واتس اپ پیام ارسال نمی کند: 3 راه حل کارآمد

James Davis

07 مارس 2022 • ثبت شده برای: مدیریت برنامه های اجتماعی • راه حل های اثبات شده

از زمانی که واتس اپ در سال 2009 تاسیس شد، در سطح جهانی برای ارتباطات مورد استفاده قرار گرفت. از امروز، بیش از 1 میلیارد کاربر روزانه از WhatsApp برای چت کردن استفاده می کنند. با این حال، اشکالات در همه جا وجود دارد و در نتیجه بسیاری از اوقات واتس اپ به درستی کار نمی کند. اکثر کاربران گوشی های هوشمند، اعم از مشتریان iOS و Android، ممکن است در برخی موارد با مشکلات ارسال نشدن پیام WhatsApp مواجه شده باشند. معمولاً اتصال اینترنت ناپایدار، فضای ذخیره‌سازی ناکافی، تأیید ناقص در حین نصب، یا مسدود شدن توسط یک مخاطب خاص ممکن است دلیل چنین مشکلی باشد.

اکنون که دلایلی را گذرانده‌ایم که نیازی به زحمت «چرا پیام واتس‌اپ شما ارسال نمی‌شود?» در این مقاله نکات عیب‌یابی برای رفع خطای ارسال نشدن پیام واتس‌اپ در دستگاه‌های iOS و اندروید را معرفی می‌کنیم. اجازه دهید ما شروع.

قسمت 1: عیب یابی واتس اپ در ارسال پیام در آیفون

می‌خواهید یک واتس‌اپ برای دوست خود در آیفون بفرستید اما با مشکل «واتس‌اپ پیام نمی‌فرستد» مواجه می‌شوید? در اینجا چند روش برای رفع این مشکل نشان داده‌ایم.

1. اتصال شبکه را بررسی کنید

مطمئن شوید که به یک اتصال فعال سلولی یا Wi-Fi متصل هستید. می‌توانید اتصال شبکه‌تان را با پیمایش به «تنظیمات» تلفنتان بررسی کنید و «داده تلفن همراه» را روشن کنید. در صورت اتصال Wi-Fi، Wi-Fi را روشن کرده و رمز عبور صحیح را برای اتصال وارد کنید. اگر این کار نکرد، به سادگی سعی کنید اتصال اینترنت (چه Wi-Fi یا داده تلفن همراه) را خاموش کنید و سپس 10 ثانیه صبر کنید. روشنش کن ببین کار میکنه

check connection iphone

2. آیفون را ریستارت کنید

پس از اطمینان از اتصال شبکه خود، اگر هنوز مشکل ارسال پیام شما حل نشده است، آیفون خود را مجدداً راه اندازی کنید. این می‌تواند یک راه‌حل عالی و ساده‌ترین راه‌حل باشد، زیرا وقتی دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد می‌کنید، به سادگی اشکالات جزئی را به راحتی برطرف می‌کند.

برای آیفون 8 و نسخه های قبلی، دکمه کناری یا دکمه بالایی را به مدت طولانی فشار دهید تا نوار لغزنده ظاهر شود. اسلایدر را بکشید تا آیفون خاموش شود.

برای iPhone X، دکمه "side" و "volume" را به مدت طولانی فشار دهید. نگه دارید تا زمانی که نوار لغزنده ظاهر شود.

restart iphone

3. مقداری فضا از حافظه آیفون خالی کنید

فایل ها و برنامه های ناخواسته را از آیفون خود حذف کنید. برای انجام این کار، به «تنظیمات» بروید و سپس برگه «عمومی» را انتخاب کنید. در زیر برگه عمومی، روی تب “Usage/iPhone Storage” کلیک کنید و به “Manage Storage” بروید. تمام فایل های غیر ضروری را پاک کنید.

free up storage

4. واتس اپ را دوباره نصب کنید

اگر هیچ چیز در بالا کار نمی کند، ساده ترین راه این است که واتس اپ را دوباره روی آیفون خود نصب کنید. قبل از نصب مجدد مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان دارید. برای نصب مجدد آن، روی نماد WhatsApp ضربه بزنید و نگه دارید تا تکان بخورد. پس از آن برای تایید روی "حذف" ضربه بزنید.

reinstall whatsapp iphone

برای نصب، به «App Store» بروید و برنامه را جستجو کنید. آن را نصب کنید و WhatsApp را راه اندازی کنید.

5. آیفون را ریست کنید

همچنان اگر مشکل ارسال نشدن پیام واتس اپ همچنان ادامه داشت، آخرین گزینه ریست کردن آیفون است. ذکر ویژه، پس از انجام این روش، داده ها پاک می شوند. بنابراین، این را فقط در صورتی امتحان کنید که پشتیبان دارید یا انجام آن راحت هستید. برای انجام این کار، به "تنظیمات" بروید و گزینه "عمومی" را مرور کنید. روی “Reset” ضربه بزنید و در نهایت “Erase all contents and settings” را انتخاب کنید.

reset iphone

قسمت 2: عیب یابی واتس اپ در ارسال پیام در اندروید

همانند کاربران آیفون، کاربران اندروید نیز خطای ارسال نشدن پیام واتساپ را گزارش کردند. با دنبال کردن مراحل شرح داده شده در زیر، نحوه حل این مشکل را بیاموزید.

1. اتصال را بررسی کنید

مشابه آیفون‌ها، ابتدا باید اینترنت را چک کنید. مطمئن شوید که دستگاه شما به "Wi-Fi" یا "Mobile Data" فعال است. گاهی اوقات، به دلیل یک اتصال ناپایدار، پیام ها تحویل داده نمی شوند. همچنین، همانطور که در بالا انجام دادید، سعی کنید اتصال اینترنت را غیرفعال و فعال کنید.

check connection android

2. کش را پاک کنید

پس از آن، به شما توصیه می کنیم که داده های کش واتس اپ را از حافظه گوشی خود آزاد کنید. برای انجام این کار، «تنظیمات» را باز کنید، «برنامه‌ها» را انتخاب کنید و «مدیریت برنامه‌ها» را باز کنید. WhatsApp را پیدا کرده و باز کنید، روی برگه "Storage" ضربه بزنید، در نهایت داده ها را پاک کنید. و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

clear cache

3. گوشی اندرویدی خود را راه اندازی مجدد کنید

اگر مشکل حل نشد گوشی خود را ریبوت کنید. آن را خاموش کنید، حدود 30 ثانیه صبر کنید و سپس گوشی را روشن کنید.

4. واتس اپ را دوباره نصب کنید

برای انجام این کار ابتدا از واتس اپ خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، سپس برنامه را حذف نصب کنید. برای حذف، نماد واتس اپ را طولانی فشار دهید، گزینه حذف ظاهر می شود، آن را انتخاب کنید. برای نصب به پلی استور رفته و WhatsApp را جستجو کرده و نصب کنید. برای اطمینان از ارتباط صحیح، به درستی بررسی کنید.

قسمت 3: راه حل کارآمد برای پشتیبان گیری و بازیابی WhatsApp: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

اگر پشتیبان‌گیری و بازیابی WhatsApp دغدغه شماست، Dr.Fone - WhatsApp Transfer می‌تواند راه‌حلی برای آن باشد. یک ابزار پشتیبان گیری و بازیابی هوشمند برای دستگاه اندروید و IOS شما برای صرفه جویی در فضا، در واقع! با استفاده از این، هر کسی می تواند واتس اپ را سریع و ایمن با یک رابط کاربری ساده استخراج و انتقال دهد. نه فقط WhatsApp، بلکه می توانید از Dr.Fone - WhatsApp Transfer در انتقال داده، پشتیبان گیری و بازیابی چت Wehcat، Viber، Kik، Line از جمله پیوست ها به راحتی و انعطاف پذیری استفاده کنید.

بهترین بخش در مورد این ابزار این است که می تواند به پیش نمایش نسخه پشتیبان شما کمک کند و می توانید هر زمان که بخواهید آن را بازیابی کنید. به ما اطلاع دهید که چگونه می توانید پشتیبان گیری و بازیابی را با این کار انجام دهید.

شروع دانلود شروع دانلود

آموزش: نحوه عملکرد Dr.Fone - WhatsApp Transfer

مراحل پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات برای دستگاه های iPhone و Android یکسان است.

پشتیبان گیری از پیام واتساپ در آیفون و اندروید با یک کلیک

مرحله 1: ابزار را دانلود کرده و راه اندازی کنید

ابتدا ابزار Dr.Fone - WhatsApp Transfer را بر روی رایانه شخصی خود دانلود و نصب کنید. آن را اجرا کنید و روی تب “WhatsApp Transfer” کلیک کنید و در رابط اصلی مشاهده کنید.

drfone home

مرحله 2: گزینه را انتخاب کنید

اکنون، از پنل سمت چپ، تب "WhatsApp" را انتخاب کرده و به "پشتیبان گیری از پیام های WhatsApp" بروید.

backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc

مرحله 3: دستگاه را به رایانه شخصی خود وصل کنید

دستگاه خود را با یک کابل USB/lightening به رایانه شخصی خود وصل کنید. Dr.Fone به طور خودکار دستگاه iOS/Android متصل شما را اسکن و شناسایی می کند. پس از شناسایی، به تنهایی شروع به تهیه نسخه پشتیبان می کند.

ios whatsapp backup 03

مرحله 4. فایل های پشتیبان را مشاهده کنید

پس از تکمیل موفقیت آمیز نسخه پشتیبان به شما اطلاع داده خواهد شد. روی دکمه "مشاهده آن" در کنار فایل کلیک کنید تا آن را بررسی کنید.

ios whatsapp backup 05

با یک کلیک پشتیبان WhatsApp را به دستگاه هوشمند خود بازیابی کنید

این مراحل را دنبال کنید تا تمام اطلاعات محرمانه WhatsApp خود را بازیابی کنید.

مرحله 1: گزینه صحیح را انتخاب کنید

همانطور که در بالا انجام دادید شروع کنید، یعنی برنامه را راه اندازی کنید و "WhatsApp Transfer" را از رابط اصلی انتخاب کنید. "WhatsApp" را از پنل سمت چپ انتخاب کنید و تب "Restore WhatsApp messages to iOS device" را انتخاب کنید.

مرحله 2: اتصال دستگاه

اکنون که تب مورد نیاز را انتخاب کرده اید، به سادگی از سیم (لایتینگ برای iOS و USB برای اندروید) برای اتصال دستگاه خود به رایانه شخصی استفاده کنید. شما متوجه تمام فایل های پشتیبان لیست شده روی صفحه خواهید شد.

ios whatsapp backup 05

مرحله 3: پیام WhatsApp را بازیابی کنید

فایل پشتیبان مورد نظر را انتخاب کنید و سپس روی "بعدی" کلیک کنید تا بازیابی مستقیم به دستگاه ادامه یابد.

همچنین می توانید فایل های پشتیبان را انتخاب و باز کنید. موارد مورد نیاز خود را انتخاب کنید و به صورت انتخابی بازیابی کنید. بر روی "بازیابی به دستگاه" کلیک کنید و شما آماده هستید.

ios whatsapp backup 06
James Davis

جیمز دیویس

ویرایشگر کارکنان

Home> نحوه > مدیریت برنامه های اجتماعی > پیام ارسال نکردن واتس اپ: 3 راه حل کارآمد