តើខ្ញុំជួសជុល 'iMessage រក្សាគាំង' ដោយរបៀបណា?

ថ្ងៃទី 27 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចល័ត iOS • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់

0

មានហេតុផលដែលតែងតែមានការបំភាន់ជុំវិញអ្នកស្រលាញ់ iPhone ដោយសារតែ iPhone និងឧបករណ៍ Apple ផ្សេងទៀតមានលក្ខណៈពិសេសប្លែកៗ និងប្លែកៗជាច្រើនដែលធ្វើឱ្យពួកគេពិសេសនៅលើទីផ្សារ។ មុខងារដ៏ល្អបំផុតមួយរបស់ iPhones គឺកម្មវិធី iMessage ដែលមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែប្រសើរជាងសេវា SMS នៅលើស្មាតហ្វូនផ្សេងទៀត។

iMessage ត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ញើសារ ទីតាំង រូបថត វីដេអូ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតជាមួយនឹងមុខងារប្រសើរឡើងដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសនៅក្នុងឧបករណ៍ Apple ដូចជា iPad និង iPhone ។ វាប្រើទាំងការភ្ជាប់ Wi-Fi និងទិន្នន័យកោសិកាដើម្បីផ្ញើសារភ្លាមៗ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះ អ្នកប្រើប្រាស់ iPhones ត្អូញត្អែរថាពួកគេកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលកម្មវិធី iMessage មិនដំណើរការ ឬបន្តគាំងខណៈពេលកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធីនេះ

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនាំមកជូនអ្នកនូវដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ហើយនឹងណែនាំកម្មវិធីដែលនឹងជួយដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 1: ហេតុអ្វីបានជា iMessage របស់ខ្ញុំនៅតែគាំង?

វាអាចមានហេតុផលមួយចំនួនដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានៅក្នុង iMessage របស់អ្នក។ ជាដំបូង វាអាចមានការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួននៅក្នុងការកំណត់នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការរាំងស្ទះដល់ការបញ្ជូនសារ។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត ប្រសិន​បើ​ការ​អាប់ដេត​ណា​មួយ​កំពុង​រង់ចាំ ឬ​កំណែ​ហួស​សម័យ​របស់ iOS កំពុង​ដំណើរការ វា​ក៏​អាច​បង្ក​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា​នៃ iMessage បន្ត​គាំង

រឿងមួយដែលកើតឡើងញឹកញាប់បំផុតនោះគឺថាជាច្រើនដងដោយសារតែទិន្នន័យច្រើនដែលបានផ្ទុកនៅក្នុងកម្មវិធី iMessage វានាំឱ្យប៉ះពាល់ដល់ល្បឿននៃកម្មវិធីរបស់អ្នក។ កម្មវិធី iMessage ប្រើការភ្ជាប់ Wi-Fi ដើម្បីផ្ញើសារ ដូច្នេះប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិតមិនល្អ វាក៏អាចធ្វើឱ្យកម្មវិធី iMessage គាំងផងដែរ។ ជាងនេះទៅទៀត ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេរបស់ iPhone ធ្លាក់ចុះ ទីបំផុត អ្នកនឹងមិនអាចផ្ញើសារបានទេ។

មូលហេតុដែលបានរៀបរាប់ខាងលើអាចធ្វើឱ្យ iMessage ឈប់ដំណើរការ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវកត្តាទាំងអស់នេះជាមុន។

ផ្នែកទី 2: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុល "iMessage រក្សាគាំង"?

ដោយសារបញ្ហានីមួយៗមានដំណោះស្រាយ ដូច្នេះកុំបារម្ភប្រសិនបើ iMessage របស់អ្នកនៅតែគាំង ទោះបីជាព្យាយាមជួសជុលវាក៏ដោយ។ នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងនឹងនាំមកជូនអ្នកនូវដំណោះស្រាយ ១០ ផ្សេងគ្នា និងអាចទុកចិត្តបាន ដើម្បីដោះស្រាយកំហុសនេះ។ តោះចូលមើលព័ត៌មានលម្អិត៖

ជួសជុល 1: បង្ខំចេញពីកម្មវិធី iMessages

ជាច្រើនដង ដើម្បីធ្វើឲ្យទូរសព្ទថ្មីឡើងវិញ ការបង្ខំឱ្យបិទកម្មវិធីពិតជាដំណើរការនៅក្នុងករណីជាច្រើន។ ដើម្បីលុបបំបាត់កំហុសរបស់ iMessage បន្តគាំង សូមអនុវត្តតាមការណែនាំខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1: ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមិនមានប៊ូតុងអេក្រង់ដើម, បន្ទាប់មកអូសឡើងបន្តិចពីខាងក្រោមនៃអេក្រង់របស់អ្នក។ សង្កត់មួយវិនាទី ហើយអ្នកអាចឃើញកម្មវិធីដែលកំពុងដំណើរការនៅខាងក្រោយ។

swipe up for background apps

ជំហាន​ទី 2​: ឥឡូវ​នេះ​ចុច​លើ​កម្មវិធី iMessage ហើយ​អូស​វា​ឡើង​ដើម្បី​បង្ខំ​ឱ្យ​ចេញ​។ បន្ទាប់មក សូមរង់ចាំមួយសន្ទុះ ហើយបើកកម្មវិធី iMessage របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីកំពុងដំណើរការឬអត់។

close imessages app

ជួសជុល 2: ចាប់ផ្ដើម iPhone ឡើងវិញ

ការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញគឺជាជម្រើសដែលត្រូវទៅ នៅពេលណាដែលអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាណាមួយជាមួយទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើជំហានខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1: ដំបូងចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកជម្រើសនៃការបិទទូរស័ព្ទ។ បន្ទាប់ពីអ្នកបើកការកំណត់ សូមរំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើជម្រើស "ទូទៅ"។

access general

ជំហានទី 2: បន្ទាប់ពីចុចលើ "ទូទៅ" សូមរំកិលចុះក្រោមម្តងទៀត ដែលអ្នកនឹងឃើញជម្រើស "បិទ"។ ចុចលើវា ហើយ iPhone របស់អ្នកនឹងត្រូវបានបិទជាយថាហេតុ។

tap on shut down option

ជំហានទី 3: រង់ចាំមួយនាទីហើយបើកទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដោយចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុង "ថាមពល" រហូតដល់និមិត្តសញ្ញា Apple លេចឡើង។ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់កម្មវិធី iMessage ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់។

open imessages app

ជួសជុល 3: លុប iMessages ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

នៅពេលដែលកម្មវិធី iMessage របស់អ្នករក្សាទុកសារ និងទិន្នន័យចាស់ៗ វាចាប់ផ្តើមបន្ថយល្បឿនកម្មវិធី។ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការលុបសារបន្ទាប់ពីមួយរយៈដើម្បីការពារកំហុសគ្រប់ប្រភេទ។ ដើម្បី​លុប​សារ​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ យើង​កំពុង​រៀប​រាប់​ជំហាន​សាមញ្ញ​ខាង​ក្រោម៖

ជំហានទី 1: ដើម្បីផ្តួចផ្តើម ចុចលើកម្មវិធី "ការកំណត់" នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចលើជម្រើសនៃ "សារ" ដើម្បីកែប្រែការកំណត់របស់វា។

tap on messages option

ជំហានទី 2៖ បន្ទាប់មកចុចលើ “Keep Messages” ហើយជ្រើសរើសរយៈពេលដូចជា 30 ថ្ងៃ ឬ 1 ឆ្នាំ។ កុំជ្រើសរើស "Forever" ព្រោះវានឹងមិនលុបសារណាមួយទេ ហើយសារចាស់ៗនឹងត្រូវបានរក្សាទុក។ ការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ទាំងនេះនឹងលុបសារចាស់ៗដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅតាមរយៈពេល។

change keep messages option

ជួសជុល 4: បិទ និងបើកដំណើរការ iMessages ឡើងវិញ

ប្រសិនបើ iMessage របស់អ្នកនៅតែគាំង នោះការបិទ និងបើកកម្មវិធីនេះឡើងវិញអាចជួសជុលកំហុសនេះបាន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះជំហានខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1: ដើម្បីចាប់ផ្តើមសូមចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយចុចលើជម្រើស "សារ" ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកនឹងឃើញជម្រើសផ្សេងៗដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។

open messages settings

ជំហាន​ទី 2​: ពី​ជម្រើស​ដែល​បាន​ផ្ដល់​ឱ្យ​អ្នក​នឹង​ឃើញ​ជម្រើស​នៃ​លក្ខណៈ​ពិសេស iMessage ពី​កន្លែង​ដែល​អ្នក​ចុច​បិទ​បើក​របស់​វា​ដើម្បី​បិទ​វា​។ រង់ចាំពីរបីនាទី ហើយចុចលើវាម្តងទៀត ដើម្បីបើកវា។

disable imessages

ជំហានទី 3: បន្ទាប់ពីបើកដំណើរការកម្មវិធីឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់កម្មវិធី iMessage ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវឬអត់។

enable imessages

ជួសជុល 5: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំណែ iOS របស់អ្នក។

ប្រសិនបើការអាប់ដេតណាមួយកំពុងរង់ចាំ iOS នៅក្នុង iPhone របស់អ្នក នោះវាអាចធ្វើអោយកម្មវិធី iMessage របស់អ្នកគាំងផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ខាងក្រោមនេះជាជំហានងាយៗ និងសាមញ្ញដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចការ៖

ជំហានទី 1: ចុចលើរូបតំណាង "ការកំណត់" ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ ឥឡូវនេះចុចលើជម្រើសនៃ "ទូទៅ" ដើម្បីចូលប្រើការកំណត់ទូទៅរបស់ iPhone ។

click on general option

ជំហាន​ទី 2​: បន្ទាប់​មក​ពី​ទំព័រ​ដែល​បាន​បង្ហាញ​ប៉ះ​លើ​ជម្រើស​នៃ "ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ទាន់​សម័យ​កម្មវិធី​" ហើយ​ទូរស័ព្ទ​របស់​អ្នក​នឹង​រក​ឃើញ​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ទាន់​សម័យ​ដែល​មិន​ទាន់​សម្រេច​សម្រាប់ iPhone របស់​អ្នក​។

 tap on software update

ជំហានទី 3៖ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេតដែលមិនទាន់សម្រេច សូមចុចលើជម្រើសនៃ "ទាញយក និងដំឡើង" ហើយយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលមិនទាន់សម្រេចនោះ។ បន្ទាប់ពីចុចលើ "ដំឡើង" កម្មវិធីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានអាប់ដេត។

download and install new updates

ជួសជុល 6: កំណត់ការកំណត់ iPhone ឡើងវិញ

ពេលខ្លះ កំហុសកើតឡើងដោយសារបញ្ហានៅក្នុងការកំណត់។ ដើម្បីកំណត់ការកំណត់ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ជំហានគឺ៖

ជំហានទី 1: បើក "ការកំណត់" នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកហើយចុចលើជម្រើសនៃ "ទូទៅ" ។ បន្ទាប់មក ទំព័រទូទៅនឹងបើកពីកន្លែងដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើស "ផ្ទេរ ឬកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ"។

tap on transfer or reset iphone

ជំហានទី 2: ឥឡូវនេះចុចលើជម្រើស "កំណត់ឡើងវិញ" ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ" ។ ឥឡូវនេះវានឹងសួរពាក្យសម្ងាត់នៃទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីបន្ត។

select reset all settings

ជំហានទី 3: ផ្តល់ពាក្យសម្ងាត់ដែលត្រូវការ ហើយចុចលើការបញ្ជាក់។ នៅក្នុងវិធីនេះ ការកំណត់ទាំងអស់នៃទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ។

enter password

ជួសជុល 7៖ ប្រើមុខងារ 3D Touch

ប្រសិនបើ iMessage របស់អ្នកនៅតែគាំង សូមព្យាយាមផ្ញើសារទៅកាន់ទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់បានដោយប្រើ 3D touch។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមសង្កត់រូបតំណាង iMessage រហូតដល់វាបង្ហាញទំនាក់ទំនងដែលអ្នកបានផ្ញើសារនាពេលថ្មីៗនេះ។ បន្ទាប់មកចុចលើទំនាក់ទំនងដែលអ្នកចង់ផ្ញើទៅអ្នកដែលអ្នកចង់ផ្ញើសារ ហើយវាយសារដោយចុចលើប៊ូតុងឆ្លើយតប។ នៅពេលរួចរាល់ សាររបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

use 3d touch feature

ជួសជុល 8: ពិនិត្យស្ថានភាពម៉ាស៊ីនមេ Apple

ដូចដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើនៅក្នុងមូលហេតុ វាអាចមានលទ្ធភាពដែល iMessage Apple Server របស់ iPhone ធ្លាក់ចុះ រំខានដល់មុខងាររបស់កម្មវិធី iMessage ។ ប្រសិនបើវាជាមូលហេតុចម្បងនោះ វាជាបញ្ហារីករាលដាល។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល iMessage របស់អ្នកនៅតែគាំង

check apple server status

ជួសជុល 9: ការភ្ជាប់ Wi-Fi ខ្លាំង

ដោយសារកម្មវិធី iMessage ប្រើការភ្ជាប់ Wi-Fi ដើម្បីផ្ញើ និងទទួលសារ វាអាចមានបញ្ហាជាមួយនឹងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព និងរឹងមាំ ដើម្បីការពារ iMessage ពីការគាំង ឬបង្កក។

connect strong wifi

ជួសជុល 10៖ ជួសជុលប្រព័ន្ធ iOS របស់អ្នកជាមួយ Dr. Fone - System Repair (iOS)

ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាណាមួយដែលទាក់ទងនឹង iPhone របស់អ្នក យើងសូមបង្ហាញជូនអ្នកនូវកម្មវិធីដ៏អស្ចារ្យមួយគឺ Dr.Fone - System Repair (iOS) ដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ iOS ទាំងអស់។ វាអាចជួសជុលបញ្ហាជាច្រើនដូចជាអេក្រង់ខ្មៅ ឬទិន្នន័យដែលបាត់។ របៀបកម្រិតខ្ពស់របស់វា អាចឱ្យវាដោះស្រាយបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ និងស្មុគស្មាញទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹង iOS ។

លើសពីនេះទៅទៀត ក្នុងករណីជាច្រើន វានឹងលុបបំបាត់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការជួសជុលប្រព័ន្ធដោយមិនមានទិន្នន័យបាត់បង់ឡើយ។ វាក៏អាចប្រើបានជាមួយស្ទើរតែគ្រប់ឧបករណ៍របស់ Apple ដូចជា iPad, iPhone និង iPod touch ។ ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីជំហានប៉ុណ្ណោះ បញ្ហារបស់អ្នកជាមួយឧបករណ៍ iOS នឹងត្រូវបានជួសជុល ដែលមិនត្រូវការជំនាញវិជ្ជាជីវៈណាមួយឡើយ។

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - ជួសជុលប្រព័ន្ធ

មិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS ដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។

  • ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS របស់អ្នកឱ្យធម្មតា មិនមានការបាត់បង់ទិន្នន័យអ្វីទាំងអស់។
  • ដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS ជាច្រើនដែល ជាប់គាំងនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ ឡូហ្គោ Apple ពណ៌ស អេក្រង់ ខ្មៅ រង្វិលជុំនៅពេលចាប់ផ្តើម។ល។
  • ទម្លាក់ចំណាត់ថ្នាក់ iOS ដោយមិនចាំបាច់ប្រើ iTunes ទាល់តែសោះ។
  • ដំណើរការសម្រាប់គ្រប់ម៉ូដែល iPhone, iPad និង iPod touch។
  • ឆបគ្នាយ៉ាងពេញលេញជាមួយ iOS 15 ចុងក្រោយបង្អស់។New icon
មាននៅលើ៖ Windows Mac
3981454 មនុស្សបានទាញយកវា។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែល iMessage របស់អ្នកបន្តគាំង នោះអត្ថបទនេះនឹងរក្សាទុកថ្ងៃរបស់អ្នកព្រោះវារួមបញ្ចូលដំណោះស្រាយដប់ផ្សេងគ្នាដែលនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅទីបំផុត។ ដំណោះស្រាយទាំងអស់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើត្រូវបានសាកល្បងយ៉ាងល្អ ដូច្នេះពួកគេពិតជានឹងដំណើរការសម្រាប់អ្នក។ លើស​ពី​នេះ យើង​ក៏​បាន​ណែនាំ​ឧបករណ៍​ដ៏​ល្អ​មួយ​សម្រាប់​ឧបករណ៍ Apple ទាំងអស់​គឺ Dr.Fone ដែល​នឹង​ថែរក្សា​រាល់​កង្វល់​របស់​អ្នក​ទាក់ទង​នឹង​បញ្ហា​ប្រព័ន្ធ iOS។

Daisy Raines

កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក

(ចុចដើម្បីវាយតម្លៃការបង្ហោះនេះ)

វាយតម្លៃជាទូទៅ 4.5 ( 105 បានចូលរួម)

ទូរស័ព្ទ iPhone ១៣

iPhone 13 ព័ត៌មាន
ដោះសោទូរស័ព្ទ iPhone 13
ទូរស័ព្ទ iPhone 13 លុប
ការផ្ទេរទូរស័ព្ទ iPhone 13
ទូរស័ព្ទ iPhone 13 ងើបឡើងវិញ
ទូរស័ព្ទ iPhone 13 ស្តារឡើងវិញ
iPhone 13 គ្រប់គ្រង
បញ្ហា iPhone 13
Home> How-to > ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចល័ត iOS > តើខ្ញុំជួសជុល 'iMessage រក្សាគាំង' ដោយរបៀបណា?