אייפון להמשיך להתנתק מ-WiFi? הנה איך לתקן את זה!

27 באפריל 2022 • הוגש ל: תיקון בעיות במכשירי iOS • פתרונות מוכחים

0

iphone keep disconnecting from wifi

אז, אתה חוצה את האינטרנט במהירות מסחררת, מזרים מועדף באחת מיישומי הווידאו הזורמים שלך, ופתאום המסך קופא - יש את סימן החיץ המפחיד הזה. אתה מסתכל על המודם/נתב שלך, אבל בפנים אתה יודע שזה לא זה. כי זו לא הפעם הראשונה שהאייפון שלך מתנתק מ-WiFi. האייפון שלך ממשיך להתנתק מ-WiFi באופן אקראי ושאתה קורא את זה אומר שהחלטת שאתה רוצה לעשות משהו בנידון היום. תמשיך לקרוא!

חלק א': תיקונים נפוצים לאייפון ממשיכים להתנתק מבעיית ה-WiFi

בחיפוש שלך אחר תיקון לאייפון שממשיך להתנתק מבעיית ה-WiFi , ייתכן שנתקלת באגדה שאפל ו-WiFi מנהלות מערכת יחסים סוערת משהו מאז. היי, אל תפגע באנשים שנתקלו בבעיות עם מוצרי אפל ו-WiFi, אבל המצב אינו בלתי ניתן לתיקון כפי שדיווחים אלה מאנשים עשויים לגרום לך להאמין. הנה כמה עקרונות בסיסיים שצריך לעבור עליהם לפני שנצלול עמוק לתוך עולם התיקונים כדי למנוע מהאייפון שלך לאבד את ה-WiFi ולמצוא תיקון קבוע לבעיה המעצבנת הזו.

בדיקה 1: יציבות חיבור לאינטרנט

אחת התשובות הקלות ביותר לשאלה " מדוע האייפון שלי ממשיך להתנתק מ-WiFi " נמצאת בחלק הברור ביותר של המשוואה - החיבור לאינטרנט שלך. בהחלט ייתכן שחיבור האינטרנט שלך לא יציב בקצה הספק שלך, וכשזה קורה, האייפון מתנתק מ-WiFi. כדי לבדוק אם חיבור האינטרנט שלך יציב, עליך להיכנס להגדרות הניהול של המודם/נתב שלך כדי לבדוק כמה זמן האינטרנט שלך מחובר. שים לב שאם הייתה לך הפסקת חשמל לאחרונה, או אם המודם/נתב שלך אוחל מחדש, מספר זה יכול להיות בתוך דקות, שעות או כמה ימים. אם לא, אולי תופתעו לראות את האינטרנט שלכם מחובר במשך חודשים!

 connection uptime statistics

עכשיו, אם אתה יודע שלא היה אובדן חשמל לאחרונה, והחיבור לאינטרנט לא היה יציב, סביר להניח שתראה מספר נמוך כאן, למשל, ייתכן שתראה שאתה מחובר לאינטרנט במשך כמה דקות, או כמה שעות.

אם לא הייתה לך הפסקת חשמל לאחרונה ואתה רואה זמן חיבור נמוך, זה עשוי לרמוז על כך שהחיבור לאינטרנט שלך אינו יציב, אך עליך גם לוודא שהחומרה שלך אינה אשמה כאן.

בדיקה 2: תקלות במודם/נתב

אם חיבור האינטרנט שלך לא נשאר מחובר לאורך זמן, זה יכול להיות שני דברים - או תקלה בחיבור או תקלה במודם/נתב. האם המודם/נתב שלך מתחמם יתר על המידה לאחר זמן מה? יתכן שהוא מתחמם יתר על המידה ומאתחל מחדש, מה שגורם לאייפון כל הזמן להתנתק מבעיית ה-WiFi שעומדת בפניך. זו יכולה להיות גם תקלה בחומרה שלא באה לידי ביטוי בשום דרך מוחשית כמו חום. מה עושים במקרה הזה? השג מודם/נתב רזרבי מכל מקום, שבו אתה יודע שהוא עובד, והשתמש בזה עם החיבור שלך כדי להגיע למסקנה אם זה החיבור או החומרה אשם.

בדיקה 3: כבלים ומחברים

ethernet rj45 connector

פעם הייתה לי בעיה שבה החיבור לאינטרנט שלי התנתק לעתים קרובות ללא הסבר. ניסיתי הכל, ובסופו של דבר החלטתי להתקשר לספק שלי. האדם הגיע, ניסה את השלבים הרגילים - הוצאת המחבר, חיברו אותו בחזרה, וידא שהוא מחובר ליציאה הנכונה (WAN לעומת LAN) וכן הלאה. לבסוף, הוא בדק את המחבר עצמו ובמקרה שלי גילה שכמה חוטים הוחלפו. הוא החליף את המחבר, חיבר את החוטים בכל סדר שהוא חשב שהוא צריך שיהיה, ובום, אינטרנט יציב. אולי זה יהיה רעיון טוב בשבילך לנסות ולבקש מהספק שלך לבדוק את הדברים האלה בשבילך.

עכשיו, אם הכל נראה טוב כאן, אז אתה יכול להתחיל עם הדרכים הבאות כדי למנוע מהאייפון להתנתק מבעיית ה-WiFi. אלו בעצם תיקוני תוכנה.

חלק ב': תיקונים מתקדמים לאייפון ממשיך להתנתק מבעיית ה-WiFi

תיקוני תוכנה? לא, לא תצטרך לגעת בשורת קוד או משהו. אתה אפילו לא צריך להיות חכם טכנולוגי בשביל זה. אלה עדיין קלים לביצוע ואמורים להתחבר ל-WiFi יציב תוך זמן קצר. ובכן, הזמן יגיד על זה, לא? :-)

תיקון 1: בדיקת רשתות ה-WiFi שלך

מכיוון שהאייפון שלך ממשיך להתנתק מ-WiFi , אנו מניחים שמשהו מפריע כאן. מה זה אומר? כדי להבין את זה, אתה צריך קצת הבנה של מה שקורה מאחורי הקלעים כשהטלפון שלך מתחבר לכל רשת WiFi ומה האייפון שלך מתוכנת לעשות. בקצרה, כדי להעניק לך את החוויה הטובה ביותר, מכשירי רדיו אלחוטיים באייפון שלך מתחברים לאות החזק ביותר כדי להעניק לך את החוויה הטובה ביותר וכן לשמר את הסוללה שכן אות חזק פירושו פחות כוח הנדרש כדי להישאר מחובר אליו. מה זה אומר במצבנו?

ייתכן שלמקום שלך יש אות חזק יותר שאינו שלך, וייתכן שהאייפון שלך מנסה להתחבר אליו במקום זאת. זה נכון עוד יותר כאשר לרשת שאליה היא מנסה להתחבר יש שם זהה לשלך, מה שמבלבל את התוכנה (זו מגבלה של טכנולוגיות וסטנדרטים WiFi, מעבר לתחום המאמר הזה). ההסבר הקל ביותר לכך הוא שאולי יש לך מערכת WiFi דו-פס בבית, אות 2.4 גיגה-הרץ ואות 5 גיגה-הרץ. 2.4 גיגה-הרץ יגבר על ה-5 גיגה-הרץ, ואם מסיבה כלשהי קראתם לשניהם אותו דבר מתישהו במהלך ההגדרה, אבל עם סיסמאות שונות, ייתכן שהאייפון שלכם מתקשה להבדיל וממשיך לנסות להתחבר לשני.

different names for all wireless networks

התיקון הוא לשנות את שמות רשתות ה-WiFi שיש לך בשמות ברורים ונפרדים. אתה יכול לעשות זאת בהגדרות הניהול של המודם/נתב שלך. לכל מכשיר יש את הדרך שלו לעקוף אותו, כך שלא ניתן לפרט דבר אחד משותף.

תיקון 2: בדוק את תקני הצפנת סיסמה

אם רכשת לאחרונה נתב/מודם חדש עם הטכנולוגיות העדכניות ביותר, ייתכן שהפעלת את הצפנת סיסמת WPA3 וה-iPhone שלך ​​יצפה לחיבור WPA2, למרות שאתה חושב ששמות הרשת היו זהים. זהו אמצעי שנועד להגנה משלכם, כך שכל מה שאתם צריכים לעשות כאן הוא לשכוח את רשת ה-WiFi ולהצטרף אליה מחדש כך שהאייפון יתחבר לתקן WPA העדכני ביותר אם הוא נתמך.

הנה איך לעשות את זה:

שלב 1: הפעל את ההגדרות והקש על WiFi

tap the circled alphabet i

שלב 2: הקש על המקש (i) לצד הרשת המחוברת שלך

forget saved network

שלב 3: הקש על שכח את הרשת הזו.

שלב 4: הקש על שכח פעם נוספת.

שלב 5: הרשת תופיע בחזרה תחת רשתות זמינות, ותוכל להקיש ולהזין את הסיסמה שלך שוב כדי שהיא תתחבר לתקני ההצפנה העדכניים ביותר שיש לך במודם/נתב שלך.

לחלופין, אם לאייפון שלך אין הצפנת WPA3, אתה יכול פשוט לעבור להגדרות הניהול של המודם/נתב שלך ולשנות את תקן הסיסמה מ-WPA3 ל-WPA2-Personal (או WPA2-PSK) ולהתחבר שוב.

 check security options in router for encryption settings

ייתכן שתראה מונחים כמו AES או TKIP, שהם שיטות הצפנה לשימוש עבור תקני הצפנה (WPA2), אבל השאר את זה כפי שהוא, האייפון שלך יכול להתחבר לכל אחד מהם.

תיקון 3: עדכן את מערכת ההפעלה iOS

מובן מאליו, בעולם בו אנו חיים כיום, עדיף להישאר מעודכנים במערכת ההפעלה העדכנית ביותר שזמינה לנו, על מנת לקבל את האבטחה ותיקוני הבאגים העדכניים ביותר. מי יודע אם האייפון שמתנתק מבעיית ה-WiFi יכול להיות רק עדכון? כדי לבדוק אם יש עדכון לגרסת ה-iOS של האייפון שלך, בצע את הפעולות הבאות:

שלב 1: חבר את המכשיר למטען וודא שיש טעינה של לפחות 50%.

שלב 2: הפעל את ההגדרות והקש על כללי

שלב 3: הקש על עדכון תוכנה והמתן עד שהוא יבדוק אם יש עדכון כלשהו.

update ios operating system

למרבה האירוניה, תזדקק לחיבור אינטרנט אלחוטי בשביל זה, אז בהתאם לחומרת ההתנתקות של האייפון שלך מבעיית ה-WiFi, זה עשוי לעבוד עבורך או לא.

במקרה כזה, אתה יכול לחבר את האייפון למחשב שלך, ואם זה מק חדש, אתה יכול להפעיל את Finder ולבדוק אם יש עדכון ולעדכן אותו דרך המק שלך. אם אתה משתמש במחשב Mac ישן יותר, או מחשב Windows, תצטרך iTunes כדי לעשות את אותו הדבר.

תיקון 4: בדוק נקודות איתות חלשות והשבת נקודות חמות אישיות

אנחנו חיים בעידן שבו אפשר להחזיק יותר מכשירים מבני אדם במשק בית. ולמרבה הצער, אנו נמצאים במצב של עבודה מהבית. זה אומר שכל המכשירים בבית מחוברים לאינטרנט, וייתכן שחלקם עשויים לעשות זאת עם תכונת הנקודה החמה בסמארטפונים של אייפון ואנדרואיד. זה יכול להפריע (להפריע) ליכולת של האייפון שלך להישאר מחובר לרשת אחת, במיוחד אם הוא רואה את האחים והאחיות שלו (קרא: מכשירי אפל אחרים) בקרבת מקום להתחבר אליו והמקום שבו אתה נמצא בבית נהיה גרוע אות WiFi. זה נפוץ עם חומרה המסופקת על ידי ISP, ובבתים עם קירות עבים. האות לא מצליח לעבור כמו שצריך כדי שהאייפון יעבוד בצורה מהימנה והאייפון בוחר לנטוש אותו, במקום זאת עובר ל-4G/5G מהיר.

לאן אנחנו מגיעים עם זה? כדי לאבחן נכון את הבעיה שלך, עליך לכבות את כל רשתות ה-WiFi בבית, להשבית את כל הנקודות החמות האישיות ולאחר מכן לראות אם הבעיה נמשכת או שהטלפון נשאר מחובר כעת בצורה מהימנה. אם זה נשאר מחובר, מצאת את הבעיה שלך, ואתה יכול לעבוד כדי להבטיח שאתה נמצא ליד האות החזק ביותר והיכן שאתה רוצה להיות. ניתן לעשות זאת באמצעות השגת מערכות Wi-Fi Mesh וכו', או העברת סביבת העבודה שלך קרוב לתחנת ה-WiFi שאליה אתה רוצה להישאר מחובר. זו ההמלצה החמה ביותר שלנו להשקיע במערכת רשת WiFi טובה כדי לאפשר לחיבור ה-WiFi שלך לכסות את הבית שלך כך שלא יהיו נקודות אות חלשות, מה שגורם לאייפון להמשיך להתנתק מ-WiFi.

תיקון 5: אפס את הגדרות הרשת

אנחנו יכולים לאפס את כל הגדרות הרשת כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. הנה איך לאפס את הגדרות הרשת באייפון:

שלב 1: הפעל את ההגדרות והקש על כללי

שלב 2: גלול מטה עד הסוף והקש על העבר או אפס אייפון

reset network settings ios

שלב 3: הקש על איפוס ובחר אפס הגדרות רשת כדי לאפס את הגדרות הרשת של האייפון שלך.

כאשר הטלפון מאתחל לגבות, ייתכן שתרצה לעבור להגדרות > כללי > אודות ולהתאים אישית את שם האייפון, וגם תצטרך להזין שוב את האישורים של רשת ה-WiFi שלך. בדוק אם זה עוזר וכעת אתה מחובר בצורה מהימנה.

זה יכול להיות מעצבן מאוד מהר מאוד כשאתה לא יודע למה iPhone ממשיך להתנתק מ-WiFi, במיוחד היום כשאנחנו עובדים מהבתים שלנו. אנחנו צריכים לתקן את ההתנתקות של האייפון מבעיית ה-WiFi במהירות כי זה כבר לא רק בידור, יכול להיות שאנחנו משתמשים במכשירים שלנו לעבודה. האמור לעיל הן דרכים לתקן את בעיית ההתנתקות של האייפון מ-WiFi, ואנו מקווים שהגעת לפתרון. עם זאת, אם שום דבר לא עבד עד כה, אולי הגיע הזמן לשקול את הסיכוי שיכולה להיות תקלה במודול ה-WiFi של האייפון שלך. כעת, זה יכול להישמע מפחיד מכיוון שהחלפה זו עשויה להיות יקרה אם האייפון שלך אינו באחריות יותר, אך עליך לבקר בחנות אפל או ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות שלהם באינטרנט, שם הם יוכלו להפעיל אבחון במכשיר כדי לברר מה היא הסיבה העיקרית לכך שה-iPhone לא נשאר מחובר לבעיית ה-WiFi.

דייזי ריינס

עורך צוות

(לחץ כדי לדרג את הפוסט הזה)

דירוג כללי 4.5 ( 105 השתתפו)

בעיות באייפון

בעיות חומרה לאייפון
בעיות תוכנה לאייפון
בעיות בסוללת אייפון
בעיות מדיה באייפון
בעיות באייפון בדואר
בעיות עדכון לאייפון
בעיות חיבור לאייפון/רשת
Home> איך לעשות > תיקון בעיות במכשירי iOS נייד > iPhone להמשיך להתנתק מ-WiFi? הנה איך לתקן את זה!