Snapchat не отправляет снимки? 9 основных исправлений + часто задаваемые вопросы

Daisy Raines

07 марта 2022 г. • Подано в: Запись экрана телефона • Проверенные решения

Snapchat — это социальное приложение с различными интересными функциями для людей. Самым удивительным фактором в этой социальной платформе является ее безопасная среда для ее пользовательской базы. Функция обмена сообщениями в Snapchat позволяет отправлять тексты, фотографии, видео и креативные битмоджи. Если вы хотите сохранить какое-либо сообщение, вам нужно нажать на него.

В противном случае все сообщения исчезнут, как только вы нажмете кнопку «Назад». Более того, Snapchat позволяет сохранить чат с конкретным человеком на 24 часа. Однако любая проблема может нарушить отправку снимков людям. Чтобы узнать, как исправить, что Snapchat не отправляет снимки , прочитайте статью, которая учит по следующим темам: 

Часть 1: 9 исправлений для Snapchat, не отправляющих снимки

Snapchat также может отображать некоторые ошибки при отправке и получении снимков. Это может быть связано с любой технической ошибкой вашего телефона или сервера Snapchat. Здесь мы обсудим 9 исправлений, чтобы исправить то, что Snapchat не отправляет снимки и сообщения.

Исправление 1: сервер Snapchat не работает

Хотя Snapchat — мощное социальное приложение, причина отключения WhatsApp, Facebook и Instagram показывает, что эти приложения нередко выходят из строя. Итак, прежде чем переходить к расширенным исправлениям для исправления Snapchat, вы можете проверить, не работает ли Snapchat. Это можно сделать, проверив официальную страницу Snapchat в Твиттере и посмотрев, обновили ли они какие-либо новости.

Вы также можете выполнить поиск в Google по вопросу «Сегодня не работает Snapchat?», чтобы проверить последние обновления по этому вопросу. Кроме того, вы можете использовать страницу Snapchat DownDetector . Если бы возникла какая-либо техническая проблема со Snapchat, люди бы сообщили об этом.

check snapchat server status

Исправление 2: проверьте и сбросьте подключение к Интернету

Требуется иметь приличное сетевое соединение, чтобы отправлять фотографии своим друзьям. Итак, если Snapchat не позволяет вам взаимодействовать, возможно, проверьте подключение к сети. Используйте любое программное обеспечение, чтобы запустить тест скорости для вашей сети. Если результат показывает, что у вас плохое соединение, попробуйте перезагрузить маршрутизатор, отсоединив кабель питания маршрутизатора и снова подключив его.

Исправление 3: отключить VPN

Виртуальная частная сеть (VPN) — это сторонние приложения, которые защищают вашу сеть, изменяя ваш IP-адрес на случайный IP-адрес. Это помогает скрыть вашу онлайн-информацию по соображениям безопасности. Более того, этот процесс может повлиять на стабильность вашей сети и соединение. VPN время от времени меняют ваш IP.

Это может затруднить стабилизацию соединения с серверами приложений и веб-сайтами. Отключите VPN на своем телефоне, если он включен, и отправьте снимки, чтобы увидеть, исчезла ли проблема или нет.

disable vpn from phone

Исправление 4: Предоставьте важные разрешения

Для непрерывной работы Snapchat требуется доступ к микрофону, камере и местоположению. Вам необходимо предоставить все необходимые и соответствующие разрешения для использования функции камеры и звуковой камеры. Выполните следующие действия на телефоне Android, чтобы предоставить разрешение на Snapchat:

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения «Snapchat», пока не появится всплывающее меню. Теперь выберите опцию «Информация о приложении» в этом меню.

tap on app info

Шаг 2: После этого вы должны выбрать опцию «Разрешения приложения» в разделе «Разрешения». В меню «Разрешение приложения» разрешите «Камере», чтобы разрешить Snapchat доступ к вашей камере.

allow snapchat camera android

Если вы являетесь пользователем iPhone, вам необходимо выполнить указанные шаги на вашем устройстве iOS:

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы найти приложение «Snapchat». Откройте его, чтобы предоставить доступ к камере.

open snapchat settings

Шаг 2: Появится меню разрешений. Включите «Камеру» и предоставьте камере доступ к Snapchat. Теперь вы сможете легко отправлять снимки.

enable camera option

Исправление 5: перезапустите приложение Snapchat

Приложение Snapchat могло столкнуться с временной ошибкой во время выполнения. Если вы перезапустите приложение, оно может решить проблему и обновить Snapchat. Выполните следующие шаги, чтобы перезапустить приложение, если вы являетесь пользователем Android:

Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и найдите «Приложения». Теперь откройте его и нажмите «Управление приложениями», отобразятся все встроенные и установленные приложения.

open apps option

Шаг 2: Найдите и коснитесь приложения Snapchat. Будет много вариантов; нажмите «Принудительная остановка», расположенную под названием приложения. Подтвердите процесс, нажав «ОК».

tap force stop

Шаг 3: Теперь приложение больше не будет работать. Нажмите на кнопку «Домой» и вернитесь на главный экран, чтобы снова открыть приложение Snapchat.

launch snapchat again

Пользователям iPhone необходимо выполнить следующие шаги для перезапуска приложения Snapchat:

Шаг 1. Откройте переключатель приложений, проведя пальцем вверх от нижнего края. Проведите вправо, чтобы выбрать приложение «Snapchat». Теперь проведите вверх по приложению.

swipe up snapchat

Шаг 2: Теперь перейдите на «Главный» экран или в «Библиотеку приложений», чтобы снова открыть приложение. Нажмите на значок и посмотрите, решена ли проблема.

open snapchat app

Исправление 6: попробуйте выйти и войти

Еще одно решение проблемы с тем, что Snapchat не отправляет снимки и тексты, — выйти из приложения, а затем войти в него. Этот метод помогает обновить соединение приложения с сервером, что может решить проблему, если она является основной причиной проблемы. Выполните следующие действия, чтобы выйти и повторно войти в приложение:

Шаг 1: На первом этапе вам нужно щелкнуть значок профиля, содержащий ваш Bitmoji, в левом верхнем углу экрана.

click on profile icon

Шаг 2: Теперь щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть «Настройки». Теперь прокрутите вниз, чтобы найти опцию «Выйти».

access settings

Шаг 3: Вы попадете на страницу входа в Snapchat. Войдите снова, указав имя пользователя и пароль для своей учетной записи. Проверьте, решило ли это исправление проблему или нет.

log in to snapchat

Исправление 7: очистить кеш Snapchat

Когда мы разблокируем новый объектив, кеш Snapchat хранит эти данные для повторного использования объектива и фильтров. Со временем приложение Snapchat могло собрать больший объем данных кеша, что прерывает функциональность вашего приложения из-за ошибок. Snapchat предоставляет возможность через настройки очистить кеш.

Чтобы очистить данные кеша на вашем телефоне Android или iPhone, выполните следующие действия:

Шаг 1: Чтобы открыть «Настройки», щелкните значок профиля, расположенный в верхнем левом углу. Далее нажмите значок «Шестеренка» в правом верхнем углу, и откроется страница «Настройки».

open snapchat settings

Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «Действия с учетной записью». Теперь нажмите «Очистить кэш» и нажмите «Очистить», чтобы подтвердить процесс. После очистки кеша перезапустите приложение и проверьте, можете ли вы отправлять и получать полосы или нет.

click on clear cache option

Исправление 8: обновите приложение Snapchat

Будучи популярным во всем мире социальным приложением, Snapchat продолжает работать над своими слабыми сторонами и регулярно обновляет приложение, добавляя исправления ошибок и новые функции. Возможно, причина, по которой снимки не отправляются с вашего телефона, заключается в устаревшей версии Snapchat, встроенной в ваш телефон. Вам следует обновить приложение Snapchat до последней доступной версии.

Пользователи Android могут обновить свой Snapchat до последней версии, следуя данному пошаговому руководству:

Шаг 1: Откройте приложение «Play Store» на своем телефоне Android и щелкните значок «Профиль» в правом верхнем углу приложения.

click on profile icon

Шаг 2: Нажмите на опцию «Управление приложениями и устройством» из списка. Теперь перейдите к опции «Доступные обновления» в разделе «Обзор». Если в списке доступно какое-либо обновление Snapchat, нажмите «Обновить», чтобы подтвердить процесс.

tap on updates available

Пользователи iPhone должны выполнить следующие действия, чтобы обновить приложение Snapchat:

Шаг 1: Запустите «App Store» и щелкните значок своего профиля в правом верхнем углу экрана.

click on profile icon

Шаг 2. Теперь, если будут доступны какие-либо обновления, вы сможете найти их в списке приложений, установленных на вашем устройстве. Найдите приложение «Snapchat» и нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением. 

check for snapchat update

Исправление 9: переустановите приложение Snapchat

Если вы пытались обновить приложение, но оно по-прежнему не решило проблему, связанную с тем, что Snapchat не отправляет снимки , установочные файлы могут быть повреждены. Если это причина, и никакое восстановление не может исправить повреждение, вам придется удалить приложение и переустановить его. В программном обеспечении Android ознакомьтесь с этим пошаговым руководством и узнайте, как переустановить приложение Snapchat:

Шаг 1 : Найдите приложение «Snapchat» на главном экране. Нажмите и удерживайте значок, пока не появится всплывающее меню. Теперь нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение Snapchat.

select uninstall option

Шаг 2: После этого перейдите в «Play Store» и выполните поиск «Snapchat» на панели. Приложение появится. Нажмите «Установить», чтобы загрузить приложение на Android-устройство. Теперь войдите в систему и проверьте, исчезла ли проблема.

click on install button

Если у вас есть устройство iOS, вы можете выполнить следующие действия, чтобы переустановить приложение и устранить проблему:

Шаг 1 : Найдите «Snapchat» на главном экране. Нажмите и удерживайте значок, пока перед вами не появится экран выбора.

select snapchat app

Шаг 2: Нажмите «Удалить приложение», чтобы удалить приложение с вашего устройства. Теперь зайдите в «App Store», найдите «Snapchat» и переустановите его.

tap on remove app

Часть 2: Дополнительная информация о Snapchat, которую вы хотели бы знать

Мы обсудили решения для решения проблемы снэпов, которые не отправляются из Snapchat. Теперь мы дополним ваши знания о проблемах, связанных со Snapchat, и их решениях.

В 1: Почему я не могу отправлять снимки из Snapchat?

Возможно, вы используете более старую версию Snapchat, полную ошибок, или кеш может быть заполнен мусорными данными. Кроме того, разрешения на доступ к камере могут быть не предоставлены вами. И последнее, но не менее важное: подключение к Интернету на вашем устройстве может быть слабым.

Q 2: Как сбросить настройки приложения Snapchat?

Если вы хотите сбросить пароль по электронной почте, нажмите «Забыли пароль?» и выберите процедуру сброса электронной почты. Ссылка для сброса пароля будет отправлена ​​на вашу электронную почту. Вам нужно нажать на URL-адрес и ввести новый пароль. Если вы выберете метод сброса пароля с помощью SMS, вам будет отправлен код подтверждения. Добавьте этот код подтверждения и сбросьте пароль.

snapchat reset options

Вопрос 3: Как удалить сообщения Snapchat?

Чтобы удалить сообщения Snapchat, коснитесь значка «Чат» в левом нижнем углу и выберите контакт, чей чат вы хотите удалить. Нажмите и удерживайте соответствующее сообщение и нажмите «Удалить». Подтвердите процедуру, еще раз нажав на «Удалить».

delete snapchat message

Вопрос 4: Как я могу использовать фильтры Snapchat?

Вам нужно открыть приложение и сделать снимок, нажав на кружок, расположенный внизу по центру экрана. Теперь проведите пальцем вправо или влево по фотографии, чтобы проверить все доступные фильтры. Выбрав правильный фильтр, нажмите «Отправить» и поделитесь изображением с друзьями.

use snapchat filters

Использование Snapchat дает множество преимуществ, поскольку оно предоставляет интересные фильтры, наклейки, битмоджи и объективы для камер. Однако можно столкнуться с любой проблемой, которая может помешать ему использовать Snapchat для отправки снимков. Поэтому в этой статье были даны ответы на соответствующие вопросы, связанные с этим вопросом, и предоставлено 9 исправлений, если Snapchat не отправляет снимки.

Daisy Raines

Дейзи Рейнс

штатный редактор

Home> Как сделать > Запись экрана телефона > Snapchat не отправляет снимки? 9 основных исправлений + часто задаваемые вопросы