iMessage nefunguje na iPhone 13? Čítajte ďalej a opravte to Pronto!

27. apríla 2022 • Podané na: Riešenie problémov s mobilnými zariadeniami iOS • Osvedčené riešenia

0

iMessage je jednou z kľúčových skúseností v ekosystéme Apple. Je rýchly, bezpečný a ponúka jedinečné zážitky, ktorými sa môže pochváliť. A kto nemá rád modré bubliny? Ak máte rodinu s rôznymi zariadeniami Apple, je veľká šanca, že na vzájomnú komunikáciu používate iMessage. Môže to byť nepríjemné, keď iMessage prestane fungovať alebo nefunguje, takže tu je dôvod, prečo to nefunguje a ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou iMessage na iPhone 13.

Časť I: Prečo iMessage nefunguje na iPhone 13?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môžete stretnúť s problémom, že iMessage nefunguje. Niektoré z nich môžete ovládať, niektoré nie. Ako zistiť, či je problém na vašej strane? Na začiatok je ľahšie zistiť, či je problém na konci spoločnosti Apple. Ak problém nie je na konci spoločnosti Apple, môžete pristúpiť k diagnostike a oprave nefunkčnosti iMessage na iPhone 13 sami.

Krok 1: Choďte na: https://www.apple.com/support/systemstatus/

apple system status page

Ak sa na tejto stránke zobrazuje iMessage so zelenou bodkou, znamená to, že na konci spoločnosti Apple nie je žiadny problém a teraz môžete sami začať opravovať, že iMessage nefunguje na iPhone 13. Táto ďalšia časť popisuje, ako to urobiť. Tu to je.

Časť II: 9 jednoduchých spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť iMessage na iPhone 13 (vrátane Dr.Fone - Oprava systému (iOS))

Teraz, keď viete, že problém je niekde medzi vaším iPhone a Apple, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste zistili, kde problém nefunguje iMessage. iMessage vyžaduje povolenie a to samo o sebe vyžaduje niekoľko ďalších vecí. Tu sú jednoduché opravy problému s nefunkčnosťou iMessage na vašom novom iPhone 13.

Riešenie 1: Povolenie iMessage

Aby iMessage fungovala, musí byť povolená a je možné, že je z nejakého dôvodu zakázaná alebo nefunguje. Prvá a najjednoduchšia vec je znova aktivovať iMessage. Postup:

Krok 1: Prejdite na Nastavenia, prejdite nadol a klepnite na Správy

 imessage active

Krok 2: Ak je iMessage zapnutá, vypnite ju. Počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite.

Ak sa iMessage úspešne aktivuje, odteraz by ste mali byť schopní odosielať a prijímať iMessage. Problém je vyriešený! Ak sa však iMessage neaktivuje, môže to poukazovať na iný problém.

Riešenie 2: Je služba SMS povolená?

Môže sa vám to zdať absurdné, ale za určitých okolností môže byť služba SMS na vašom iPhone momentálne nefunkčná a aktivácia iMessage vyžaduje službu SMS, aj keď ju nikdy nevidíte. Ak ste nedávno zmenili poskytovateľa, je možné, že máte 24-hodinové chladiace obdobie, počas ktorého sú na vašej linke zakázané SMS. To isté platí, ak ste vykonali zmenu SIM karty, vrátane toho, ak ste inovovali svoju bežnú SIM kartu na eSIM. Skúste to znova po 24 hodinách, aby ste zistili, či sa aktivuje.

Riešenie 3: Je iMessage správne nastavený?

Teraz, aj keď je služba iMessage aktivovaná, nemusí byť pre vás správne nastavená. iMessage používa vaše iCloud ID alebo Apple ID a číslo vášho mobilného telefónu. Aj keď to má fungovať iba s vaším Apple ID, môže pomôcť zabezpečiť, aby bolo aktívne aj číslo bunky. Vedľa nej by malo byť začiarknutie, ak áno.

Krok 1: Prejdite do časti Nastavenia > Správy

Krok 2: Klepnite na Odoslať a prijať

correct imessage settings in ios

Krok 3: Sú tu dve časti, prvá časť sa zaoberá odosielaním a prijímaním. Skontrolujte e-mail a telefónne číslo, ktoré chcete dostávať, a odpovedzte z nich. Ak už značku začiarknutia vidíte, klepnutím na ňu začiarknutie odstráňte a po niekoľkých sekundách na ňu znova klepnite, aby ste znova zaregistrovali číslo pre iMessage.

Upozorňujeme, že váš iPhone je telefón s dvoma SIM kartami. Ak máte aktívnu inú linku, skontrolujte, či je vybratá linka, ktorú chcete použiť. Naraz môže byť vybratý iba jeden riadok.

Riešenie 4: Skontrolujte internetové pripojenie

Ak práve používate mobilné dáta, prepnite na Wi-Fi a znova skontrolujte. Ak to nemôžete urobiť, prepnite do režimu v lietadle a späť, aby sa telefón znova zaregistroval v sieti a to by mohlo vyriešiť akýkoľvek problém so sieťou, ktorý by mohol spôsobiť, že iMessage na iPhone 13 nefunguje.

Tu je postup, ako povoliť režim v lietadle:

Krok 1: Potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu na iPhone spustíte Control Center

Krok 2: Klepnutím na symbol lietadla povolíte režim Lietadlo

enable and disable airplane mode

Krok 3: Po niekoľkých sekundách naň znova klepnite, aby ste deaktivovali režim v lietadle a nechali telefón znova zaregistrovať v sieti.

Tu je postup, ako povoliť/zakázať Wi-Fi:

Krok 1: Potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu iPhone spustite Control Center a pozrite sa na prvý kvadrant:

disable and enable wifi

Krok 2: Ak je symbol Wi-Fi modrý, znamená to, že je zapnutý. Klepnutím na symbol Wi-Fi ho vypnite, počkajte niekoľko sekúnd a opätovným klepnutím ho znova zapnite.

Riešenie 5: Obnovte nastavenia siete

Obnovenie nastavení siete môže pomôcť tomu, že vaša iMessage nebude fungovať aj pri probléme s iPhone 13, pretože ide predsa o problém so sieťou. Tu je postup, ako obnoviť nastavenia siete na iPhone 13:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné

Krok 2: Prejdite nadol až na koniec a klepnite na Preniesť alebo Obnoviť iPhone

reset network settings in ios

Krok 3: Klepnite na Obnoviť a vyberte Obnoviť nastavenia siete.

Riešenie 6: Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora

Je možné, že váš operátor vydal nové nastavenia pre vaše zariadenie a vaše staré nastavenia sa stali nekompatibilnými, čo spôsobuje problémy s iMessage v sieti. Ak chcete skontrolovať najnovšie nastavenia operátora, ak nejaké existujú:

Krok 1: Prejdite do Nastavenia > Všeobecné

Krok 2: Klepnite na O mne

Krok 3: Prejdite nadol na svoju ESIM alebo fyzickú SIM kartu

update carrier settings

Krok 4: Niekoľkokrát klepnite na Poskytovateľ siete. Ak existuje aktualizácia, malo by sa zobraziť:

update carrier settings 2

Krok 5: Kliknutím na Aktualizovať aktualizujte nastavenia operátora.

Riešenie 7: Skontrolujte dostupnosť aktualizácie systému iOS

Nikdy neviete, ako sa vám softvérová chyba môže prejaviť. Aktualizácia systému iOS, na ktorú ste dlho čakali? Môže to len opraviť, že vaša iMessage nefunguje pri probléme s iPhone 13. Udržujte svoj iPhone vždy aktualizovaný na najnovší a najlepší systém iOS. Dnes je to ešte dôležitejšie, pretože najnovšie aktualizácie nielen pridávajú funkcie a opravujú chyby, ale zahŕňajú aj bezpečnostné aktualizácie. Tu je postup, ako skontrolovať aktualizácie softvéru na samotnom iPhone:

Krok 1: Prejdite do Nastavenia > Všeobecné a klepnite na Aktualizácia softvéru

Krok 2: Ak je k dispozícii aktualizácia, bude tu uvedená.

Ak chcete aktualizovať, pripojte telefón k sieti Wi-Fi a nabíjaciemu káblu a klepnite na Stiahnuť a nainštalovať alebo Inštalovať teraz, podľa toho, o aký prípad ide. Inštalácia prebehne iba vtedy, ak je batéria nabitá na viac ako 50 %.

Riešenie 8: Odstráňte tie staré, skutočne staré správy

Je to určite zvláštne, ale občas odstránenie starých správ naštartuje iMessage. Nikto nevie, prečo sa to deje, ale je to tak. iMessage je pri všetkej svojej dobrote buggy a nikto nevie, čo by mohlo pomôcť. Tu je postup, ako odstrániť staré správy z aplikácie Správy:

Krok 1: Spustite aplikáciu Správy a prejdite nadol na koniec správ

Krok 2: Potiahnite prstom doľava po vlákne správ, ktoré chcete odstrániť

delete old messages in ios

Krok 3: Klepnite na ikonu odpadkového koša

delete old messages in ios 2

Krok 4: Potvrďte odstránenie opätovným klepnutím na Odstrániť.

Riešenie 9: Opravte, že iMessage nefunguje na iPhone 13 pomocou Dr.Fone - Oprava systému (iOS)

Dr.Fone je úžasne svižný nástroj navrhnutý tak, aby vám pomohol ľahšie dýchať. ako? Kedykoľvek budete mať so svojím telefónom akýkoľvek problém, či už je to Android alebo iPhone, spomeňte si na Dr.Fone a budete mať po ruke riešenie. Obsahuje niekoľko modulov, z ktorých každý je určený na riešenie špecifických problémov, a spolu ide o jeden z najkomplexnejších softvérových nástrojov na svete na riešenie problémov s vaším smartfónom. Toto je Dr.Fone! Tu je návod, ako pomocou modulu na opravu systému v Dr.Fone rýchlo a bez straty údajov opraviť nefunkčnosť iMessage na probléme s iPhone 13:

Krok 1: Získajte Dr.Fone

Krok 2: Pripojte iPhone k počítaču a spustite Dr.Fone:

system repair

Krok 3: Vyberte modul na opravu systému.

system repair 2

Krok 4: Štandardný režim sa používa najčastejšie, pretože opravuje takmer všetko bez odstránenia údajov. Pokročilý režim sa používa, keď štandardný režim nevyrieši problém.

Krok 5: Keď Dr.Fone zistí vaše zariadenie a verziu iOS, overte, či je zistená verzia pre iPhone a iOS správna a kliknite na Štart:

device model

Krok 6: Dr.Fone stiahne a overí firmvér a po chvíli sa vám zobrazí táto obrazovka:

firmware

Kliknutím na Opraviť teraz začnite s obnovou firmvéru iOS na svojom iPhone a opravte problém s nefunkčnosťou iMessage na iPhone 13.

Časť III: Konkrétne problémy s iMessage na iPhone 13

1. Čo mám robiť, ak sa počas aktivácie iMessage vyskytne chyba?

Ak sa počas aktivácie iMessage vyskytne chyba, nie je dôvod na paniku. Proces môžete začať znova. Jednoducho vypnite a znova zapnite iMessage. Postup:

Krok 1: Prejdite na Nastavenia, prejdite nadol a klepnite na Správy

Krok 2: Ak je iMessage zapnutá, vypnite ju. Počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite.

2. Čo robiť, ak nemôžete odoslať skupinovú iMessage?

Ak vám skupinové správy nefungujú, začnite vynúteným zatvorením aplikácie Správy, potom reštartujte iPhone a nakoniec, ako posledná možnosť, môžete vlákno odstrániť a začať odznova. Tu je postup, ako vynútiť zatvorenie aplikácie Správy:

Krok 1: Potiahnite prstom zdola nahor a podržte bez zdvihnutia hľadáčika

Krok 2: Prepínač aplikácií zobrazí otvorené aplikácie

ios app switcher

Krok 3: Teraz potiahnite obrazovku doľava a doprava, aby ste našli Správy, a rýchlym pohybom karty nahor vynútene zatvorte aplikáciu.

Tu je postup, ako reštartovať iPhone:

Krok 1: Stlačte súčasne kláves na zvýšenie hlasitosti a bočné tlačidlo a podržte ich, kým sa nezobrazí posúvač.

Krok 2: Potiahnutím posúvača vypnite iPhone

Krok 3: Pomocou bočného tlačidla zapnite iPhone.

Tu je postup, ako odstrániť skupinové vlákno a začať odznova:

Krok 1: Spustite aplikáciu Správy a potiahnite prstom doľava po vlákne, ktoré chcete odstrániť

Krok 2: Klepnite na ikonu odpadkového koša a potvrďte opätovným klepnutím na Odstrániť.

3. Prečo nefungujú vizuálne efekty iMessage?

iMessage obsahuje úžasné vizuálne efekty, ktoré sú jedinečné pre Apple a iMessage. Jednoducho nie sú dostupné inde a ak vám nefungujú, jednou z opráv je skontrolovať, či je zapnutý Reduced Motion. Postup:

Krok 1: Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Nastavenia

Krok 2: Klepnite na Prístupnosť a potom na Pohyb

fix imessage effects not working

Krok 3: Prepnite Reduce Motion Off, ak je zapnuté.

Krok 4: Zapnite aj automatické prehrávanie efektov správ.

Toto je najpravdepodobnejší vinník a vyriešil by váš problém, ale ak nie, môžete reštartovať zariadenie a zistiť, či to pomôže. Efekty iMessage budú fungovať iba pri použití iMessage to iMessage. Efekt iMessage nemôžete niekomu poslať ako SMS.

4. Ako obnoviť stratené alebo omylom vymazané správy?

arrow

Dr.Fone – Záchrana dát (iOS)

Najlepší nástroj na obnovenie z akéhokoľvek zariadenia iOS!

  • Navrhnuté s technológiou obnovy súborov priamo z iTunes, iCloud alebo telefónu.
  • Schopný obnoviť údaje v závažných situáciách, ako je poškodenie zariadenia, zlyhanie systému alebo náhodné vymazanie súborov.
  • Plne podporuje všetky populárne formy iOS zariadení, ako sú iPhone 13/12/11, iPad Air 2, iPod, iPad atď.
  • Poskytovanie jednoduchého exportu súborov obnovených z Dr.Fone - Data Recovery (iOS) do vášho počítača.
  • Používatelia môžu rýchlo obnoviť selektívne typy údajov bez toho, aby museli načítať celý kus údajov.
Dostupné na: Windows Mac
Stiahlo si ho 3 678 133 ľudí

Existuje spôsob, ako obnoviť stratené alebo náhodne odstránené správy ? Po odstránení správ z iPhone neexistuje žiadny oficiálny spôsob, ako ich obnoviť na žiadnom z vašich zariadení Apple. Pomôcť však môžu nástroje tretích strán. Jedným takým je Dr.Fone - Data Recovery (iOS). Tento intuitívny nástroj môžete použiť na kontrolu stratených správ a ich ľahké obnovenie a funguje aj pri odstránených správach. Takto vyzerá Dr.Fone - Data Recovery (iOS) po tom, čo skontroluje váš iPhone, či neobsahuje stratené a odstránené správy:

data recovery

Záver

Nefunkčnosť iMessage na iPhone je frustrujúca. Ak problém nie je na konci spoločnosti Apple, buďte si istí, že problém môžete vyriešiť okamžite. Našťastie existuje niekoľko jednoduchých spôsobov, ako opraviť, že iMessage nefunguje na iPhone 13, vrátane spôsobu, ktorý vám pomôže získať späť omylom vymazanú iMessage z iPhone a tiež obnoviť stratené správy.

Skúste to zadarmo Vyskúšajte to zadarmo

Daisy Raines

štábny redaktor

(Kliknutím ohodnotíte tento príspevok)

Všeobecne hodnotené 4,5 ( zúčastnilo sa 105 )

Home> Ako na to > Opraviť problémy s mobilným zariadením iOS > iMessage nefunguje na iPhone 13? Čítajte ďalej a opravte to Pronto!