant, aquí hi ha algunes solucions més que us ajudaran a solucionar el problema fallit de la còpia de seguretat d'iCloud .

Solució 1: comproveu la configuració d'iCloud

És possible que la vostra configuració d'iCloud sigui la que us permeti fer una còpia de seguretat del vostre iPhone. Només una petita configuració podria impedir que el vostre iCloud faci una còpia de seguretat de la vostra informació correctament. Per comprovar si la configuració d'iCloud és la culpable, només cal que seguiu aquests passos:

  • Obriu Configuració
  • Toqueu el vostre nom, que normalment es troba a la part superior de la pàgina
  • check icloud settings

  • Continueu fent clic a iCloud
  • Desplaceu-vos cap avall per veure si l'opció Còpia de seguretat d'iCloud està activada. Si no, aquest és el culpable.
  • check icloud settings to fix icloud backup failed

  • Si la còpia de seguretat d'iCloud no està activada, toqueu-la per activar-la.
  • Continueu intentant fer una còpia de seguretat del vostre dispositiu.
  • enable icloud backup

Ara la còpia de seguretat hauria de continuar sense problemes i sense problemes. Tanmateix, si encara no ho fa, hauríeu de passar a la següent solució.

Solució 2: comproveu la vostra xarxa i la configuració de la xarxa

Pot ser la més senzilla de les coses que actuarà com a solució o comprovació tan necessària per abordar el problema fallit de la còpia de seguretat d'iCloud . Pot semblar bàsic, però sovint passa per alt per la majoria i sovint és el culpable de molts errors i problemes trobats amb l'iPhone. És la xarxa, la connexió Wi-Fi i la configuració de la xarxa.

Perquè la còpia de seguretat d'iCloud tingui èxit, heu de tenir una connexió a Internet estable i ràpida i assegurar-vos que tots els paràmetres permeten que el vostre dispositiu es connecti perfectament a Internet. Si això no passa, no només la còpia de seguretat no funcionarà, sinó que molt probablement també afectarà altres aplicacions, impedint-vos accedir a Internet.

Abans de fer una còpia de seguretat, també us recomanem que us assegureu que la vostra font d'Internet o Wi-Fi no té cap problema i que teniu una connexió a Internet ràpida. Això podria marcar la diferència entre una còpia de seguretat correcta i una còpia de seguretat d'iCloud fallida .

Llavors, com arregleu aquest error? Podeu fer-ho restablint la configuració de xarxa (un cop hàgiu acabat de comprovar si la vostra connexió Wi-Fi està configurada correctament) al vostre iPhone seguint aquests senzills passos:

  • Toqueu l'aplicació Configuració
  • A continuació, seleccioneu l'opció "General".
  • Feu lliscar cap avall per trobar el botó "Restablir" i seleccioneu-lo.
  • Toqueu l'opció Restableix la configuració de la xarxa
  • Se us demanarà que introduïu la vostra contrasenya per motius de seguretat. Introduïu el vostre codi i confirmeu el restabliment de la xarxa.

reset network settings to fix icloud backup failed

La vostra connexió de xarxa ara hauria d'estar tan bona com nova! Si això encara no resol el vostre problema, aneu al mètode següent.

Nota: abans de reiniciar la configuració de la xarxa, heu de desar els detalls de les dades de la xarxa Wi-Fi/cel·lular, com ara l'identificador/contrasenya, la configuració de VPN/APN, etc. Això és important, ja que passar per aquest procés actualitzarà tota la informació.

Solució 3: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió

Aquesta és una solució subestimada per a molts problemes amb molts dispositius, una simple tanca de sessió i sessió pot solucionar qualsevol problema. Per fer-ho, només cal que seguiu aquest senzill procediment:

  • En primer lloc, obriu l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
  • Toqueu Comptes i contrasenyes a la part inferior de la pantalla. És possible que hàgiu de desplaçar-vos cap avall per veure l'opció.
  • Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pantalla "Comptes i contrasenyes" i toqueu Tancar la sessió.
  • Apareixerà una pantalla de confirmació que us demanarà que confirmeu que tanqueu la sessió del vostre compte. Continueu amb la sortida.
  • Torna a iniciar la sessió al teu compte introduint el teu nom d'usuari i contrasenya.
  • Finalment, intenteu fer una còpia de seguretat del vostre dispositiu una vegada més. Si el problema s'ha resolt, la vostra còpia de seguretat continuarà sense cap problema. Si no, procediu a explorar les altres possibilitats de l'error enumerat a continuació.

sign in icloud account again

Solució 4: actualitzeu l'iPhone:

Si no s'ha pogut completar l'última còpia de seguretat, és recomanable actualitzar el dispositiu iPhone. Així, per actualitzar el dispositiu, seguiu els senzills passos esmentats aquí:

  • Vés a Configuració
  • Feu clic a l'opció General
  • A continuació, visiteu Actualització de programari, això és tot.

update iphone to fix icloud backup failed

Actualitzar el programari del vostre iPhone us ajudarà a sortir de l'iCloud no tindrà problemes de còpia de seguretat.

Part 4: una manera alternativa de fer una còpia de seguretat del vostre iPhone: Dr.Fone - Còpia de seguretat del telèfon (iOS)

Ara, per evitar qualsevol molèstia amb més problemes de còpia de seguretat d'iCloud , teniu una alternativa meravellosa. Aquest programari de tercers actuarà com la millor solució per al procés de còpia de seguretat del vostre dispositiu i això també sense cap pèrdua de dades.

El programari del qual estem parlant ha estat especialment dissenyat per satisfer les vostres necessitats de còpia de seguretat i restauració per a l'iPhone. A més, garanteix la seguretat de les dades. Bé, la vostra conjectura és correcta, estem parlant del Dr.Fone - Còpia de seguretat del telèfon (iOS), que farà que el procés de retrocés sigui bastant suau i molt ràpid de completar.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Còpia de seguretat del telèfon (iOS)

Còpia de seguretat i restauració de dades d'iOS es torna flexible.

  • Un clic per fer una còpia de seguretat de tot el dispositiu iOS al vostre ordinador.
  • Suport per fer còpies de seguretat d'aplicacions socials en dispositius iOS, com ara WhatsApp, LINE, Kik, Viber.
  • Permet previsualitzar i restaurar qualsevol element de la còpia de seguretat a un dispositiu.
  • Exporteu el que vulgueu de la còpia de seguretat al vostre ordinador.
  • No hi ha pèrdua de dades als dispositius durant la restauració.
  • Còpia de seguretat i restauració selectiva de les dades que vulgueu.
  • iPhone 7/SE/6/6 Plus/6s/6s Plus/5s/5c/5/4/4s compatible amb iOS 10.3/9.3/8/7/6/5/4
  • Totalment compatible amb Windows 10 o Mac 10.13/10.12/10.11.
Disponible a: Windows Mac
L' han descarregat 3981454 persones

Simplement seguiu el procediment següent per fer una còpia de seguretat de l'iPhone:

  1. Per començar, descarregueu i instal·leu el Dr.Fone - Còpia de seguretat del telèfon (iOS)
  2. backup iPhone with Dr.Fone

  3. A continuació, obriu el programari després de la instal·lació, connecteu el vostre iPhone al vostre PC i seleccioneu Còpia de seguretat
  4. connect iphone to computer

  5. Aquest programari us permet seleccionar les coses de les quals voleu fer una còpia de seguretat, com ara imatges, vídeos, historial de trucades, etc. Teniu tota la llibertat d'escollir què voleu conservar i allò que no voleu conservar. Un cop hàgiu acabat de seleccionar les coses que voleu fer una còpia de seguretat, feu clic al botó de còpia de seguretat a la cantonada inferior dreta de la pantalla.
  6. select supported file types

  7. Espereu que finalitzi el procés de còpia de seguretat i ja està!
  8. iphone backup completed

  9. A causa de la seva flexibilitat, Dr.Fone també us permet veure i comprovar el contingut de cada còpia de seguretat que heu fet, així com les categories de la còpia de seguretat. Podeu triar un sol fitxer o dividir-lo en diversos fitxers per fer-los exportar a l'ordinador o imprimir-lo.

Això va ser! No va ser fàcil i molt senzill fer una còpia de seguretat de totes les dades de l'iPhone amb èxit?

Per tant, esperem que la vostra preocupació sobre la còpia de seguretat d'iCloud/iPhone ha fallat a causa de menys espai d'emmagatzematge o de qualsevol dels altres motius esmentats anteriorment es resolgui. A més, si els altres mètodes fallen, podeu anar amb Dr.Fone - Còpia de seguretat del telèfon (iOS) i mantenir-lo com a coartada com una de les millors alternatives de còpia de seguretat d'iCloud.

Alícia MJ

redactor de personal

Home> Com fer- ho > Gestionar les dades del dispositiu > Una guia extensa sobre un problema fallit de còpia de seguretat d'iCloud