Snapchat pa voye Snaps? Top 9 ranje + FAQ

Daisy Raines

07 mar 2022 • Ranpli nan: Dosye ekran telefòn • Solisyon pwouve

Snapchat se yon aplikasyon sosyal ak plizyè karakteristik enteresan pou moun. Faktè ki pi etonan sou platfòm sosyal sa a se anviwònman an sekirite li pou baz itilizatè li yo. Karakteristik mesaj Snapchat pèmèt ou voye tèks, foto, videyo, ak Bitmojis kreyatif. Si ou vle sove nenpòt mesaj, ou bezwen klike sou li.

Sinon, tout mesaj yo pral disparèt yon fwa ou peze bouton "Retounen". Anplis, Snapchat pèmèt ou sove chat la ak yon moun espesifik pou 24 èdtan. Sepandan, nenpòt pwoblèm ka deranje voye snaps bay moun. Pou konnen ki jan yo ranje Snapchat a pa voye snaps , li atik la ki anseye sou sijè sa yo: 

Pati 1: 9 ranje pou Snapchat pa voye Snaps

Snapchat ka montre tou kèk erè pandan y ap voye ak resevwa snaps. Sa a ta ka akòz nenpòt erè teknik ki soti nan telefòn ou oswa bò sèvè Snapchat la. Isit la, nou pral diskite sou 9 fikse yo ranje Snapchat pa voye menen ak mesaj.

Ranje 1: Sèvè Snapchat pa fonksyone

Malgre ke Snapchat se yon aplikasyon sosyal pwisan, rezon ki fè pann WhatsApp, Facebook, ak Instagram montre ke li pa ra pou aplikasyon sa yo desann. Se konsa, anvan ou deplase sou ranje avanse yo ranje Snapchat, ou ka tcheke si Snapchat se desann oswa ou pa. Sa a ka fè lè w tcheke paj Twitter ofisyèl Snapchat la epi wè si yo te mete ajou nenpòt nouvèl.

Ou kapab tou rechèch google kesyon "Èske Snapchat desann jodi a?" pou tcheke dènye mizajou sou zafè sa a. Anplis, ou ka itilize paj Snapchat DownDetector a . Si gen nenpòt pwoblèm teknik ak Snapchat, moun ta rapòte pwoblèm nan.

check snapchat server status

Ranje 2: Tcheke ak Reyajiste Koneksyon Entènèt la

Li oblije gen yon koneksyon rezo desan pou voye foto bay zanmi ou yo. Se konsa, si Snapchat pa kite ou kominike, petèt tcheke koneksyon rezo ou. Sèvi ak nenpòt lojisyèl pou fè yon tès vitès pou rezo w la. Si rezilta a montre ke ou gen yon koneksyon pòv, eseye rekòmanse routeur la pa deploge kab kouran routeur ou a epi branche li tounen.

Ranje 3: Fèmen VPN a

Virtual Private Network (VPN) se aplikasyon twazyèm pati ki sekirize rezo w la lè w chanje adrès IP w nan yon adrès IP o aza. Li ede nan kache enfòmasyon sou entènèt ou pou rezon sekirite. Anplis, estabilite rezo ou ak koneksyon ka afekte pa pwosesis sa a. VPN yo oblije chanje IP ou de tan zan tan.

Sa a ka fè li difisil pou estabilize koneksyon an ak sèvè aplikasyon ak sit entènèt. Etenn VPN nan telefòn ou si li limen, epi voye snaps pou wè si pwoblèm nan disparèt oswa ou pa.

disable vpn from phone

Ranje 4: Bay otorizasyon enpòtan

Snapchat mande pou aksè nan yon mikwofòn, kamera, ak kote pou fonksyone san entèripsyon. Ou bezwen bay tout otorizasyon ki nesesè ak enpòtan pou itilize kamera ak fonksyon kamera son. Swiv etap sa yo sou yon telefòn Android pou bay pèmisyon Snapchat la:

Etap 1: Peze lontan sou ikòn aplikasyon "Snapchat" jiskaske yon meni pop-up parèt. Koulye a, chwazi opsyon "App Info" nan meni sa a.

tap on app info

Etap 2: Apre sa, ou dwe chwazi opsyon "Permisyon App" nan seksyon "Pmisyon". Soti nan meni "Pèmisyon aplikasyon an", pèmèt "Kamera" a kite Snapchat jwenn aksè nan kamera ou.

allow snapchat camera android

Si ou se yon itilizatè iPhone, ou bezwen respekte etap yo bay sou aparèy iOS ou a:

Etap 1: Lanse "Anviwònman" aplikasyon an epi desann pou jwenn aplikasyon "Snapchat". Louvri li pou bay kamera aksè.

open snapchat settings

Etap 2: Yon meni pèmisyon ap parèt. Aktive sou "Kamera" a epi bay kamera aksè a Snapchat. Koulye a, ou pral kapab voye menen fasil.

enable camera option

Ranje 5: Rekòmanse Snapchat App

Aplikasyon Snapchat ta ka rankontre yon erè tanporè nan tan exécuter. Si ou rekòmanse app a, li ka rezoud pwoblèm nan ak rafrechi Snapchat. Tcheke etap sa yo pou rekòmanse aplikasyon an si ou se yon itilizatè Android:

Etap 1: Ale nan "Anviwònman yo" epi lokalize "Apps yo." Koulye a, louvri li epi klike sou "Jere Aplikasyon yo," tout aplikasyon yo entegre ak enstale yo pral parèt.

open apps option

Etap 2: Jwenn ak tape sou aplikasyon an Snapchat. Pral gen anpil opsyon; klike sou "Force Stop," ki sitiye anba tit aplikasyon an. Konfime pwosesis la pa klike "OK".

tap force stop

Etap 3: Kounye a, aplikasyon an p ap travay ankò. Tape sou bouton "Kay" la epi retounen nan ekran lakay la pou ouvri aplikasyon Snapchat la ankò.

launch snapchat again

Pou itilizatè iPhone yo, yo oblije swiv etap sa yo pou rekòmanse aplikasyon Snapchat la:

Etap 1: Louvri app switcher nan glise moute soti nan kwen anba a. Glise adwat pou w chwazi aplikasyon "Snapchat". Koulye a, glise moute sou aplikasyon an.

swipe up snapchat

Etap 2: Koulye a, ale nan ekran "Kay" oswa "Bibliyotèk App" pou relouvri aplikasyon an. Tape sou icon nan epi wè si pwoblèm nan te rezoud.

open snapchat app

Ranje 6: Eseye dekonekte epi konekte

Yon lòt ranje pou rezoud Snapchat a pa voye snaps ak tèks se siyen soti nan aplikasyon an ak Lè sa a, konekte. Metòd sa a ede nan rafrechi koneksyon aplikasyon an ak sèvè a, ki ta ka ranje pwoblèm nan si li se kòz la rasin pwoblèm nan. Fè etap sa yo pou dekonekte ak re-siyen nan aplikasyon an:

Etap 1: Premye etap la mande pou ou klike sou ikòn pwofil la ki gen Bitmoji ou ki soti anlè gòch ekran an.

click on profile icon

Etap 2: Koulye a, klike sou ikòn Kovèti pou ki soti anwo bò dwat yo louvri "Anviwònman yo." Koulye a, desann pou jwenn opsyon "Dekonekte".

access settings

Etap 3: Yo pral mennen w nan paj siyen an nan Snapchat. Retounen konekte lè w bay non itilizatè a ak modpas pou kont ou. Tcheke si ranje sa a te rezoud pwoblèm nan oswa ou pa.

log in to snapchat

Ranje 7: Efase Snapchat Cache la

Lè nou déblotché yon nouvo lantiy, kachèt Snapchat la kenbe done sa yo pou reitilize lantiy la ak filtè yo. Avèk tan, yon aplikasyon Snapchat ta ka kolekte yon pi gwo kantite done kachèt ki entèwonp fonksyonalite aplikasyon w lan akòz pinèz. Snapchat bay yon opsyon atravè paramèt pou netwaye kachèt la.

Pou netwaye done kachèt yo sou telefòn Android ou oswa iPhone, swiv etap sa yo anba a:

Etap 1: Pou ouvri "Anviwònman yo," klike sou ikòn pwofil ki sitiye nan kwen an tèt gòch. Pli lwen, peze ikòn "Kovèti pou" ki sou bò dwat anwo a, epi yo pral paj "Anviwònman" la ap louvri.

open snapchat settings

Etap 2: Scroll down, epi chwazi "Aksyon kont yo." Koulye a, klike sou "Klè Cache" opsyon a epi peze "Klè" pou konfime pwosesis la. Yon fwa ke kachèt la netwaye, rekòmanse aplikasyon an epi tcheke si ou ka voye epi resevwa tras oswa ou pa.

click on clear cache option

Ranje 8: Mete ajou aplikasyon Snapchat ou a

Kòm yon aplikasyon sosyal popilè atravè lemond, Snapchat kontinye ap travay sou zòn ki fèb li yo epi li mete ajou regilyèman aplikasyon an ak korije ensèk ak nouvo fonksyonalite. Petèt, rezon ki fè snaps pa pral voye soti nan telefòn ou se paske nan vèsyon an demode Snapchat ki bati sou telefòn ou. Ou ta dwe mete ajou aplikasyon Snapchat ou a ak dènye vèsyon ki disponib.

Itilizatè Android yo ka mete ajou Snapchat yo nan vèsyon ki sot pase a lè yo respekte gid etap-pa-etap yo bay la:

Etap 1: Louvri aplikasyon "Play Store" sou telefòn Android ou a epi klike sou ikòn "Profile" ki disponib sou bò dwat anwo aplikasyon an.

click on profile icon

Etap 2: Tape sou opsyon "Jere apps ak aparèy" nan lis la. Koulye a, jwenn aksè nan opsyon "Mizajou ki disponib" nan seksyon "Apèsi sou lekòl la". Si nenpòt aktyalizasyon Snapchat ki disponib nan lis la, klike sou "Mizajou" pou konfime pwosesis la.

tap on updates available

Itilizatè iPhone yo oblije swiv etap sa yo pou mete ajou app Snapchat la:

Etap 1: Lanse "App Store" epi klike sou ikòn pwofil ou ki parèt nan kwen anlè adwat ekran an.

click on profile icon

Etap 2: Koulye a, si pral gen nenpòt mizajou ki disponib, ou ka jwenn yo atravè lis aplikasyon ou te enstale sou aparèy ou an. Jwenn aplikasyon "Snapchat" la epi klike sou bouton "Mizajou" akote aplikasyon an. 

check for snapchat update

Ranje 9: Réinstaller App Snapchat

Si ou te eseye mete ajou aplikasyon an, epi li toujou pa te ranje pwoblèm ou a nan Snapchat pa voye snaps , dosye enstalasyon yo ta ka vin pèvèti. Si se rezon sa a epi pa gen okenn reparasyon ki ka ranje kòripsyon an, ou ta dwe dezenstale aplikasyon an epi réinstaller li. Sou lojisyèl Android, tcheke gid etap pa etap sa a epi aprann kijan pou reenstale aplikasyon Snapchat la:

Etap 1 : Jwenn aplikasyon "Snapchat" nan ekran an lakay ou. Long-peze ikòn nan jiskaske meni pop-up la parèt. Koulye a, klike sou opsyon "Désinstaller" pou efase Snapchat app a.

select uninstall option

Etap 2: Apre sa, ale nan "Play Store" epi chèche "Snapchat" nan ba a. Aplikasyon an ap parèt. Klike sou "Enstale" pou telechaje aplikasyon an sou aparèy Android ou. Koulye a, konekte epi tcheke si pwoblèm nan te ale.

click on install button

Si ou gen yon aparèy iOS, ou ka swiv etap sa yo pou réinstaller app a epi retire pwoblèm nan:

Etap 1 : Jwenn "Snapchat" sou ekran lakay ou. Tape epi kenbe icon nan jiskaske ekran seleksyon an vin devan ou.

select snapchat app

Etap 2: Klike sou "Retire App" pou retire aplikasyon an nan aparèy ou an. Koulye a, ale nan "App Store," chèche "Snapchat," epi reenstale li.

tap on remove app

Pati 2: Plis enfòmasyon sou Snapchat ou ta renmen konnen

Nou te diskite solisyon yo ranje pwoblèm nan nan menen pa pral voye soti nan Snapchat. Koulye a, nou pral ajoute jiska konesans ou sou pwoblèm ki gen rapò ak Snapchat ak solisyon li yo.

K 1: Poukisa mwen pa ka voye snaps soti nan Snapchat?

Ou ta ka itilize yon vèsyon pi gran nan Snapchat plen ak pinèz, oswa kachèt la ka ranpli ak done fatra. Anplis, ou ka pa bay otorizasyon kamera yo. Denye men pa pi piti, koneksyon entènèt la sou aparèy ou an ka fèb.

K 2: Ki jan yo Reyajiste aplikasyon Snapchat?

Si ou vle reset modpas ou pa imel, klike sou "Bliye modpas ou?" epi chwazi pwosedi reset imel la. Y ap voye yon lyen reset pou chanje modpas la nan imel ou a. Ou dwe klike sou URL la epi antre nouvo modpas ou a. Si w chwazi metòd reset modpas la atravè SMS, y ap voye yon kòd verifikasyon ba ou. Ajoute kòd verifikasyon sa a epi reset modpas ou.

snapchat reset options

K 3: Ki jan yo efase mesaj Snapchat?

Pou efase mesaj Snapchat, tape icon "Chat" ki soti nan bò gòch ki pi ba a, epi chwazi kontak ki gen chat ou vle efase. Long peze mesaj ki enpòtan an epi klike sou "Efase". Konfime pwosedi a pa klike sou "Efase" ankò.

delete snapchat message

K 4: Kouman mwen ka itilize Snapchat filters?

Ou bezwen ouvri aplikasyon an epi pran yon foto lè w klike sou sèk ki sitiye nan sant anba ekran an. Koulye a, glise adwat oswa agoch ​​sou foto a pou tcheke tout filtè ki disponib yo. Apre w fin chwazi bon filtre a, tape sou "Voye nan" epi pataje foto a ak zanmi ou yo.

use snapchat filters

Gen anpil avantaj nan itilize Snapchat, paske li bay filtè enteresan, avek stickers son, bitmojis, ak lantiy kamera. Sepandan, yon moun ka fè fas a nenpòt pwoblèm ki ta ka anpeche l 'soti nan itilize Snapchat voye menen. Se poutèt sa, atik sa a te reponn kesyon ki enpòtan ki gen rapò ak pwoblèm sa a epi li bay 9 repare si Snapchat pa voye menen.

Daisy Raines

Daisy Raines

Editè anplwaye

Home> Kouman pou fè > Anrejistre ekran telefòn > Snapchat pa voye Snaps? Top 9 ranje + FAQ