drfone app drfone app ios

Недостасуваат контакти по ажурирањето на iOS 14/13.7: како да се опоравите?

James Davis

28 април 2022 година • Поднесено до: решенија за обновување податоци • докажани решенија

„Само што го ажурирав мојот iPhone на најновиот iOS 14, но набргу по ажурирањето, моите контакти на iPhone исчезнаа. Дали има изводливо решение да ги вратам изгубените контакти со iOS 14?“

Еден мој пријател неодамна ми го постави ова прашање чии контакти исчезнаа по ажурирањето на iOS 14/13.7. Премногу пати, кога го ажурираме нашиот уред на бета или дури и стабилна верзија, на крајот ги губиме нашите податоци. Без разлика каква е ситуацијата - добрата работа е што можете да ги вратите изгубените контакти следејќи различни техники. Ова може да се направи преку iTunes, iCloud или дури и алатка за обновување податоци. За да ви помогне да ги обновите контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7, ова упатство го опфати секое можно решение. Ајде да се запознаеме со овие опции во детали.

ios contacts

Дел 1: Најчести причини за исчезнати контакти на iOS 14/13.7

Многу пати, корисниците се жалат дека некои од нивните контакти исчезнале од iOS 14/13.7 по завршувањето на ажурирањето. Пред да ги истражиме начините за враќање на изгубените контакти на iOS 14/13.7, ајде да ги запознаеме вообичаените причини за овој проблем.

  • Ажурирањето на бета верзијата или нестабилната верзија на iOS 14/13.7 може да предизвика несакано губење податоци на вашиот уред, што доведува до исчезнати контакти.
  • Понекогаш, додека го ажурирате уредот, фирмверот врши фабрички ресетирање. Ова завршува со бришење на целата зачувана содржина на уредот (вклучувајќи ги и контактите).
  • Ако имате џеилбрејкуван iOS уред или се обидувате да го џеилбрејкувате, тогаш тоа може да биде и поттик за губење на контакти.
  • Ако ажурирањето на iOS 14/13.7 е неуспешно или прекинато помеѓу, тогаш тоа може да доведе до исчезнување на контактите на iPhone.
  • Може да има промена во поставките на уредот во процесот, поради што вашите синхронизирани контакти на iCloud исчезнуваат.
  • Секое друго физичко оштетување на уредот или проблем поврзан со фирмверот исто така може да го предизвика овој проблем.

Дел 2: Проверете за скриени контакти во Поставки

Пред да преземете каква било драстична мерка за враќање на контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7, проверете дали сте ги посетиле поставките на вашиот уред. Понекогаш, криеме одредени контакти и по ажурирањето на iOS 14/13.7, едноставно не можеме да ги прегледаме. Слично на тоа, ажурирањето би можело да ги промени и поставките за контакти за iOS на вашиот уред. Ако некои контакти исчезнале од iOS 14/13.7, тогаш погрижете се да не се присутни во скриена група.

    1. Како што знаете, iOS ни дозволува да создадеме група за скриени контакти. За да го проверите ова, одете во Поставки > Контакти > Групи на телефонот. Допрете на опцијата „Скриена група“ за да ги видите контактите присутни во групата.
Hidden Group
    1. Ако сакате да ги направите сите скриени контакти видливи, тогаш вратете се назад и допрете на опцијата „Прикажи ги сите контакти“. Ова ќе ги направи сите зачувани контакти видливи на апликацијата Контакти.
Show All Contacts
    1. Алтернативно, понекогаш контактите може да се сокријат и на пребарувањето на Spotlight. За да го поправите ова, одете до Поставки на уредот > Општо > Пребарување во центарот на вниманието.
Spotlight Search
    1. Овде, можете да ги видите сите други апликации и поставки кои се поврзани со пребарувањето на Spotlight. Едноставно овозможете ја опцијата „Контакти“, доколку претходно е оневозможена.
enable the option

Дел 3: Вратете ги изгубените контакти користејќи iCloud

Ова е веројатно еден од наједноставните начини да ги вратите изгубените контакти со iOS 14/13.7. Можеби веќе знаете дека секој корисник на iOS добива пристап до сметката на iCloud. Ако веќе сте ги синхронизирале контактите на телефонот со iCloud, тогаш можете да пристапите до него за да ги вратите контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7.

3.1 Спој ги контактите од iCloud

Ако само некои контакти исчезнат од iOS 14/13.7, тогаш ова ќе го поправи веднаш. Непотребно е да се каже дека вашите постоечки контакти веќе треба да бидат присутни на iCloud. Наместо да ги презапише податоците, ова ќе ги спои постоечките контакти на iCloud со нашиот iOS уред. На овој начин постоечките контакти би останале на телефонот без да бидат препишани.

    1. За почеток, само отклучете го уредот и одете во неговите поставки за iCloud. Проверете дали сте најавени на истата сметка каде што се зачувани вашите контакти.
    2. Од достапните опции за синхронизирање податоци со сметката на iCloud, вклучете ја функцијата „Контакти“.
    3. Вашиот уред ќе ви даде две опции за тоа што би сакале да направите со претходно синхронизираните контакти. Изберете да ги задржите на iPhone.
    4. За да избегнете вишок, наместо тоа изберете „Спојување“ на вашите контакти. Почекајте некое време бидејќи исчезнатите контакти на iPhone ќе бидат вратени од iCloud.
Merge contacts

3.2 Извезете датотека vCard од iCloud

Ако сите контакти на iPhone исчезнат по ажурирањето, тогаш можете да ја разгледате оваа техника. Во ова, ќе одиме на iCloud и ќе ги извеземе сите зачувани контакти во формат vCard. Ова не само што ќе ви овозможи да одржувате резервна копија од вашите контакти, туку исто така можете да ги преместите на кој било друг уред.

    1. Прво, одете на официјалната веб-страница на iCloud и најавете се на истата сметка на iCloud каде што се зачувани вашите контакти.
    2. Од контролната табла на вашиот дом на iCloud, одете во опцијата „Контакти“. Ова ќе ги стартува сите контакти зачувани на вашата сметка.
go to contacts
    1. Можете рачно да ги изберете контактите што сакате да ги извезете или да отидете во неговите поставки со кликнување на иконата за менувачот на дното. Од тука, можете да изберете да ги изберете сите контакти.
    2. Откако ќе ги изберете контактите што сакате да ги зачувате, повторно вратете се на неговите поставки и кликнете на „Извези vCard“. Ова ќе извезе датотека vCard од зачуваните контакти на iCloud што може да се зачуваат на вашиот систем.
Export vCard

3.3 Вратете ја резервната копија на iCloud користејќи алатка од трета страна

Друг начин за враќање на контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7 е преку неговата постоечка резервна копија на iCloud. Сепак, овој процес ќе ги избрише и постоечките податоци на вашиот уред. Ако сакате да избегнете такво несакано сценарио, тогаш користете алатка од трета страна како Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Како што сугерира името, апликацијата обезбедува целосно решение за резервна копија и обновување на податоците за уредите со iOS. Користејќи го, можете да вчитате претходно зачувана резервна копија на iCloud на неговиот интерфејс, да ја прегледате неговата содржина и селективно да ги обновите вашите податоци. Постојните податоци на вашиот iOS уред нема да се избришат во процесот.

    1. Прво, поврзете го вашиот iOS уред со системот и стартувајте го комплетот алатки Dr.Fone на него. Од неговиот дом, одете во модулот „Резервна копија и обновување“.
drfone tool
    1. За кратко време, поврзаниот уред автоматски ќе биде откриен од апликацијата. Кликнете на копчето „Врати“ за да продолжите.
restore
    1. Сега, одете на левиот панел и изберете ја опцијата за враќање на податоците од резервната копија на iCloud. На десната страна, треба да ги внесете вашите акредитиви на iCloud на сметката каде што е зачувана резервната копија.
icloud backup
    1. По успешното најавување, интерфејсот ќе прикаже список со сите зачувани резервни датотеки на iCloud со нивните детали. Изберете ја соодветната резервна датотека и кликнете на копчето „Преземи“ веднаш до него.
iCloud backup files
  1. Почекајте некое време за да се преземе резервната копија. Откако ќе се заврши, можете да ги прегледате зачуваните податоци во различни категории.
  2. Одете во опцијата „Контакти“ и погледнете ги зачуваните контакти на резервната копија на iCloud. Изберете ги сите или изберете ги контактите по ваш избор пред да кликнете на копчето „Врати на уред“. Ова ќе ги зачува избраните контакти на поврзаниот уред со iOS.
save the selected contacts

Дел 4: Вратете ги контактите користејќи iTunes

Исто како iCloud, корисниците можат да ги обноват контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7 и од iTunes. Сепак, ќе работи само ако сте направиле резервна копија од вашите податоци на iTunes. Исто така, верзијата на iOS треба да одговара со постоечката резервна копија. Во спротивно, може да се соочите со несакани проблеми со компатибилноста додека ја враќате резервната копија на iTunes на друга верзија на iOS.

4.1 Вратете ги податоците од iTunes

Ако веќе сте направиле резервна копија на вашиот уред користејќи iTunes додека тој работи на истата верзија на iOS, тогаш можете да го следите овој пристап. Сепак, треба да знаете дека ова ќе ги избрише сите постоечки податоци на вашиот уред додека го обновува. Затоа, можете да размислите да направите резервна копија пред да ги следите овие чекори за да ги вратите изгубените контакти на iOS 14/13.7.

    1. За почеток, стартувајте ажурирана верзија на iTunes на вашиот систем и поврзете го вашиот iOS уред со него.
    2. Штом ќе се открие поврзаниот iOS уред, изберете го и одете во неговото јазиче Резиме од левиот панел.
    3. Од дадените опции на десната страна, одете на табулаторот „Резервни копии“. Сега, кликнете на копчето „Врати резервна копија“ од овде.
restore from itunes
    1. Како што ќе се отвори скокачки прозорец, изберете ја резервната датотека по ваш избор и повторно кликнете на копчето „Врати“ за да ја потврдите.
click the restore button

4.2 Извадете ги контактите на iTunes и вратете ги

Многу корисници не можат да ги вратат своите исчезнати контакти со следење на горенаведениот метод поради проблем со компатибилноста. Исто така, често се избегнува бидејќи го обновува уредот со бришење на неговите постоечки податоци. Ако сакате да ги надминете овие проблеми и да ги вратите контактите што недостасуваат по беспрекорно ажурирање на iOS 14/13.7, тогаш користете Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). Исто како iCloud, исто така може да ви помогне да ги вратите податоците од резервната копија на iTunes без да избришете ништо од вашиот уред. Исто така, ни овозможува да ја прегледаме содржината на резервната копија и селективно да ги обновиме податоците по наш избор. Следете ги овие чекори за да ги вратите контактите на iPhone што беа исчезнати од вашиот уред.

    1. Стартувајте ја апликацијата Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) на вашиот Windows или Mac и поврзете го телефонот со неа. Откако ќе се открие вашиот уред, кликнете на копчето „Врати“.
connect iphone
    1. За да продолжите, кликнете на функцијата „Врати од iTunes Backup“ на апликацијата. Ова автоматски ќе ја наведе зачуваната резервна копија на iTunes на вашиот систем.
    2. Едноставно прочитајте ги деталите за зачуваните резервни датотеки на iTunes и кликнете на копчето „Преглед“. Ова ќе ја извлече резервната содржина и ќе ја прикаже во различни делови.
view contacts
  1. Овде, одете во опцијата „Контакти“ и изберете ги контактите што сакате да ги зачувате. Можете исто така да ги изберете сите контакти одеднаш. На крајот, можете само да ги вратите избраните контакти назад на вашиот уред.
select contacts to save

Дел 5: Вратете ги изгубените контакти без резервна копија од iTunes/iCloud

Ако не сте одржувале претходна резервна копија на вашите контакти преку iCloud или iTunes, тогаш не грижете се. Сè уште можете да ги вратите изгубените контакти со iOS 14/13.7 со користење на посветена алатка за обновување податоци. Една од најкористените и најдоверливите апликации за обновување на iOS што можете да ја користите е Dr.Fone – Recover (iOS). Развиена од Wondershare, таа е една од најуспешните алатки за обновување податоци достапни за уредите со iOS. Користејќи го, можете да ги вратите сите видови изгубени, избришани или недостапни податоци од вашиот iPhone/iPad. Ова ги вклучува изгубените контакти, фотографии, видеа, пораки и многу повеќе. Еве едноставно решение за враќање на контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7 без резервна датотека.

    1. За почеток, поврзете го вашиот iOS уред со вашиот Mac или Windows PC и стартувајте го комплетот алатки Dr.Fone на него. Од почетната страница на Dr.Fone, одете во функцијата „Обнова“.
recover data
    1. На следната страница ќе ви биде дадена опција да ги скенирате постоечките или избришаните податоци. Проверете дали сте ја овозможиле опцијата „Контакти“ под соодветната карактеристика и кликнете на копчето „Започни скенирање“.
scan device
    1. Седнете и почекајте некое време бидејќи апликацијата ќе го скенира вашиот уред. Бидејќи може да потрае некое време, се препорачува да не ја затворате апликацијата помеѓу или да не го исклучите вашиот iPhone/iPad.
scanning for data
  1. На крајот, извлечените податоци ќе бидат прикажани на интерфејсот. Можете да отидете во опцијата „Контакти“ за да ги видите и изберете контактите што сакате да ги зачувате. Откако ќе ги изберете, можете да ги вратите вашите податоци на вашиот компјутер или директно на поврзаниот уред.
select contacts

Претходно, проверете дали користите ажурирана верзија на iTunes на вашиот систем. Сепак, избегнувајте да го стартувате така што вашиот уред нема автоматски да се синхронизира со iTunes.

Тоа е обвивка! Сега, кога знаете што да правите кога некои контакти ќе исчезнат од iOS 14/13.7, можете лесно да ги вратите. Водичот има наведено различни техники за враќање на изгубените контакти на iOS 14/13.7 од резервна копија на iCloud или iTunes. Освен тоа, можете да ги вратите контактите по ажурирањето на iOS 14/13.7 дури и без претходна резервна копија. За да го направите ова, можете да ја искористите помошта на Dr.Fone – Recover (iOS). Бидејќи апликацијата нуди бесплатен пробен период, можете сами да ја искусите и да се запознаете со нејзините детални резултати без мака.

Џејмс Дејвис

персонал Уредник

Home> Како да > Решенија за обновување податоци > Недостасуваат контакти по iOS 14/13.7 Ажурирање: Како да се опорави?