WhatsApp não mostra nomes de contatos no Android e iPhone? Como corrigir?

James Davis

07 de março de 2022 • Arquivado em: Gerenciar aplicativos sociais • Soluções comprovadas

O WhatsApp se desenvolveu para ser o serviço de bate-papo mais usado em todo o mundo para chamadas de áudio e vídeo. Pessoas de todo o mundo usam esse aplicativo de mídia social como uma alternativa ao saldo móvel. Isso o torna conveniente e barato de usar. Os aplicativos móveis e de desktop geralmente apresentam bugs que deixam os usuários perplexos. Os usuários enfrentam uma falha no WhatsApp, onde nenhum contato está aparecendo. Isso geralmente deixa todos em pânico porque o telefone está danificado e com defeito.

Normalmente, esse não é o caso. Mas aqui está o kicker, este artigo será focado em corrigir esse problema do WhatsApp por não exibir os nomes dos contatos, mas os números e esclarecerá seus usuários sobre por que esse problema ocorre em primeira mão. Entendemos que quando você não encontra o nome da pessoa para quem deseja enviar a mensagem, esse inconveniente também toma seu precioso tempo e temperamento. A solução está a poucos passos de distância.

P. Por que vejo números, mas não os nomes dos contatos no WhatsApp?

Os usuários podem enfrentar o problema apenas porque não permitem que o WhatsApp acesse seus contatos na lista telefônica. Devido à falta de sincronização de dados, os usuários podem não ver os nomes de seus contatos no WhatsApp.

Parte 1: Como corrigir quando o WhatsApp não mostra os nomes dos contatos?

Escrevemos este guia para abordar o problema e sua solução. Se você encontrar "Contatos do WhatsApp que não mostram nomes de iPhone" ou Android, será necessário seguir um procedimento específico para garantir que o problema seja facilmente resolvido. Manteremos cinco maneiras de corrigir seu WhatsApp em foco e forneceremos um guia passo a passo para garantir que você saia deste artigo com seu problema prontamente corrigido.

1. Ative suas permissões de contato

Esta é a solução mais comum para recuperar os nomes dos contatos no WhatsApp. Para exibir seus contatos, o WhatsApp deve ter permissão para acessar a agenda telefônica do usuário. Funcionaria de forma diferente para Android e iPhone.

Para Android

  • Abra “Aplicativos” em “Configurações”.
  • Toque em 'Gerenciador de aplicativos' e role para baixo para tocar em "WhatsApp".
  • Toque em “Permissões” na tela de informações do aplicativo.
  • Defina a alternância 'Contatos' em 'ON' na tela 'Permissões', conforme mostrado na imagem abaixo.
turn contact permission on on android

Para iPhone

  • Abra “Configurações” e role para baixo para abrir “WhatsApp”.
  • A próxima tela exibirá a seção "Permitir que o WhatsApp acesse". Alterne o botão 'Contatos'.
turn contact permission on on iphone

2. Atualize a lista de contatos do WhatsApp (somente para Android)

Os usuários também podem resolver "contatos do WhatsApp que não mostram nomes android" atualizando sua lista de contatos do WhatsApp seguindo um procedimento simples.

  • Toque no ícone “Novo bate-papo” no WhatsApp localizado no canto inferior direito.
  • Toque nos três pontinhos no canto superior direito da tela.
  • Toque na opção “Atualizar” no menu que se abre. Isso faria o truque.
refresh contact list on android

3. Redefina a sincronização do WhatsApp

Você pode ver no site oficial do WhatsApp para redefinir a sincronização do WhatsApp se um usuário tiver dificuldade em trazer de volta os nomes dos contatos no WhatsApp. Para fazer isso, você precisa seguir os seguintes passos.

  • Abra "Contas" em "Configurações".
  • Você encontrará “WhatsApp” na tela Contas.
  • Toque em “WhatsApp” na próxima tela.
  • A tela de sincronização do WhatsApp deve ter os 'Contatos' ativados.
  • Abra “Mais”; toque na opção "Sincronizar agora" no menu.
sync whatsapp on android

4. Force Stop e Clear Cache (para Android)

Os aplicativos consistem em caches responsáveis ​​por manter pequenos arquivos e dados para permitir que as coisas funcionem sem problemas e consistentemente. Em um caso específico, um cache quebra ou se acumula, o que retarda os processos completos do aplicativo. Requer a remoção do cache quebrado. Com centenas de contatos salvos em seu WhatsApp, ele precisa limpar o cache para mantê-lo funcional. Veja como você pode fazer isso.

  • Abra "Aplicativos" na opção Configurações.
  • Abra “WhatsApp” na lista e pressione Force Stop.
  • Toque no botão “Limpar Cache” na mesma tela.
clear whatsapp cache on android

5. Baixe novamente o WhatsApp mais recente

É uma maneira simples de se livrar de tais problemas. Você pode precisar começar de novo, mas pode até ser resolvido. Um simples ato de fazer backup de seus dados na nuvem permitirá que você retenha os dados anteriores facilmente após a reinstalação do WhatsApp. Para fazer backup de sua conta, você precisa acessar sua Conta do Google se for usuário do Android e iCloud se for usuário do iPhone. Após o backup, seus dados desinstalam o aplicativo do telefone e reinstalam-no no Google Play ou na App Store. Seus dados serão retidos depois que você importar seus dados de backup. Vai ficar bom como novo.

Parte 2: Faça backup do WhatsApp com um clique no PC em caso de perda de dados: Dr.Fone – Transferência do WhatsApp

Vamos indicar os métodos práticos que permitem aos usuários fazer backup do WhatsApp no ​​PC com um único clique. Dr.Fone - WhatsApp Transfer é compatível com smartphones iOS e Android OS. Permite visualizar e exportar as conversas do WhatsApp para o PC se for o backup do iOS. Siga as etapas abaixo para fazer o backup:

Iniciar Download Iniciar Download

    • Inicie o programa no PC e conecte o telefone com um cabo USB. Abra o “WhatsApp” depois de selecionar “Transferência do WhatsApp” na janela.
drfone home
    • Selecione o recurso “Fazer backup de mensagens do WhatsApp”.
backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc
    • O processo de backup é iniciado.
ios whatsapp backup 03
  • Você pode visualizar o conteúdo do WhatsApp após a conclusão do backup do iPhone.
  • Selecione os dados que deseja exportar para o seu PC.

Conclusão

Você pode estar se perguntando por que não consegue visualizar os nomes dos seus contatos no seu WhatsApp. Este artigo foi desenvolvido para informar como você pode corrigir seus problemas com um guia ilustrado passo a passo.

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