iPhone 13 sčernie počas hovoru? Tu je oprava!

Časť I: Dôvody, prečo obrazovka iPhone 13 počas hovorov sčernie

Keď sa to stane prvýkrát, môže byť prekvapením, že iPhone 13 počas hovoru stmavne. Ešte prekvapivejšie by mohlo byť, že nikdy neožije, kým sa hovor neskončí! Prečo sa to deje? Tu je niekoľko dôvodov, prečo iPhone 13 počas hovoru stmavne.

Dôvod 1: Senzor priblíženia

Váš iPhone 13 je vybavený snímačom priblíženia, ktorý je navrhnutý tak, aby vypol obrazovku, keď zistí, že je iPhone v tesnej blízkosti vášho ucha. Je to preto, aby vaša tvár náhodne nespustila dotykovú odozvu na obrazovke, aj keď je iPhone veľmi dobre nakonfigurovaný tak, aby nezaregistroval náhodné dotyky, a tiež aby sa šetrila výdrž batérie, pretože by ste pri rozhovore s obrazovkou aj tak nepoužívali obrazovku. do ucha.

Dôvod 2: Nečistoty okolo snímača priblíženia

Ak váš iPhone 13 počas hovoru stmavne a nevráti sa k životu ľahko, aj keď si ho zložíte z ucha, je možné, že senzor je špinavý a nefunguje správne. Senzor nemôžete vyčistiť, pretože je skrytý za sklom, ale to znamená, že môžete vyčistiť obrazovku, aby senzor jasne „videl“ a fungoval efektívne. Ak je na obrazovke nečistota alebo ak je obrazovka, povedzme, zamazaná niečím, čo vytvára film na vrchu snímača, pravdepodobne nebude fungovať efektívne a spoľahlivo.

Dôvod 3: Chybný snímač priblíženia

Ak zistíte, že iPhone neožije, aj keď si ho zložíte z ucha, je tu šanca, že je chybný snímač. Ak je iPhone v záruke, ako bude váš nový iPhone 13, potom je najlepšie vziať iPhone do servisného strediska.

Časť II: Ako opraviť stmavnutie obrazovky iPhone 13 počas hovorov

Našťastie senzory priblíženia v skutočnosti nevykazujú chyby počas životnosti vášho zariadenia a existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste zistili, či to pomáha pri riešení problému, skôr ako zistíte, že senzor mohol mať poruchu a musíte ju vyriešiť. to do servisného strediska.

Tip 1: Reštartujte iPhone 13

Pri väčšine problémov na iPhone reštart zvyčajne vyrieši veci sám. Ak máte problémy so stmavnutím iPhonu 13 počas telefonovania alebo dokonca po hovore, reštart je jednou z prvých vecí, o ktoré by ste sa mali pokúsiť. Tu je návod, ako reštartovať iPhone 13:

Krok 1: Stlačte a podržte súčasne kláves na zvýšenie hlasitosti a bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač

Krok 2: Potiahnutím posúvača vypnite iPhone

Krok 3: Po niekoľkých sekundách znova zapnite iPhone pomocou bočného tlačidla.

Tip 2: Vyčistite snímač priblíženia

Čistenie obrazovky je jediný spôsob, ako „vyčistiť“ senzor priblíženia. Ak je na obrazovke vyvolaný nejaký film, ktorý môžete alebo nemusíte vidieť, ale narúša správnu činnosť senzora priblíženia, spôsobí to problémy, ako napríklad, že iPhone 13 zrazu sčernie. Je to preto, že senzor priblíženia chybne zaregistroval prítomnosť vášho ucha, keď išlo len o vyvolávanie filmu na obrazovke. Tu je postup, ako vyčistiť gunk z obrazovky vášho iPhone 13:

Krok 1: Vezmite si mäkký vatový tampón

Krok 2: Vezmite si izopropylalkohol

Krok 3: Tampón navlhčite a navlhčite v alkohole

Krok 4: Jemne krúživými pohybmi vyčistite obrazovku vášho iPhone 13.

Na iPhone nepoužívajte žiadne čistiace prostriedky ani iné abrazívne chemikálie. Izopropylalkohol je rovnaká kvapalina, ktorú používate na čistenie a dezinfekciu rany. Je jemný a nereaktívny.

Tip 3: Na prebudenie iPhone použite tlačidlo napájania

Je možné, že obrazovka iPhone sa počas hovoru nezobudí, ak stlačíte tlačidlá hlasitosti. Lepším spôsobom, ako prebudiť obrazovku iPhone, keď iPhone po telefónnom hovore stmavne, je stlačiť bočné tlačidlo na napájanie zariadenia.

Tip 4: Vyberte iPhone z puzdra

Ak používate odnímateľné puzdro, je možné, že okraj puzdra môže rušiť senzory iPhone 13. Vyberte iPhone z obalu a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Tip 5: Odstráňte ochranu obrazovky

Ak na svojom zariadení používate ochrannú fóliu na obrazovku, odstráňte ju, aj keď je na nej výrez pre senzory. V tejto chvíli chcete odstrániť všetky možné dôvody. Aj keď s najväčšou pravdepodobnosťou je to dôvod - niektoré chrániče obrazovky, najmä pre iPhone 13, nemajú výrez pre senzory, pretože slúchadlo na iPhone 13 bolo posunuté nahor, aby sa zarovnalo s okrajom šasi, čo umožňuje chráničom nevyžadujú žiadne výrezy. Odstráňte akúkoľvek ochranu obrazovky a skontrolujte, či sa tým vyrieši, že iPhone 13 počas hovoru stmavne.

Tip 6: Obnovte všetky nastavenia

Problémy sa niekedy dajú vyriešiť resetovaním všetkých nastavení. Ak chcete obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné

Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Preniesť alebo obnoviť iPhone

Krok 3: Klepnite na Obnoviť

Krok 4: Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia

Krok 5: Zadajte svoj prístupový kód a nechajte iPhone obnoviť všetky vaše nastavenia.

Tip 7: Vymažte všetky nastavenia a resetujte iPhone

Ak vyššie uvedené nefungovalo, ďalšou možnosťou je vymazať všetky nastavenia na iPhone a úplne resetovať iPhone. To si bude vyžadovať trochu plánovania na vašom konci, pretože sa tým vymažú všetky vaše údaje z iPhone. Údaje aplikácií, ktoré existujú v iCloude, sa neodstránia, ale údaje v niektorých aplikáciách, ako napríklad ak ste si stiahli nejaké filmy na pozeranie vo VLC, sa odstránia, ak sú na vašom iPhone.

Pred úplným resetovaním iPhone sa odporúča zálohovať všetky údaje. Môžete to urobiť pomocou iTunes alebo macOS Finder, alebo môžete použiť aj nástroje tretích strán, ako napríklad Dr.Fone – Phone Backup (iOS) , na jednoduché a intuitívne zálohovanie vášho iPhone v krásnom softvérovom rozhraní. A čo viac, umožňuje vám robiť niečo, čo nemôžete robiť, ak používate iTunes alebo macOS Finder – selektívne zálohovanie. Pomocou aplikácie Dr.Fone - Phone Backup (iOS) si môžete jednoducho vybrať, čo chcete zálohovať, a získať tak väčšiu kontrolu nad svojimi údajmi.

Keď ste si zálohovali svoje dáta pomocou iTunes alebo macOS Finder alebo nástrojov, ako je Dr.Fone – Phone Backup (iOS), musíte na svojom zariadení vypnúť funkciu Find My, bez ktorej nebudete môcť iPhone vymazať. Tu je postup, ako vypnúť funkciu Nájsť na iPhone:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na svoj profil

Krok 2: Klepnite na Nájsť môj a klepnite na Nájsť môj iPhone

Krok 3: Vypnite funkciu Nájsť môj iPhone.

Potom tu je postup, ako vymazať všetky nastavenia a resetovať iPhone:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné

Krok 2: Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Preniesť alebo Obnoviť iPhone

Krok 3: Klepnite na Vymazať všetok obsah a nastavenia

Krok 4: Klepnite na Pokračovať a začnite zadaním prístupového kódu.

Tip 8: Obnovte firmvér iOS a opravte problémy so senzorom priblíženia

Ak sa zdá, že nič nefunguje, je čas skúsiť opraviť, že iPhone 13 počas problému s hovorom stmavne opätovným obnovením firmvéru iOS do zariadenia. Ak vás toto trápi, pretože sa bojíte straty údajov alebo ste vystrašení nejasnosťou spôsobu Apple, ktorý môže vyvolať chybové kódy, o ktorých nič neviete, tu je lepší a jednoduchší spôsob, ako obnoviť firmvér na vašom iPhone a opraviť všetky problémy - Dr.Fone System Repair (iOS). Dr.Fone je sada obsahujúca moduly navrhnuté na rýchle a jednoduché riešenie všetkých problémov na vašom iPhone.

Tu je návod, ako použiť Dr.Fone - System Repair (iOS) na vyriešenie problémov so systémom iOS, ktoré môžu spôsobovať stmavnutie obrazovky iPhone na iPhone 13:

Krok 1: Získajte Dr.Fone

Krok 2: Pripojte iPhone k počítaču a spustite Dr.Fone:

Krok 3: Vyberte modul na opravu systému:

Krok 4: Štandardný režim je navrhnutý tak, aby vyriešil väčšinu problémov v systéme iOS, ako je napríklad stmavnutie iPhonu počas hovoru a nereagujúca obrazovka bez odstránenia používateľských údajov. Táto metóda je tá, s ktorou treba začať.

Krok 5: Keď Dr.Fone identifikuje váš model iPhone a verziu iOS, potvrďte podrobnosti a kliknite na Štart:

Krok 6: Firmvér sa stiahne a overí, potom môžete kliknúť na Opraviť teraz a začať s obnovou firmvéru iOS na vašom iPhone.

Po dokončení opravy systému Dr.Fone sa telefón reštartuje s továrenskými nastaveniami. Keď obrazovka iPhone počas hovoru stmavne, nemali by ste čeliť tomu, že obrazovka nereaguje.

Tip 9: Aktualizujte iOS

Niekedy môže byť takýmto problémom známa softvérová chyba, ktorá mohla byť opravená v aktualizácii softvéru. Tu je postup, ako skontrolovať aktualizácie softvéru na iPhone 13:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné

Krok 2: Klepnite na Aktualizácia softvéru

Ak existuje aktualizácia, zobrazí sa tu. Upozorňujeme, že váš iPhone musí byť pripojený k sieti Wi-Fi a musí mať aspoň 50 % nabitú batériu, aby si iOS mohol stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu systému.

Tip 10: Kontaktovanie podpory Apple

Počas záruky môžete bezplatne kontaktovať podporu spoločnosti Apple online a bezplatne telefonickú podporu do 90 dní od zakúpenia. Keďže čelíte problému so svojím iPhone v záruke, možno budete chcieť plne využiť záručné služby poskytované spoločnosťou. Jedným z najrýchlejších spôsobov, ako vyriešiť problémy, najmä ak je váš iPhone v záruke a podpora je bezplatná, je navštíviť Apple Store, kde je personál vyškolený, aby vám pomohol so všetkým, čo by sa mohlo na vašom iPhone pokaziť. .

Záver

Je to nepríjemné, keď chcete počas hovoru komunikovať so svojím iPhone a obrazovka iPhone počas hovoru stmavne a úplne nereaguje na dotyk. Takýmto problémom môže byť buď softvérová chyba alebo problém s ochranou obrazovky alebo puzdrom, alebo to môže byť, že obrazovka je špinavá, alebo to môže byť, že samotný senzor priblíženia je chybný a potrebuje opravu. Môže ísť aj o poškodenie firmvéru, ktoré by sa dalo opraviť opätovným obnovením iOS. Pred návštevou obchodu Apple Store možno budete chcieť vyskúšať všetky uvedené metódy, aby ste si ušetrili zbytočnú cestu. Upozorňujeme, že resetovaním všetkých nastavení a vymazaním iPhonu sa vymažú vaše údaje z iPhonu, preto si ich najskôr zálohujte buď cez iTunes a macOS Finder, alebo pomocou nástrojov tretích strán, ako je Dr.Fone – Phone Backup (iOS), ktoré vám umožnia vybrať si, čo zálohovať, čo vám poskytuje podrobnú kontrolu nad vašimi zálohami.