drfone app drfone app ios

WhatsApp బ్యాకప్ నిలిచిపోవడానికి 15 మార్గాలు (Android & iOS)

author

మార్చి 26, 2022 • దీనికి ఫైల్ చేయబడింది: సామాజిక యాప్‌లను నిర్వహించండి • నిరూపితమైన పరిష్కారాలు

వాట్సాప్ ఎంత ఉపయోగకరంగా ఉందో, దాని సమస్యలు తప్పవు. వాట్సాప్‌తో చాలా మందికి ఉన్న ప్రధాన సమస్యలలో ఒకటి బ్యాకప్ ప్రక్రియ. మీరు Google Drive లేదా iCloud ద్వారా WhatsAppని బ్యాకప్ చేస్తున్నా, చాలా తప్పులు జరగవచ్చు, దీని వలన బ్యాకప్ నిలిచిపోతుంది. సమస్య ఏమిటంటే, మీ బ్యాకప్ మీకు చిక్కుకుపోయినప్పుడు, మీరు మీ డేటాను కోల్పోయి, బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించలేకపోతే మీ పరికరంలోని కొంత డేటాను శాశ్వతంగా కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది.

Android పరికరాల కోసం ఉత్తమ పరిష్కారాలతో ప్రారంభిద్దాం.

పార్ట్ 1: ఆండ్రాయిడ్‌లో నిలిచిపోయిన వాట్సాప్ బ్యాకప్‌ను పరిష్కరించండి (8 మార్గాలు)

వాట్సాప్ ఆండ్రాయిడ్‌లో చిక్కుకున్నప్పుడు ఈ క్రింది ఉత్తమ పరిష్కారాలు ఉన్నాయి;

1.1 మీ Google ఖాతాను తనిఖీ చేయండి

మీ WhatsApp బ్యాకప్ పని చేయనప్పుడు మీరు చేయవలసిన మొదటి పని మీ ఖాతాకు Google ఖాతా లింక్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడం. Google ఖాతా లేకుండా, మీరు WhatsAppని బ్యాకప్ చేయలేరు.

మీ WhatsApp ఖాతాకు Google ఖాతా లింక్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌లు > చాట్‌లు > చాట్ బ్యాకప్‌కి వెళ్లి, ఆపై "ఖాతా" నొక్కండి. ఇక్కడ, మీకు సక్రియ ఖాతా ఉందని నిర్ధారించుకోండి లేదా మరొక ఖాతాకు మారండి.

check google account

1.2 బ్యాకప్‌లో వీడియోలను చేర్చవద్దు.

బ్యాకప్ సమయంలో, మీరు బ్యాకప్‌లో వీడియోలను చేర్చడం లేదా మినహాయించడం ఎంచుకోవచ్చు. మీ సంభాషణలలో చాలా ఎక్కువ వీడియోలు ఎక్కువ స్థలాన్ని ఆక్రమించవచ్చు మరియు బ్యాకప్ ప్రాసెస్‌ను నెమ్మదించవచ్చు లేదా ఆపివేయవచ్చు.

ఈ సందర్భంలో, మీరు బ్యాకప్ నుండి వీడియోలను మినహాయించాలి. WhatsApp సెట్టింగ్‌లు > చాట్‌లు > చాట్ బ్యాకప్‌కి వెళ్లి, "వీడియోలను చేర్చు" ఎంపికను తీసివేయండి.

include videos

1.3 వాట్సాప్‌ను బలవంతంగా మూసివేయండి

మీ WhatsApp బ్యాకప్ నిలిచిపోయే అవకాశం ఉంది, ఎందుకంటే వాట్సాప్ స్వయంగా నిలిచిపోయింది లేదా సరిగ్గా రన్ చేయదు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం యాప్‌ను బలవంతంగా మూసివేయడం. మీ పరికరంలో యాప్ స్విచ్చర్‌ని తెరిచి, WhatsApp యాప్ కార్డ్‌ని గుర్తించండి. దాన్ని బలవంతంగా మూసివేయడానికి స్క్రీన్ పైకి స్వైప్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించడానికి యాప్‌ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.

force closes

1.4 WhatsApp బీటా నుండి సైన్ అవుట్ చేయండి

WhatsApp దాని వినియోగదారులకు దాని పబ్లిక్ విడుదలకు ముందు కొత్త బిల్డ్ యొక్క కొన్ని అంశాలను పరీక్షించే అవకాశాన్ని క్రమం తప్పకుండా అందిస్తుంది. ఇది WhatsApp బీటా ప్రోగ్రామ్, మరియు ఇది ఉపయోగకరంగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు బీటా ప్రోగ్రామ్‌కు సైన్ అప్ చేసినప్పుడు యాప్ తరచుగా అనేక సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంది. మీకు WhatsApp బ్యాకప్ చేయడంలో సమస్యలు ఉంటే, బీటా ప్రోగ్రామ్ పేజీకి వెళ్లి, ఇది బ్యాకప్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడటానికి బీటా ప్రోగ్రామ్‌ను నిలిపివేయండి.

sign out wa

1.5 WhatsApp కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

మీరు వాట్సాప్ యాప్‌లో కాష్‌ని క్లియర్ చేసి కొంత సమయం గడిచినట్లయితే, పేరుకుపోయిన కాష్ సమస్యకు కారణం కావచ్చు.

అదృష్టవశాత్తూ, కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం చాలా సులభం, సెట్టింగ్‌లు > యాప్ లేదా అప్లికేషన్ మేనేజర్ > వాట్సాప్ > స్టోరేజ్‌కి వెళ్లి, ఆపై "క్లియర్ కాష్"పై నొక్కండి.

clear cache

1.6 Google Play సేవలను నవీకరించండి

Google Play సేవలు మీ పరికరంలోని అనేక యాప్‌లను ప్రభావితం చేస్తాయి మరియు Google Play సేవలు పాతవి కాబట్టి WhatsApp బ్యాకప్ చేయకపోవడానికి కారణం. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడం చాలా సులభం. మీరు Google Play Store నుండి Google Play సేవలను నవీకరించాలి.

update google play service

1.7 Google డిస్క్ నుండి పాత WhatsApp బ్యాకప్‌ను తొలగించండి

మీ Google డిస్క్‌లో ఇప్పటికే అనేక WhatsApp బ్యాకప్‌లు ఉన్నట్లయితే, వాటిలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పాడైపోయి, మీరు ప్రస్తుతం తీసుకోవాలనుకుంటున్న బ్యాకప్‌కు అంతరాయం కలిగి ఉండవచ్చు.

Ro ఈ బ్యాకప్‌లను తొలగిస్తుంది, బ్రౌజర్ నుండి మీ Google డిస్క్‌ను యాక్సెస్ చేస్తుంది మరియు ఎగువన ఉన్న గేర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేస్తుంది. ఇది Google సెట్టింగ్‌లను తెరుస్తుంది. "యాప్‌ని నిర్వహించు" విభాగంలో క్లిక్ చేసి, "WhatsApp ఎంపికలను ఎంచుకుని, ఆపై యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయండి.

 Delete old WhatsApp Backup from Google Drive

1.8 WhatsAppని నవీకరించండి

మీరు ఇప్పటికీ బ్యాకప్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ఉపయోగిస్తున్న WhatsApp వెర్షన్ పాతది కావచ్చు. WhatsAppను అప్‌డేట్ చేయడానికి, Google Play Storeకి వెళ్లి, WhatsApp కోసం వెతకండి మరియు "అప్‌డేట్" బటన్‌ను ఎంచుకోండి.

 update wa

పార్ట్ 2: iOSలో నిలిచిపోయిన WhatsApp బ్యాకప్‌ను పరిష్కరించండి (7 మార్గాలు)

వాట్సాప్‌ని iCloudకి బ్యాకప్ చేయడంలో మీకు సమస్యలు ఉంటే, కింది పరిష్కారాలు నిర్మాణాత్మకంగా ఉంటాయి;

2.1 iCloud నిల్వ స్థలాన్ని తనిఖీ చేయండి

ఐక్లౌడ్‌లో మీకు తగిన నిల్వ స్థలం లేకపోతే మీరు WhatsAppని బ్యాకప్ చేయలేరు. కాబట్టి, మరిన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించే ముందు, స్థలం సమస్య కాదని నిర్ధారించుకోండి. మీరు iCloud సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లడం ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న నిల్వ స్థలాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు.

2.2 నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి

నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లతో సమస్యలు వాట్సాప్ బ్యాకప్ ప్రాసెస్‌లో కూడా జోక్యం చేసుకోవచ్చు. మీ పరికరంలోని కొన్ని నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు జోక్యం చేసుకున్నట్లు లేదా సరిగ్గా పని చేయడం లేదని మీరు అనుమానించినట్లయితే, నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడం ఉత్తమమైన పని.

దీన్ని చేయడానికి, సెట్టింగ్‌లు > జనరల్ > రీసెట్‌కి వెళ్లి, ఆపై "నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయి" ఎంచుకోండి

Reset the Network Settings

2.3 iCloud సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి

ఇది చాలా అరుదుగా ఉన్నప్పటికీ, ఐక్లౌడ్ సర్వర్లు డౌన్ అయినందున మీరు వాట్సాప్‌ను ఐక్లౌడ్‌కు బ్యాకప్ చేయలేకపోవచ్చు. iCloud సర్వర్లు ఫంక్షనల్‌గా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడానికి https://www.apple.com/support/systemstatus/ కి వెళ్లండి . అవి పనికిరాని పక్షంలో, తర్వాత బ్యాకప్ తీసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.

Check iCloud Server Status

2.4 పాత iCloud బ్యాకప్‌లను తొలగించండి

మీరు ఇప్పుడు తీసుకోవాలనుకుంటున్న బ్యాకప్ కంటే ముందు బ్యాకప్ తీసుకున్నట్లయితే, పాత బ్యాకప్ పాడయ్యే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు మళ్లీ బ్యాకప్ ప్రక్రియను ప్రయత్నించే ముందు పాత బ్యాకప్‌ను తొలగించాలి.

అలా చేయడానికి, iCloud సెట్టింగ్‌లు> స్టోరేజ్> బ్యాకప్‌కి వెళ్లి, మీ ఖాతాలో ఇప్పటికే ఉన్న ఏవైనా బ్యాకప్‌లను తొలగించండి.

2.5 ఐఫోన్‌ను బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయండి

పరికరం యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లోని కొన్ని సమస్యలు WhatsApp బ్యాకప్‌తో కూడా సమస్యలను కలిగిస్తాయి. ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలలో కొన్నింటిని వదిలించుకోవడానికి సులభమైన మార్గం ఐఫోన్‌ను బలవంతంగా పునఃప్రారంభించడం. పరికరం మోడల్‌పై ఆధారపడి మీ ఐఫోన్‌ను బలవంతంగా పునఃప్రారంభించడం ఎలాగో క్రింది విధంగా ఉంది;

iPhone 6s మరియు మునుపటి నమూనాలు; పవర్ మరియు హోమ్ బటన్‌లను ఒకే సమయంలో నొక్కి పట్టుకోండి. పరికరం పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు బటన్లను విడుదల చేయండి.

Check iCloud Server Status

iPhone 7 మరియు 7 Plus: పవర్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌లను ఏకకాలంలో నొక్కి పట్టుకోండి. దయచేసి రెండు బటన్‌లను కనీసం 15 సెకన్ల పాటు ఉంచడం కొనసాగించండి మరియు పరికరం పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు వాటిని విడుదల చేయండి.

iphone 7 settings

iPhone 8 మరియు కొత్త మోడల్‌లు: వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి. సైడ్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు విడుదల చేయండి మరియు పరికరం పునఃప్రారంభించబడిన వెంటనే దాన్ని విడుదల చేయండి.

iphone 8 and later settings

2.6 iOSని నవీకరించండి

మీ పరికరం iOS యొక్క అస్థిర లేదా పాత వెర్షన్‌లో రన్ అవుతున్నట్లయితే, మీరు WhatsAppతో సహా పరికరంలోని యాప్‌లతో అనేక సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు.

కాబట్టి, iOS యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు సెట్టింగ్‌లు > సాధారణ > సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణకు వెళ్లాలి.

అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, "డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయి, పరికరం అప్‌డేట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. పరికరం రీస్టార్ట్ అయిన తర్వాత, WhatsAppని బ్యాకప్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

2.7 WhatsApp ద్వారా బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి

మీరు ఇప్పటికీ iCloud ద్వారా WhatsApp బ్యాకప్ చేయలేకపోతే, iTunes ద్వారా బ్యాకప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ కంప్యూటర్‌కు ఐఫోన్‌ను కనెక్ట్ చేయండి మరియు iTunesని తెరవండి. "సారాంశం" విభాగానికి వెళ్లి, ఆపై "బ్యాకప్‌ల విభాగం" క్రింద ఉన్న "బ్యాక్ అప్ నౌ" బటన్‌పై క్లిక్ చేసి, "ఈ కంప్యూటర్" ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి జాగ్రత్త వహించండి.

పార్ట్ 3: వాట్సాప్‌ని PCకి బ్యాకప్ చేయడం ఎలా

మీరు ఇప్పటికీ వాట్సాప్‌ను సాంప్రదాయ పద్ధతిలో బ్యాకప్ చేయగలిగితే, ప్రత్యామ్నాయ పరిష్కారాన్ని పరిగణించాల్సిన సమయం ఇది. మీ WhatsApp డేటాను PCకి బ్యాకప్ చేయడం అనేది మీ డేటా సురక్షితంగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి మరియు దానికి ఉత్తమ మార్గం డా. ఫోన్- WhatsApp బదిలీని ఉపయోగించడం. ఈ డెస్క్‌టాప్ ప్రోగ్రామ్ వాట్సాప్ మేనేజ్‌మెంట్ టూల్, ఇది వినియోగదారులు వాట్సాప్ డేటాను పిసికి సులభంగా బ్యాకప్ చేయడానికి మరియు వారికి అవసరమైనప్పుడు బ్యాకప్‌ని పునరుద్ధరించడానికి అనుమతిస్తుంది.

wa transfer introduction

Dr.Fone - WhatsApp బదిలీని ఉపయోగించి WhatsAppని PCకి బ్యాకప్ చేయడానికి , ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి;

దశ 1: మీ కంప్యూటర్‌లో డాక్టర్ ఫోన్ టూల్‌కిట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయండి. సాధనాల జాబితా నుండి "WhatsApp బదిలీ" ఎంచుకోండి.

దశ 2: తదుపరి ఇంటర్‌ఫేస్‌లో, "వాట్సాప్ సందేశాలను బ్యాకప్ చేయండి"ని ఎంచుకుని, ఆపై మీ పరికరాన్ని కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయండి. ప్రోగ్రామ్ పరికరాన్ని గుర్తిస్తుంది, ఆపై బ్యాకప్ ప్రక్రియ స్వయంచాలకంగా ప్రారంభమవుతుంది.

ios wa backup

దశ 3: బ్యాకప్ ప్రక్రియ పూర్తయినట్లు మీకు నోటిఫికేషన్ వచ్చే వరకు పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేసి ఉంచండి.

ios whatsapp

మీ వాట్సాప్ బ్యాకప్‌ని పరిష్కరించడంలో పైన ఉన్న పరిష్కారాలలో ఒకటి మీకు సహాయపడుతుందని మేము ఆశిస్తున్నాము. మీ వాట్సాప్ బ్యాకప్ నిలిచిపోవడానికి చాలా భిన్నమైన కారణాలు ఉన్నందున పరిష్కారాలు చాలా ఉన్నాయి. వాటిలో ఒకటి పని చేసే వరకు పరిష్కారాలను ఒకదాని తర్వాత ఒకటి ప్రయత్నించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీరు మీ డేటా మొత్తాన్ని PCకి బ్యాకప్ చేయడానికి మరియు అవసరమైనప్పుడు దాన్ని పునరుద్ధరించడానికి డాక్టర్ ఫోన్- WhatsApp బదిలీని కూడా ఉపయోగించవచ్చు.

article

సెలీనా లీ

చీఫ్ ఎడిటర్

Home > How-to > Manage Social Apps > WhatsApp బ్యాకప్ నిలిచిపోవడానికి 15 మార్గాలు (Android & iOS)
i