[ការណែនាំលម្អិត] iPhone នឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ? ជួសជុល​ឥឡូវនេះ!

ផ្នែកទី 1: ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកគឺឆបគ្នាជាមួយការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មី។

ចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នក ហេតុអ្វីបានជា iPhone របស់ខ្ញុំមិនអាប់ដេតទៅ iOS 15 អាចជាបញ្ហាដែលត្រូវគ្នា។ Apple បើកដំណើរការការអាប់ដេត iOS ថ្មី និងទម្លាក់ការគាំទ្រសម្រាប់ទូរសព្ទចាស់ៗ។ ដូច្នេះ សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីភាពឆបគ្នានេះសម្រាប់ iOS 15៖

ឧបមាថា iPhone របស់អ្នកនឹងមិនអាប់ដេតទៅ iOS 14 ទេ។ ក្នុងករណីនោះ ឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នាគឺ iPhone 11 (11 Pro, 11Pro Max), iPhone (XS, XS Max), iPhone X, iPhone XR, iPhone 8(8Plus), iPhone 7, 7Plus, iPhone 6S, 6S Plus, iPhone SE (2016), (2020)។

ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនអាប់ដេតទៅ iOS 13 ទេនោះ សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នានៅទីនេះ iPhone 11 (11 Pro, 11Pro Max), XS, XS Max, XR, X, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus, 6s, 6s Plus, iPhone SE, iPod touch (ជំនាន់ទី 7) ។

ផ្នែកទី 2: ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនមេ Apple កំពុងដំណើរការត្រឹមត្រូវ។

ហេតុផលសក្តានុពលដែលអ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS អាចជាការផ្ទុកលើសទម្ងន់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ Apple ។ នៅពេលដែល Apple ចាប់ផ្តើមការអាប់ដេតកម្មវិធីថ្មី មនុស្សរាប់លាននាក់ចាប់ផ្តើមទាញយកវាក្នុងពេលតែមួយ។ សកម្មភាពដំណាលគ្នានេះបណ្តាលឱ្យការផ្ទុកលើសទម្ងន់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនមេ Apple ។ ជាឧទាហរណ៍ វាបានកើតឡើងនៅពេលដែលការអាប់ដេត iOS របស់ iPhone 13 ត្រូវបានចាប់ផ្តើម។ 

ដូច្នេះ គន្លឹះគឺការអត់ធ្មត់។ អ្នកអាចរង់ចាំឱ្យម៉ាស៊ីនមេ Apple ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលបន្ទុកអាចទ្រាំទ្របាន អ្នកអាចទាញយកការអាប់ដេត iPhone ថ្មីរបស់អ្នក។ បញ្ហាមិនដំឡើង iOS 15 របស់អ្នកនឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយមិនមានការរំខាន។

ផ្នែកទី 3: ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ

ប្រសិនបើនៅតែ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនអាប់ដេតទៅ iOS 15 ឬកំណែផ្សេងទៀតទេ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញធម្មតាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ការចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញពីពេលមួយទៅពេលមួយត្រូវបានណែនាំ ហើយអាចចាប់ផ្តើមការអាប់ដេតភ្លាមៗ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ៖

3.1 របៀបចាប់ផ្តើម iPhone X របស់អ្នកឡើងវិញ 11, 12, ឬ 13

• ចុចឱ្យជាប់ទាំង ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង ឬ ប៊ូតុងចំហៀង ។
• គ្រាប់រំកិលបិទភ្លើង លេចឡើង
• អូសគ្រាប់រំកិល ហើយបន្ទាប់ពី 30 វិនាទី ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងបិទ។
• ឥឡូវនេះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ សូមចុច ប៊ូតុងចំហៀង ឱ្យជាប់ ។

3.2 របៀបចាប់ផ្តើម iPhone SE របស់អ្នកឡើងវិញ (ជំនាន់ទី 2 ឬទី 3) 8, 7 ឬ 6

• ចុច ប៊ូតុងចំហៀង ឱ្យជាប់ រហូតទាល់តែអ្នកឃើញគ្រាប់រំកិលបិទភ្លើង។
• បន្ទាប់មក អូសគ្រាប់រំកិល ដើម្បីបិទ iPhone ។
• ឥឡូវនេះ សូមបើកឧបករណ៍របស់អ្នកដោយចុច និងសង្កត់ ប៊ូតុងចំហៀង ។

3.3 របៀបចាប់ផ្តើម iPhone SE របស់អ្នកឡើងវិញ (ជំនាន់ទី 1) 5 ឬមុននេះ។

• ចុច ប៊ូតុងខាងលើ ឱ្យជាប់ រហូតទាល់តែគ្រាប់រំកិលបិទថាមពលលេចឡើង
• អូសគ្រាប់រំកិលដើម្បីបិទឧបករណ៍។
• ដើម្បីចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ សូមចុច ប៊ូតុងខាងលើ ឱ្យជាប់ ។

ផ្នែកទី 4៖ ប្រើ Wi-Fi ជំនួសឱ្យទិន្នន័យកោសិកា

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះសំណួរ ហេតុអ្វីបានជាមិនអាចអាប់ដេត iOS? បន្ទាប់មកវាអាចបណ្តាលមកពីបណ្តាញកោសិកាខ្សោយ។ ដោយសារ​បណ្តាញ​ទូរសព្ទ​មាន​ពេល​ខ្លះ​យឺត ពួកគេ​មិន​អាច​គាំទ្រ​ការ​ទាញ​យក​កម្មវិធី​បាន​ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការបើក Wi-Fi នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអាចចាប់ផ្តើមការទាញយករបស់អ្នកភ្លាមៗ។ 

បើក Wi-Fi របស់អ្នក៖

• ចូលទៅកាន់ ការកំណត់ បើក Wi-Fi
• បើកវ៉ាយហ្វាយ ; វានឹងចាប់ផ្តើមស្វែងរកឧបករណ៍ដែលមានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
• ចុចលើបណ្តាញ Wi-Fi ដែលចង់បាន បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ និង ភ្ជាប់ ។

អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញសញ្ញាធីកនៅពីមុខឈ្មោះ Wi-Fi និងសញ្ញា Wi-Fi នៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ ឥឡូវនេះ សូមចាប់ផ្តើមអាប់ដេតកម្មវិធី ហើយ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនអាប់ដេ ត បញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។ 

ផ្នែកទី 5: ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមានទំហំទំនេរគ្រប់គ្រាន់

ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅ iOS 15 អាចបណ្តាលមកពីកង្វះទំហំផ្ទុក។ ជាទូទៅកម្មវិធីត្រូវការទំហំ 700-800 មេកាបៃ។ ដូច្នេះ នេះ​អាច​ជា​ហេតុផល​ទូទៅ​ដែល​អ្នក​មិន​អាច​អាប់ដេត iOS បាន។

ដើម្បីពិនិត្យមើលទំហំផ្ទុក៖ ចូលទៅកាន់ ការកំណត់ ចុចលើ ទូទៅ ហើយចុងក្រោយនៅលើ [ឧបករណ៍] Storage ។

អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីនៃការណែនាំសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការផ្ទុកឧបករណ៍របស់អ្នក។ អ្នកអាចលុបទិន្នន័យក្នុងឃ្លាំងសម្ងាត់ និងមើលអ្វីដែលកំពុងប្រើទំហំផ្ទុកអតិបរមារបស់អ្នក និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងគ្រប់គ្រងទំហំផ្ទុក និងទំហំទាំងអស់ដោយ លុបកម្មវិធីដែលមិនប្រើ ។ វិធីនេះ អ្នកអាចយកកន្លែងទំនេរគ្រប់គ្រាន់ ហើយ iPhone របស់អ្នកនឹងមិនអាប់ដេត បញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។

ផ្នែកទី 6: ប្រើ iTunes ឬ Finder ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iPhone

តើអ្នកនៅតែប្រឈមនឹងបញ្ហា iOS 15 មិនដំឡើងនៅលើ iPhone របស់អ្នកមែនទេ? ជាការប្រសើរណាស់, ទៅសម្រាប់ការជួសជុលនេះព្រោះវានឹងដោះស្រាយបញ្ហា។ ដូច្នេះ ប្រើ iTunes ឬ Finder ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iPhone ។

6.1 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយ iTunes

• បើក iTunes នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយដោត iPhone របស់អ្នក ដោយប្រើខ្សែភ្លើង។
• ចុចលើ រូបតំណាង iPhone នៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួច iTunes ។
• បន្ទាប់មក ចុច រូបតំណាង អាប់ ដេត នៅជ្រុងខាងស្តាំនៃអេក្រង់។

• ជាចុងក្រោយ បញ្ជាក់ ថាអ្នកចង់អាប់ដេត iPhone របស់អ្នកដោយចុច ទាញយក និងអាប់ ដេត ។

6.2 ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iPhone របស់អ្នកនៅក្នុង Finder

• ប្រើខ្សែ Lightning ដើម្បីភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅ Mac របស់អ្នក។
• បើកកម្មវិធី ស្វែងរក ។
• ជ្រើសរើសនៅលើ iPhone របស់អ្នក នៅក្រោម ទីតាំង ។
• ចុច Check for Update និង Update iPhone។

6.3 សាកល្បងការកំណត់កម្មវិធី ប្រសិនបើ iTunes/Finder មិនដំណើរការ

ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមប្រើ iTunes ឬ Finder ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅពេលដំបូងប៉ុន្តែវាបរាជ័យ។ សាកល្បងនេះ៖

• ចូលទៅកាន់ ការកំណត់ ។
• ប៉ះ ទូទៅ ។
• ចូលទៅកាន់ការ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ។
• ភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នក ហើយចុចលើ ប៊ូតុង ទាញយក និងដំឡើង ។

ផ្នែកទី 7: ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone នឹងមិនធ្វើឱ្យទាន់សម័យដោយគ្រាន់តែចុចមួយ (ដោយគ្មានការបាត់បង់ទិន្នន័យ)

ដំណោះស្រាយតែមួយគត់ចំពោះ iPhone នឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំហុសគឺ Dr. Fone - System Repair (iOS) ។ ផ្នែកដ៏ល្អបំផុតអំពីឧបករណ៍ងាយស្រួលនេះគឺថាវាដោះស្រាយបញ្ហា iPhone មិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយគ្មានការបាត់បង់ទិន្នន័យ។ ជាងនេះទៅទៀត វាងាយស្រួលប្រើ និងដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។ 

ប្រើ Dr. Fone - ជួសជុលប្រព័ន្ធ (iOS) ដើម្បីជួសជុល iPhone នឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖

• ដំឡើងឧបករណ៍ Dr. Fone នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
• ឥឡូវនេះ បើកដំណើរការ Dr.Fone ហើយជ្រើសរើស System Repair ពីបង្អួចមេ។

ចំណាំ​: មាន​ពីរ​របៀប​; របៀបស្តង់ដារជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។ ចំណែកឯមុខងារ Advanced Mode លុបទិន្នន័យរបស់ iPhone។ ដូច្នេះ ជាដំបូង សូមចាប់ផ្តើមជាមួយរបៀបស្តង់ដារ ហើយប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត នោះសូមសាកល្បងជាមួយមុខងារកម្រិតខ្ពស់។

• ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែភ្លើង ហើយជ្រើសរើស របៀបស្តង់ដារ។

Dr. Fone នឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ និងលេខម៉ូដែលរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចុចលើ ចាប់ផ្តើម បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ព័ត៌មានឧបករណ៍

• រង់ចាំការទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ដើម្បីបញ្ចប់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មវិធីបង្កប់។
• ចុចលើ Fix Now ។

បន្ទាប់ពីការជួសជុលបានបញ្ចប់ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកគួរតែអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបាន។

ផ្នែកទី 8: ប្រើ iTunes ឬ Finder ដើម្បីស្តារទូរស័ព្ទ iPhone

ការស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញដោយមានជំនួយពី iTunes ឬ Finder នឹងកំណត់វាឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។ អ្នកត្រូវតែ បង្កើតការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក ជាមុនសិន ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ទិន្នន័យ។ នេះគឺជាការណែនាំពេញលេញ៖

ការស្តារ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុង iTunes នៅលើ Mac ជាមួយ macOS Mojave ឬមុននេះ ឬ Windows PC

• បើកដំណើរការ iTunes នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយដោត iPhone របស់អ្នកដោយប្រើខ្សែ Lightning ។
• ចុច រូបតំណាង ស្តារ នៅជ្រុងខាងស្តាំនៃបង្អួច។
• ចុចលើ បញ្ជាក់ ។
• iTunes អាចដំឡើងកំណែ iOS ចុងក្រោយបង្អស់។

ការស្ដារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុង Finder នៅលើ Mac ជាមួយ macOS Catalina ឬនៅពេលក្រោយ

• បើកកម្មវិធី Finder នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយភ្ជាប់ iPhone ដោយប្រើខ្សែភ្លើង។
• នៅក្រោមទីតាំង ចុចលើ iPhone របស់អ្នក ។ បន្ទាប់មក ចុច Restore iPhone ដើម្បីអាប់ដេតវាទៅ iOS ជំនាន់ចុងក្រោយបង្អស់។

ផ្នែកទី 9: អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើការស្តារឡើងវិញបរាជ័យ? សាកល្បង DFU Restore!

ដោយសារកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ ប្រសិនបើការស្តារឡើងវិញរបស់អ្នកតាមរយៈ iTunes និង Finder បរាជ័យ មានការដោះស្រាយមួយផ្សេងទៀត។ សាកល្បងការស្ដារ DFU ដែលនឹងលុបការកំណត់ផ្នែកទន់ និងផ្នែករឹងទាំងអស់នៅលើ iPhone របស់អ្នក ដូច្នេះ iPhone នឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅ iOS 15/14/13 បញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយ។

ជំហានសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone ដោយគ្មានប៊ូតុងដើម៖

• ដោតទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅក្នុងកុំព្យូទ័រដោយមានជំនួយពីខ្សែភ្លើង។
• បើក កម្មវិធី iTunes នៅលើ (នៅលើកុំព្យូទ័រ ឬ Mac ដែលដំណើរការ macOS Mojave 10.14 ឬមុននេះ) ឬ Finder (សម្រាប់ Mac ដែលដំណើរការលើ macOS Catalina 10.15 ឬថ្មីជាងនេះ)។
• ឥឡូវ​នេះ ចុច​ហើយ​លែង ​ប៊ូតុង​កម្រិត​សំឡេង​ឡើង ។
• បន្ទាប់មកចុច និងលែង ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម ។
• បន្ទាប់​មក ចុច ​ប៊ូតុង​ចំហៀង ​ឱ្យ​ជាប់ ​រហូត​ដល់​អេក្រង់​របស់ iPhone ប្រែ​ពណ៌​ខ្មៅ ។
• នៅពេលអេក្រង់ប្រែជាខ្មៅ ចុចឱ្យជាប់នឹងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង ខណៈពេលសង្កត់ ប៊ូតុងចំហៀង ។ (សង្កត់ពួកគេរយៈពេល 5 វិនាទី)
• ឥឡូវនេះ លែង ប៊ូតុងចំហៀង ប៉ុន្តែបន្តសង្កត់ ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះ ។
• នៅពេលដែល iPhone លេចឡើងនៅលើ iTunes ឬ Finder អ្នកអាចបញ្ចេញ ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម ។
• នៅពេលវាលេចឡើង វាជារបៀប DFU! ឥឡូវចុចលើ Restore ។

វានឹងស្ដារ iPhone ទៅជាកំណែ iOS ចុងក្រោយបំផុត។

ជំហានសម្រាប់ iPhone ជាមួយប៊ូតុងដើម៖

• ដោតទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើប៊ូតុងដើមទៅកុំព្យូទ័រ Mac ឬ Windows របស់អ្នក។
• ត្រូវប្រាកដថា iTunes ឬ Finder កំពុងដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
• បន្ទាប់ពីនេះ ចុចប៊ូតុងចំហៀងឱ្យជាប់ រយៈពេល 5 វិនាទី។
• ឥឡូវនេះ សូម អូសស្លាយ ដើម្បីបិទ ឧបករណ៍។
• បន្ទាប់ពីនេះសូម ចុចលើប៊ូតុងចំហៀង ឱ្យជាប់ រយៈពេល 5 វិនាទី។ ហើយខណៈពេលដែលចុចប៊ូតុងចំហៀង សូម ចុចប៊ូតុងដើម ឱ្យជាប់ រយៈពេល 10 វិនាទី។
• ប្រសិនបើអេក្រង់នៅតែខ្មៅ ប៉ុន្តែមានពន្លឺ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកស្ថិតក្នុងរបៀប DFU ។

ចំណាំ៖ វានឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់ចេញពី iPhone របស់អ្នក ដូច្នេះការបង្កើតការបម្រុងទុកត្រូវបានណែនាំ។