Část 1

1. Pipeliner CRM:

Vlastnosti a funkce:

Pipeliner CRM je bezplatný CRM software pro Mac , který pomáhá vedoucím prodejců sledovat klíčový ukazatel výkonu (KPI), snadno a komplexně.

· Pomocí tohoto softwaru můžete naplánovat schůzku se svými zákazníky a dokončit své nevyřízené činnosti.

· Funkce fází prodeje vám pomůže nastavit milníky pro váš prodejní proces, abyste se mohli dobře podívat na rizikový faktor vašeho prodeje a zvýšit předvídatelnost.

Profesionálové:

· Tento bezplatný software CRM pro Mac sleduje veškeré prodejní aktivity uživatele.

· Velmi atraktivní grafický design.

· Ke všem prodejním datům lze přistupovat i offline.

Nevýhody

· Pro marketingové kampaně není tento bezplatný CRM software pro Mac příliš ideální.

· Při velkém množství dat se zpracování značně zpomalí.

· Komplexní funkcionality pro manažera.

Uživatelské recenze:

· Snadné použití, šetří čas. -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· Fantastické CRM pro prodej. -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· Velmi užitečná prodejní aplikace pro nezávislé pracovníky!. – https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

Snímek obrazovky:

2. Odrážet databázi zákazníků CRM:

Vlastnosti a funkce:

· Tento bezplatný software CRM pro Mac je velmi užitečný software, který svým uživatelům pomáhá nastavit připomenutí různých událostí a také generovat zprávy pomocí filtrovaných dat.

· Pomocí funkce režimu webového přístupu lze povolit více uživatelů a mobilní přístup.

· Můžete snadno importovat zákaznická data a informace z aplikace Outlook nebo jakékoli jiné databáze.

Profesionálové

· V tomto bezplatném CRM softwaru pro Mac existuje zařízení pro udržování neomezených úkolů, událostí a poznámek pro každého klienta .

· Jedna instalace umožňuje provozovat více podniků.

· Instalace a spuštění trvá méně než 60 sekund.

Nevýhody

· Sekce poznámek nezobrazuje správně napsané poznámky.

· K automatickému importu dat lze použít pouze soubory CSV.

Uživatelské recenze:

· Nedávno jsem nastavil software crm a také několik dalších obchodních programů nabízených touto společností a zatím vše funguje skvěle. Snadno se instaluje a během okamžiku jsem měl našich 500 zákazníků a 2000 kontaktů v provozu. Velké díky za zjednodušení mého života. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Tento software je nejužitečnější pro moje údaje o zákaznících z pojištění. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Potřebuje hodně práce. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

Snímky obrazovky

3. Měkká infuze:

Vlastnosti a funkce:

· Infusion Soft je bezplatný CRM software pro Mac , který je určen především pro účely malé firmy.

· Pomáhá vám vytvářet automatizovaná sledování, odesílat formuláře, odesílat e-maily relevantní pro zákazníky a maximalizovat zapojení zákazníků.

· Můžete vytvořit internetový obchod a udržovat zásoby, fakturace atd. a vytvářením slev a promo nabídek.

Profesionálové

· Prodejní aktivity jsou v CRM tohoto bezplatného CRM softwaru pro Mac zjednodušeny .

· V marketingu můžete získat potenciální zákazníky pomocí webových formulářů.

· Automaticky vám pomůže sledovat doručení produktu objednaného ve vašem online obchodě.

Nevýhody

· Naučit se tento software nějakou dobu trvá a vyžaduje pravidelné procvičování.

· Tento bezplatný CRM software pro Mac někdy zpomaluje systém, což může být v případě nouzové práce frustrující.

· Klientské e-maily, které přicházejí, systém nezachytí.

Uživatelské recenze:

· Infusionsoft používám od roku 2007. Je to skvělá platforma pro automatizaci vašeho obchodního a marketingového úsilí.

· Nedostatky a všechny, Infusionsoft za to stojí

· Miluji Infusionsoft. Umožňuje mi snadno a sebevědomě spolupracovat se svým marketingovým týmem napříč oceány.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

Snímek obrazovky:

4. Cukr CRM:

Vlastnosti a funkce:

· Sugar CRM je velmi široce používaný bezplatný CRM software pro Mac , který má více než 60 000 uživatelů ve více než 80 různých jazycích.

· Dokumenty Google lze snadno nahrávat a sdílet v samotném rozhraní Sugar CRM.

· Umožňuje uživateli přizpůsobit svou domovskou stránku a pro nové uživatele má pomocného průvodce, aby dobře znali software.

Profesionálové

· Sugar CRM je velmi snadná instalace bezplatného CRM softwaru pro Mac .

· Celý zásobník se integruje v okamžiku, kdy uživatel klikne na tlačítko Dokončit.

· Nezasahuje do žádného jiného softwaru nainstalovaného v našem počítači, protože je samostatný.

Nevýhody

· Existují určité problémy se synchronizací kalendáře tohoto bezplatného softwaru CRM pro Mac.

· Témata nelze měnit v souladu se společností.

· Chybí řídicí panel, a proto je obtížné podívat se na celou vaši firmu.

Uživatelská recenze:

· Extrémně přizpůsobitelné a výkonné.

· Slušná alternativa k Salesforce.com, pokud máte omezený rozpočet.

· Pro společnosti, které se spokojí s méně, je Sugar vaším CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

snímky obrazovky:

5. Škumpa:

Vlastnosti a funkce

· Sumac je jedním z bezplatných CRM softwaru pro Mac , který se používá hlavně pro správu neziskových dat.

· Pomáhá vám snadno provádět e-mailový marketing a zpracování plateb, protože je již zabudován v softwaru.

· Umožňuje vám integrovat váš software s účetním softwarem, abyste mohli také spravovat své účty.

Profesionálové

· Tento bezplatný CRM software pro Mac běží na téměř každém operačním systému nebo platformě, a proto je velmi univerzální.

· Škumpa lze velmi snadno upravit podle potřeby organizace.

· Sumac poskytuje rychlé odpovědi na dotaz uživatele a poskytuje bezkonkurenční zákaznickou podporu. Nyní se tedy nemusíte starat o to, co Sumac postrádá, jednoduše můžete tyto problémy předložit jejich zákaznické podpoře a oni se na věc co nejdříve podívají.

Nevýhody

· Reprezentační tabulky nejsou příliš atraktivní.

· Neposkytuje žádné API pro webové programy. Umožňuje použití HTML kódů, které mají určitá omezení.

· Je obtížné posílat formátované e-maily, protože šablonu HTML je třeba zabudovat pomocí jiného softwaru a poté tuto šablonu připojit k tomuto e-mailu a odeslat ji přes Sumac.

Uživatelské recenze:

· Skvělá hodnota, solidní program. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· Podpora je vynikající! Sumac velmi reagoval na otázky a také velmi reagoval na návrhy. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC vyhrává cenu za technologickou společnost, která soustavně poskytuje trpělivé, užitečné a dobré rady. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

snímky obrazovky:

6. Prophet CRM:

Vlastnosti a funkce

· Toto je bezplatný CRM software pro Mac , který je ve skutečnosti přechodem z MS Outlooku na CRM software.

· Prophet synchronizuje všechna vaše data aplikace Outlook s fázemi, záznamy a příležitostmi, takže data o zákaznících lze snadno analyzovat pomocí jediného nástroje samotného.

· Automatické sledování odeslaných e-mailů, poznámek ke schůzce, naplánovaných schůzek atd.

Profesionálové

· Integrace aplikace Outlook do tohoto bezplatného softwaru CRM pro Mac slouží jako skvělá pomůcka.

· Méně clusterované prostředí díky integraci s MS Outlook.

· Udržuje vynikající přehled poznámek.

Nevýhody

· Člověk potřebuje synchronizovat data pokaždé, aby na nich mohl pracovat offline.

· Načítání databáze trvá hodně času.

· Člověk potřebuje mít hodně trpělivosti, když se to naučí na začátku.

uživatelské recenze

· Skvělý způsob, jak zůstat organizovaný

· Koordinace klientů s projekty

· Skvělý nástroj pro uspořádání vaší obchodní knihy a potrubí.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

snímky obrazovky:

7 . Trh:

Vlastnosti a funkce

· Marketo je další bezplatný software CRM pro Mac navržený obchodníky a obchodníky, který nabízí funkce, jako je správa rozpočtu, automatizace marketingu, přehled prodeje, sociální marketing atd.

· Je integrován jak s Sugar CRM, tak s Microsoft Dynamics CRM, což pomáhá obchodnímu zástupci získat jasnou představu o potenciálním zákazníkovi, aby si na základě této zprávy mohl udržet prioritu.

· Má více než 250 partnerů a 3000 zákazníků, kteří sdílejí své názory, dávají nápady a přímo ovlivňují vývoj projektu.

Profesionálové

· Snadné přizpůsobení e-mailů a kampaní a také jejich klonování.

· Může snadno shromáždit velmi velké množství dat ve srovnání s jiným bezplatným softwarem CRM pro Mac .

· Mají dobře zkušený a spontánní systém zákaznické podpory.

Nevýhody

· Editor e-mailů neseřadí vše správně.

· Má strmou křivku učení a pochopení softwaru rozhodně nějakou dobu trvá.

· Kromě angličtiny jsou všechny ostatní jazyky ze strany Marketo velmi špatně podporovány a je opravdu obtížné vypořádat se se jmény s přízvukem.

Uživatelské recenze:

· Nejlepší nástroj pro automatizaci marketingu na trhu

· Pomáhá nám rozšířit náš marketing

· Marketo, naprosto nezbytné pro každou marketingovou organizaci

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

snímky obrazovky:

8. Stříbrný pop:

Vlastnosti a funkce

· Silver pop je velmi výkonný bezplatný CRM software pro Mac , který pomáhá obchodníkům vyvíjet vícekanálové kampaně a dodávat je.

· Tento software je speciálně vytvořen pro podniky střední a podnikové úrovně.

· Pomocí možnosti tisku si můžete vytisknout model hodnocení potenciálních zákazníků a použít jej k tomu, abyste jej ukázali svým prodejcům, aby lépe porozuměli.

Plusy Zurma

· Zpracovává i ta nejsofistikovanější data.

· Zvládá téměř vše, co je potřeba pro e-mailový marketing

· Po odeslání odkazu prostřednictvím e-mailu je lze snadno změnit na adresy URL. Tato funkce není nabízena v mnoha bezplatném softwaru CRM pro Mac.

Nevýhody

· Není to dobrá volba pro větší podniky nebo podniky.

· Používání platformy je trochu matoucí a občas potřebuje čas na načtení.

· Zákaznická podpora není příliš efektivní a spontánní.

Uživatelské recenze:

· Skvělé pro malé a střední podniky, vhodné pouze pro podniky

· Silverpop: pokročilý nástroj pro automatizaci marketingu

· Automatizační, e-mailové a marketingové řešení pro jakýkoli podnik

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

snímky obrazovky:

9. Pracovní sešity:

Vlastnosti a funkce

· Workbooks je bezplatný CRM software pro Mac určený především pro malé a středně velké společnosti, jako je zdravotnictví, média, konzultace atd.

· Marketingová automatizace je funkce určená k extrahování dat přímo z webových stránek společnosti, když vyjádří svůj zájem. To pomáhá distribuci potenciálních zákazníků prodejnímu týmu.

· Modul podpory pomáhá zákazníkovi podat svůj dotaz nebo stížnost prostřednictvím tiketu.

Profesionálové

· Software je plně integrovaný a není modulární, a proto pomáhá udržovat vše v jediném systému.

· Tento bezplatný software CRM pro Mac se velmi snadno používá a je poměrně účinný při provádění různých úkolů.

· Přechod z jednoho modulu do druhého jako z objednávky na objednávku a tak dále je velmi snadný .

Nevýhody

· Možnosti kopírování a vkládání nejsou dostupné.

· Reportování v tomto bezplatném CRM softwaru pro Mac není příliš efektivní.

· Bez příloh nelze vytvořit repliku existující objednávky.

Uživatelské recenze:

· Přizpůsobte a minimalizujte jej pouze svým potřebám, pokud to neuděláte, může být docela nafouklé.

· Úžasný. Rád bych přidal do nákupního košíku, ale líbí se mi CRM

· Používá se pro obecnou databázi a nástroj pro vedení prodeje

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

snímky obrazovky:

10 . HatchBuck:

Vlastnosti a funkce:

· Tento bezplatný software CRM pro Mac je vše v jednom marketingovém a prodejním softwaru

· Hatchbuck obsahuje velmi výkonné a všestranné funkce pro údržbu stávajících i potenciálních klientů.

· Je zde možnost importovat kontakty z Ms Outlook, linkedIn a Excel a informace související s potenciálními zákazníky lze snadno zkopírovat z webových stránek společnosti.

Profesionálové

· Jakmile příjemci otevřou vaše odeslané e-maily, obdržíte okamžitou zpětnou vazbu.

· Můžete posílat bouřlivé e-maily tak, že předmět ponecháte personalizovaný.

· Integrace marketingu a CRM funguje nejlépe.

Nevýhody

· Učebnímu programu chvíli trvá, než pochopí.

· E-maily odesílané a přijaté hatchbuckem někdy jdou do složky nevyžádané pošty.

· Počty uživatelů jsou buď 1 nebo 3 a ne mezitím.

Uživatelské recenze:

· Hatchbuck; Lepší způsob, jak se připojit a sledovat své vyhlídky

· 2 palce nahoru pro Hatchbuck

· Dobré pro malé firmy

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

snímky obrazovky:

Část 2

2. Odrážet databázi zákazníků CRM:

Vlastnosti a funkce:

· Tento bezplatný software CRM pro Mac je velmi užitečný software, který svým uživatelům pomáhá nastavit připomenutí různých událostí a také generovat zprávy pomocí filtrovaných dat.

· Pomocí funkce režimu webového přístupu lze povolit více uživatelů a mobilní přístup.

· Můžete snadno importovat zákaznická data a informace z aplikace Outlook nebo jakékoli jiné databáze.

Profesionálové

· V tomto bezplatném CRM softwaru pro Mac existuje zařízení pro udržování neomezených úkolů, událostí a poznámek pro každého klienta .

· Jedna instalace umožňuje provozovat více podniků.

· Instalace a spuštění trvá méně než 60 sekund.

Nevýhody

· Sekce poznámek nezobrazuje správně napsané poznámky.

· K automatickému importu dat lze použít pouze soubory CSV.

Uživatelské recenze:

· Nedávno jsem nastavil software crm a také několik dalších obchodních programů nabízených touto společností a zatím vše funguje skvěle. Snadno se instaluje a během okamžiku jsem měl našich 500 zákazníků a 2000 kontaktů v provozu. Velké díky za zjednodušení mého života. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Tento software je nejužitečnější pro moje údaje o zákaznících z pojištění. -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· Potřebuje hodně práce. -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

Snímky obrazovky

Část 3

3. Měkká infuze:

Vlastnosti a funkce:

· Infusion Soft je bezplatný CRM software pro Mac , který je určen především pro účely malé firmy.

· Pomáhá vám vytvářet automatizovaná sledování, odesílat formuláře, odesílat e-maily relevantní pro zákazníky a maximalizovat zapojení zákazníků.

· Můžete vytvořit internetový obchod a udržovat zásoby, fakturace atd. a vytvářením slev a promo nabídek.

Profesionálové

· Prodejní aktivity jsou v CRM tohoto bezplatného CRM softwaru pro Mac zjednodušeny .

· V marketingu můžete získat potenciální zákazníky pomocí webových formulářů.

· Automaticky vám pomůže sledovat doručení produktu objednaného ve vašem online obchodě.

Nevýhody

· Naučit se tento software nějakou dobu trvá a vyžaduje pravidelné procvičování.

· Tento bezplatný CRM software pro Mac někdy zpomaluje systém, což může být v případě nouzové práce frustrující.

· Klientské e-maily, které přicházejí, systém nezachytí.

Uživatelské recenze:

· Infusionsoft používám od roku 2007. Je to skvělá platforma pro automatizaci vašeho obchodního a marketingového úsilí.

· Nedostatky a všechny, Infusionsoft za to stojí

· Miluji Infusionsoft. Umožňuje mi snadno a sebevědomě spolupracovat se svým marketingovým týmem napříč oceány.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

Snímek obrazovky:

Část 4

4. Cukr CRM:

Vlastnosti a funkce:

· Sugar CRM je velmi široce používaný bezplatný CRM software pro Mac , který má více než 60 000 uživatelů ve více než 80 různých jazycích.

· Dokumenty Google lze snadno nahrávat a sdílet v samotném rozhraní Sugar CRM.

· Umožňuje uživateli přizpůsobit svou domovskou stránku a pro nové uživatele má pomocného průvodce, aby dobře znali software.

Profesionálové

· Sugar CRM je velmi snadná instalace bezplatného CRM softwaru pro Mac .

· Celý zásobník se integruje v okamžiku, kdy uživatel klikne na tlačítko Dokončit.

· Nezasahuje do žádného jiného softwaru nainstalovaného v našem počítači, protože je samostatný.

Nevýhody

· Existují určité problémy se synchronizací kalendáře tohoto bezplatného softwaru CRM pro Mac.

· Témata nelze měnit v souladu se společností.

· Chybí řídicí panel, a proto je obtížné podívat se na celou vaši firmu.

Uživatelská recenze:

· Extrémně přizpůsobitelné a výkonné.

· Slušná alternativa k Salesforce.com, pokud máte omezený rozpočet.

· Pro společnosti, které se spokojí s méně, je Sugar vaším CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

snímky obrazovky:

Část 5

5. Škumpa:

Vlastnosti a funkce

· Sumac je jedním z bezplatných CRM softwaru pro Mac , který se používá hlavně pro správu neziskových dat.

· Pomáhá vám snadno provádět e-mailový marketing a zpracování plateb, protože je již zabudován v softwaru.

· Umožňuje vám integrovat váš software s účetním softwarem, abyste mohli také spravovat své účty.

Profesionálové

· Tento bezplatný CRM software pro Mac běží na téměř každém operačním systému nebo platformě, a proto je velmi univerzální.

· Škumpa lze velmi snadno upravit podle potřeby organizace.

· Sumac poskytuje rychlé odpovědi na dotaz uživatele a poskytuje bezkonkurenční zákaznickou podporu. Nyní se tedy nemusíte starat o to, co Sumac postrádá, jednoduše můžete tyto problémy předložit jejich zákaznické podpoře a oni se na věc co nejdříve podívají.

Nevýhody

· Reprezentační tabulky nejsou příliš atraktivní.

· Neposkytuje žádné API pro webové programy. Umožňuje použití HTML kódů, které mají určitá omezení.

· Je obtížné posílat formátované e-maily, protože šablonu HTML je třeba zabudovat pomocí jiného softwaru a poté tuto šablonu připojit k tomuto e-mailu a odeslat ji přes Sumac.

Uživatelské recenze:

· Skvělá hodnota, solidní program. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· Podpora je vynikající! Sumac velmi reagoval na otázky a také velmi reagoval na návrhy. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC vyhrává cenu za technologickou společnost, která soustavně poskytuje trpělivé, užitečné a dobré rady. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

snímky obrazovky:

 

Část 6

6. Prophet CRM:

Vlastnosti a funkce

· Toto je bezplatný CRM software pro Mac , který je ve skutečnosti přechodem z MS Outlooku na CRM software.

· Prophet synchronizuje všechna vaše data aplikace Outlook s fázemi, záznamy a příležitostmi, takže data o zákaznících lze snadno analyzovat pomocí jediného nástroje samotného.

· Automatické sledování odeslaných e-mailů, poznámek ke schůzce, naplánovaných schůzek atd.

Profesionálové

· Integrace aplikace Outlook do tohoto bezplatného softwaru CRM pro Mac slouží jako skvělá pomůcka.

· Méně clusterované prostředí díky integraci s MS Outlook.

· Udržuje vynikající přehled poznámek.

Nevýhody

· Člověk potřebuje synchronizovat data pokaždé, aby na nich mohl pracovat offline.

· Načítání databáze trvá hodně času.

· Člověk potřebuje mít hodně trpělivosti, když se to naučí na začátku.

uživatelské recenze

· Skvělý způsob, jak zůstat organizovaný

· Koordinace klientů s projekty

· Skvělý nástroj pro uspořádání vaší obchodní knihy a potrubí.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

snímky obrazovky:

Část 7

7. Trh:

Vlastnosti a funkce

· Marketo je další bezplatný software CRM pro Mac navržený obchodníky a obchodníky, který nabízí funkce, jako je správa rozpočtu, automatizace marketingu, přehled prodeje, sociální marketing atd.

· Je integrován jak s Sugar CRM, tak s Microsoft Dynamics CRM, což pomáhá obchodnímu zástupci získat jasnou představu o potenciálním zákazníkovi, aby si na základě této zprávy mohl udržet prioritu.

· Má více než 250 partnerů a 3000 zákazníků, kteří sdílejí své názory, dávají nápady a přímo ovlivňují vývoj projektu.

Profesionálové

· Snadné přizpůsobení e-mailů a kampaní a také jejich klonování.

· Může snadno shromáždit velmi velké množství dat ve srovnání s jiným bezplatným softwarem CRM pro Mac .

· Mají dobře zkušený a spontánní systém zákaznické podpory.

Nevýhody

· Editor e-mailů neseřadí vše správně.

· Má strmou křivku učení a pochopení softwaru rozhodně nějakou dobu trvá.

· Kromě angličtiny jsou všechny ostatní jazyky ze strany Marketo velmi špatně podporovány a je opravdu obtížné vypořádat se se jmény s přízvukem.

Uživatelské recenze:

· Nejlepší nástroj pro automatizaci marketingu na trhu

· Pomáhá nám rozšířit náš marketing

· Marketo, naprosto nezbytné pro každou marketingovou organizaci

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

snímky obrazovky:

Část 8

8. Stříbrný pop:

Vlastnosti a funkce

· Silver pop je velmi výkonný bezplatný CRM software pro Mac , který pomáhá obchodníkům vyvíjet vícekanálové kampaně a dodávat je.

· Tento software je speciálně vytvořen pro podniky střední a podnikové úrovně.

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots: