iPhone 13 không nhận cuộc gọi? 14 cách khắc phục hàng đầu!

Ngày 27 tháng 4 năm 2022 • Đã gửi tới: Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS • Các giải pháp đã được chứng minh

0

Khi iPhone 13 của bạn không nhận được cuộc gọi, đó có thể là một rắc rối và thất vọng lớn. Có thể, ai đó đang bị kẹt trong trường hợp khẩn cấp và gọi cho bạn. Nhưng bạn không thể chọn cuộc gọi đến. Hoặc, gia đình của bạn đang gọi cho bạn và iPhone 13 của bạn không nhận được cuộc gọi. Và, vấn đề chủ yếu nảy sinh khi điều quan trọng là phải liên lạc với mọi người. Thật là một rắc rối!

Bây giờ, tin tốt! Có nhiều cách khắc phục sự cố nhanh chóng và dễ dàng, chẳng hạn như iPhone 13 không nhận cuộc gọi. Và, tiếp tục trong blog này, chúng tôi sẽ giải thích tất cả các giải pháp này cho bạn.

Vậy hãy bắt đầu:

14 bản sửa lỗi hàng đầu để sửa lỗi iPhone 13 không nhận cuộc gọi

Có thể có nhiều lý do đằng sau những lỗi cuộc gọi này, bắt đầu từ trục trặc kỹ thuật cho đến lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi đã tạo ra một danh sách các giải pháp để giúp bạn giải quyết hầu hết các nguyên nhân gốc rễ. Đảm bảo đọc kỹ các bước và thực hiện chúng như đã cho:

# 1 Khởi động lại iPhone 13 của bạn

Là giải pháp đầu tiên và nhanh chóng, khởi động lại thiết bị của bạn có thể hữu ích. Phương pháp này sẽ hoạt động nếu "iPhone 13 không nhận cuộc gọi" xảy ra do các vấn đề liên quan đến phần mềm hoặc phần cứng. Do đó, bạn nên xem việc khởi động lại thiết bị nhanh chóng có khắc phục được sự cố hay không. Dưới đây là các bước bạn có thể làm theo:

  • Nhấn và giữ cả hai nút âm lượng (lên hoặc xuống) cùng với nút bên. Chờ thanh trượt nguồn xuất hiện trên màn hình.
  • Vuốt thanh trượt và đợi một lúc (khoảng 30 giây). Kiểm tra xem thiết bị của bạn có phản hồi hay không. Nếu không, hãy bắt đầu khởi động lại (tiếp tục đọc để biết các bước).
  • Bây giờ, bật iPhone 13 của bạn bằng cách nhấn và giữ nút bên của thiết bị. Khi logo Apple xuất hiện, điều đó ngụ ý rằng thiết bị của bạn đã được bật.

Để buộc khởi động lại thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Đầu tiên, nhấn và thả cả hai nút âm lượng.
  • Sau đó, nhấn và giữ nút bên của iPhone 13 của bạn.
  • Chờ logo Apple xuất hiện trên màn hình iPhone 13 của bạn. Khi nó hoạt động, hãy nhả nút. Thao tác này sẽ buộc khởi động lại thiết bị của bạn.

restart your iphone 13

# 2 Bật và Tắt Chế độ Máy bay

Chế độ trên máy bay là cài đặt trên điện thoại thông minh hạn chế kết nối của thiết bị với WIFI và dữ liệu di động. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hoặc thực hiện công việc trực tuyến. Thiết bị của bạn có thể đang ở Chế độ trên máy bay và bạn thậm chí không biết! Đó là lý do tại sao hãy kiểm tra xem đó có phải là lý do đằng sau lỗi "iPhone 13 không nhận cuộc gọi" hay không. Để chuyển sang chế độ trên máy bay, hãy làm theo các bước sau.

  • Vuốt màn hình iPhone 13 xuống từ phía trên bên phải. Bằng cách này, bạn sẽ có thể mở Trung tâm điều khiển. Kiểm tra xem biểu tượng chế độ trên máy bay đang bật hay tắt. Nếu nó đang bật, hãy tắt nó đi.
  • Bạn cũng có thể truy cập nút chuyển đổi bằng cách đi tới Cài đặt và sau đó chọn Chế độ trên máy bay. Kiểm tra xem nó có bật không. Nếu đúng như vậy thì hãy tắt công tắc để loại bỏ lỗi cuộc gọi.

# 3 Tắt "Không làm phiền"

Tùy chọn "Không làm phiền" là một lý do khác khiến bạn có thể gặp phải lỗi nhận cuộc gọi trên iPhone 13. Tính năng "Không làm phiền" hạn chế bất kỳ tiếng chuông nào do cuộc gọi, tin nhắn hoặc thông báo. Mặc dù các cảnh báo sẽ ở đó trên thiết bị của bạn (để bạn xem sau), chúng sẽ không phản ứng với các thông báo đến. Để kiểm tra xem tính năng này có được bật trên iPhone 13 của bạn hay không, hãy làm theo các bước dưới đây:

  • Chuyển đến góc trên bên phải của màn hình và vuốt xuống để mở Trung tâm điều khiển.
  • Sau đó, nhấn vào Tiêu điểm> Không làm phiền. Nếu tính năng đang bật, hãy tắt nó đi.

Thông thường, khi tính năng "Không làm phiền" được bật, bạn sẽ thấy một màn hình nhỏ trên màn hình khóa cho biết điều tương tự. Bạn cũng sẽ có thể thấy nó ở những nơi khác như Trung tâm điều khiển và thanh thông báo.

# 4 Kiểm tra Cài đặt âm lượng của iPhone 13 của bạn

Đôi khi bạn nhận được cuộc gọi nhưng không nghe thấy chúng. Những trường hợp này xảy ra khi cài đặt âm lượng của bạn không được đặt một cách thích hợp. Nếu bạn nhận được thông báo cuộc gọi nhỡ nhưng không có chuông, hãy kiểm tra cài đặt âm lượng của thiết bị. Bạn có thể đã tắt tiếng hoặc giảm mức âm lượng của nhạc chuông. Dưới đây là các bước để kiểm tra tương tự:

  • Tìm nút Tắt tiếng thông thường nằm ở phía bên trái của thiết bị và xem liệu nó có được nhấn xuống hay không. Nếu đúng như vậy thì iPhone 13 của bạn có thể đang ở chế độ Im lặng. Đảm bảo tắt nó bằng cách nhấn nút lên trên.
  • Để kiểm tra mức âm lượng của nhạc chuông, hãy chuyển đến Cài đặt, sau đó chuyển đến "Âm thanh và cảm ứng". Trong phần "Nhạc chuông và Cảnh báo", hãy vuốt thanh trượt lên hướng phía trên.

# 5 Kiểm tra thẻ SIM xem có bất kỳ lỗi nào không

Bạn cũng có thể gặp phải lỗi cuộc gọi iPhone 13 do cắm nhầm thẻ sim. Do đó, hãy thử tháo thẻ sim và lau nó bằng vải sợi nhỏ. Lỗ khay SIM nằm ở phía bên trái của iPhone 13. Mở khay SIM ra bằng dụng cụ lấy SIM hoặc kẹp giấy. Nhẹ nhàng và không ép chốt bên trong lỗ. Bây giờ, hãy tháo thẻ SIM ra khỏi khay và lau sạch nó. Nếu có thể, hãy thổi không khí vào bên trong nó. Sau khi hoàn tất, hãy lắp SIM vào bên trong khay và đẩy nó trở lại.

check the sim card for error

# 6 Cập nhật iOS cho thiết bị của bạn

IPhone 13 có thể gặp phải lỗi cuộc gọi do lỗi và trục trặc. Do đó, cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là cập nhật iOS cho thiết bị của bạn. Nó không chỉ giới thiệu các tính năng mới mà còn sửa các lỗi trong thiết bị. Đây là cách bạn có thể cập nhật iOS trên iPhone 13 của mình

  • Điều hướng đến Cài đặt> Chung.
  • Chuyển đến tùy chọn Cập nhật phần mềm. Kiểm tra mọi bản cập nhật mới có sẵn.
  • Sau khi bạn nhìn thấy chúng, hãy cập nhật iOS của bạn lên phiên bản mới.

Trong khi cập nhật iOS, bạn thường gặp lỗi. Điều này có thể làm gián đoạn các bản cập nhật và có thể gây ra lỗi. Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào trong quá trình cập nhật iOS và không thể khắc phục được, bạn có thể sử dụng Dr.Fone- System Repair (iOS) . Đó là một công cụ nổi bật giúp khắc phục tất cả các sự cố hệ thống iOS.

Công cụ này đi kèm với hai chế độ, tức là, chế độ Tiêu chuẩn và Nâng cao. Trong khi cái trước có thể khắc phục tất cả các sự cố mà không làm mất dữ liệu, thì cái sau phù hợp với các vấn đề nghiêm trọng. Nó cũng hiệu quả trong việc sửa các lỗi phổ biến khác của hệ thống iOS, như logo và vòng lặp Apple màu trắng.

Nó đi kèm với giao diện người dùng đơn giản và dễ dàng để đảm bảo quá trình không có lỗi. Tất cả những gì bạn phải làm là làm theo các bước sau:

  • Mở Dr.Fone và đi tới Sửa chữa hệ thống. Bây giờ, hãy kết nối iPhone 13 của bạn với PC.
  • Chọn kiểu iPhone của bạn và tải xuống chương trình cơ sở liên quan.
  • Nhấp vào "Fix Now" để sửa tất cả các lỗi. Sau khi hoàn tất, hãy đợi một lúc và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Sửa chữa hệ thống

Sửa chữa các lỗi hệ thống iOS mà không làm mất dữ liệu.

  • Chỉ sửa chữa iOS của bạn về bình thường, không mất dữ liệu nào cả.
  • Khắc phục các sự cố hệ thống iOS khác nhau bị kẹt trong chế độ khôi phục , logo Apple màu trắng , màn hình đen , lặp lại khi bắt đầu, v.v.
  • Hạ cấp iOS mà không cần iTunes.
  • Hoạt động cho tất cả các kiểu iPhone, iPad và iPod touch.
  • Hoàn toàn tương thích với iOS 15 mới nhất.New icon
Có sẵn trên: Windows Mac
3981454 người đã tải xuống

# 7 Kiểm tra Cài đặt thông báo trên iPhone 13 của bạn

IPhone 13 của bạn có thể không nhận cuộc gọi nếu thông báo của bạn bị tắt. Mặc dù việc gặp phải tình huống như vậy không phổ biến lắm, nhưng tốt nhất bạn nên kiểm tra cài đặt thông báo để an toàn hơn. Đây là cách bạn có thể làm như vậy

  • Điều hướng đến Cài đặt và sau đó chọn Điện thoại. Từ đó, đi tới Thông báo.
  • Kiểm tra xem nút chuyển đổi "Cho phép thông báo" có bật không. Nếu không, sau đó làm như vậy. Sửa đổi các cài đặt khác như màn hình khóa và biểu ngữ.

# 8 Đặt lại Cài đặt Mạng

Hầu hết người dùng iPhone 13 không nhận được cuộc gọi do các vấn đề về mạng. Vì vậy, nếu đúng như vậy, hãy đặt lại cài đặt mạng. Đó là một quá trình đơn giản mà bạn cần làm theo các bước được cung cấp bên dưới:

  • Đi tới Cài đặt và sau đó là tùy chọn Chung.
  • Chọn tùy chọn "Chuyển hoặc Đặt lại iPhone". Bây giờ, hãy nhấn vào Đặt lại và sau đó Đặt lại cài đặt mạng.
  • Bước này sẽ xóa tất cả thông tin đăng nhập đã lưu cho WiFi, Bluetooth, VPN và các kết nối mạng khác của bạn.

# 9 Kiểm tra Phụ kiện Bluetooth

Các phụ kiện Bluetooth cũng là nguyên nhân gây ra lỗi nhận cuộc gọi trên iPhone 13. Đôi khi các phụ kiện này vẫn kết nối mà bạn không biết và các cuộc gọi đến có thể đổ chuông như cũ. Vì vậy, hãy kiểm tra xem phụ kiện Bluetooth của bạn đã được kết nối chưa. Nếu có, hãy thử ngắt kết nối chúng và xem liệu bạn có thể nhận cuộc gọi ngay bây giờ hay không. Bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước sau

  • Điều hướng đến Cài đặt và chọn tùy chọn Bluetooth.
  • Tìm phụ kiện Bluetooth của bạn từ danh sách, sau đó nhấn vào nút thông tin.
  • Từ đó, nhấn vào nút "Quên thiết bị này".

check bluetooth accessories

# 10 Kiểm tra các số bị chặn

Nếu sự cố tập trung vào một số liên lạc cụ thể, hãy kiểm tra xem số đó có trong danh sách chặn hay không. Bạn có thể đã chặn một số mà bạn không biết. Để kiểm tra danh sách bị chặn, hãy truy cập

  • Cài đặt và sau đó là phần Điện thoại
  • Tìm tùy chọn Liên hệ bị chặn
  • Nếu bạn thấy số liên lạc (mà bạn không nhận cuộc gọi từ đó), hãy vuốt vào số đó.
  • Nhấn vào tùy chọn Bỏ chặn.

# 11 Kiểm tra chuyển tiếp cuộc gọi

Bạn có thể không nhận được cuộc gọi trên iPhone 13 của mình do cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi. Đó là khi cuộc gọi của bạn chuyển đến bất kỳ liên hệ nào khác trong danh sách chuyển tiếp cuộc gọi. Vì vậy, thay vì bạn, người liên hệ được chuyển tiếp có thể nhận cuộc gọi của bạn. Bạn có thể tắt nó qua các bước dưới đây

  • Đi tới Cài đặt và sau đó là phần Điện thoại.
  • Chọn tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi và tắt nó đi.

# 12 Kiểm tra xem đó có phải là Vấn đề về nhạc chuông không

Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã tải xuống nhạc chuông từ nguồn của bên thứ ba. Một số nhạc chuông của bên thứ ba có thể gây ra trục trặc phần mềm. Chúng có thể ngăn iPhone 13 của bạn đổ chuông. Do đó, hãy vào danh sách nhạc chuông và chọn nhạc chuông cài đặt trước cho thiết bị của bạn. Đây là cách bạn có thể làm như vậy

  • Điều hướng đến Cài đặt và sau đó đi tới phần "Âm thanh & Haptics".
  • Nhấn vào phần "Nhạc chuông" và chọn mặc định. Bạn cũng có thể chọn bất kỳ nhạc chuông nào khác.

# 13 Thay đổi băng tần mạng

Bạn cũng có thể gặp phải lỗi nhận cuộc gọi trên iPhone 13 do băng tần của nhà mạng. Nếu đó là lý do, hãy thử chuyển sang một số băng tần mạng khác và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Giả sử, nếu bạn đang sử dụng 5G, hãy thay đổi băng tần mạng thành 4G. Đây là cách bạn có thể làm như vậy

  • Đầu tiên, hãy chuyển đến Cài đặt và sau đó là Dữ liệu di động.
  • Bây giờ, hãy nhấn vào "Lựa chọn dữ liệu di động" và sau đó vào "Thoại và dữ liệu". Thay đổi băng tần mạng cho phù hợp.
  • Đảm bảo bật và tắt tùy chọn VoLTE.

# 14 Kiểm tra Cài đặt Im lặng cho Người gọi Không xác định

Nếu có vấn đề với việc nhận cuộc gọi không xác định trên thiết bị của bạn, thì có thể bạn đã bật cài đặt Im lặng cho người gọi không xác định. Thông qua tính năng này, tất cả các cuộc gọi từ các số không xác định trở nên im lặng và được chuyển thành hộp thư thoại. Để tắt tính năng này, hãy truy cập

  • Cài đặt và sau đó là phần Điện thoại.
  • Tìm tùy chọn "Im lặng người gọi không xác định" và tắt tùy chọn này.

check silence unknown callers settings

Sự kết luận:

Vì vậy, đó là cách bạn sửa lỗi như "iPhone 13 không nhận cuộc gọi". Hãy lưu ý rằng không phải mọi giải pháp đều có thể phù hợp với bạn. Vì vậy, tốt nhất bạn nên tiếp tục thử các bước trên trừ khi bạn xác định được bước nào hoạt động. Hy vọng rằng những thủ thuật này sẽ giải quyết được vấn đề nhận cuộc gọi trên iPhone 13 của bạn. 

Daisy Raines

biên tập viên

(Bấm để đánh giá bài đăng này)

Nói chung được xếp hạng 4,5 ( 105 người tham gia)

Home> Cách thực hiện > Khắc phục sự cố thiết bị di động iOS > iPhone 13 không nhận cuộc gọi? 14 cách khắc phục hàng đầu!