drfone app drfone app ios

[Vyřešeno] Problém zálohování relace iTunes

7. března 2022 • Soubor: Zálohování dat mezi telefonem a PC • Osvědčená řešení

Pokud jde o vytvoření zálohy na iPhone, mnoho lidí má tendenci zvolit si pro tuto práci iTunes. Nejčastějším důvodem je snadné použití. Všechna data z iPhonu můžete zálohovat jedním kliknutím pomocí iTunes a kdykoli je chcete obnovit. S iTunes si navíc můžete zálohu uložit na svůj PC i na iCloud, čímž je zajištěna dvojnásobná bezpečnost.

Ale stejně jako všechno ostatní je i záloha iTunes náchylná k neočekávaným chybám. Jednou z takových chyb je „relace zálohování iTunes se nezdařila“. Je to běžná chyba iTunes, která se obvykle vyskytuje, když vyprší platnost relace zálohování iTunes kvůli externímu faktoru. Pokud jste se stejnou chybou narazili na svůj účet iTunes, chápeme vaši frustraci. Dobrou zprávou však je, že problém můžete snadno vyřešit sami.

V tomto článku se budeme zabývat několika účinnými technikami, které vám pomohou odstranit chybu „relace zálohování iTunes se nezdařila“.

itunes backup failed

Proč na prvním místě selže zálohovací relace iTunes?

Pravdou je, že různé faktory, od problémů souvisejících s hardwarem po útok malwaru, mohou přerušit relaci zálohování iTunes a místo toho vyvolat uvedenou chybu. I když neexistuje jednoznačná odpověď na to, co chybu způsobuje, identifikovali jsme několik důvodů, které by mohly být zodpovědné za spuštění problému „se nezdařilo zálohování iTunes“. Mezi tyto důvody patří:

  • iTunes je poškozen: Toto je pravděpodobně nejčastější důvod neúspěšné zálohovací relace na iTunes. Pokud na vašem PC chybí konfigurační soubor, automaticky to poškodí aplikaci iTunes a vaše data nebude vůbec zálohovat.
  • Velký záložní soubor: Je důležité si uvědomit, že na iCloud můžete zálohovat pouze omezená data, i když používáte zálohu iTunes. Obecně iCloud poskytuje 5 GB úložného prostoru zdarma. Pokud je tedy váš záložní soubor větší než 5 GB, budete si muset buď zakoupit další cloudové úložiště, nebo odstranit několik položek ze zálohy.
  • Chyba počítače: Jak jsme již zmínili dříve, i problém související s hardwarem může způsobit chybu „relace zálohování iTunes se nezdařila“. Obvykle se to stane, když váš počítač narazí na neočekávanou chybu nebo zhroutí, když iTunes zálohovala data.
  • Antivirus: Přestože jde o poměrně vzácnou situaci, existuje mnoho antivirových programů, které jsou nakonfigurovány tak, aby automaticky přerušovaly procesy zálohování/obnovy.
  • Zastaralá verze iTunes: A konečně, pokud používáte zastaralou verzi iTunes, s největší pravděpodobností narazíte na problém se selháním zálohovací relace.
itunes backup failed issue

Bez ohledu na důvod, který chybu způsobil, zde je několik řešení, která vám pomohou problém vyřešit a pokračovat v zálohování dat pomocí iTunes bez jakéhokoli přerušení.

Jak se vypořádat se selháním zálohovací relace iTunes

Nejprve si povíme o několika rychlých opravách, které chybu okamžitě opraví. V případě, že tato řešení nebudou fungovat, podíváme se také na alternativní metodu zálohování dat, která funguje neustále se 100% úspěšností. Bez dalších okolků tedy začněme s naším prvním řešením.

1. Aktualizujte iTunes

Začněme něčím jednoduchým! Pokud jste aplikaci iTunes na svém notebooku neaktualizovali, nezapomeňte ji aktualizovat na nejnovější verzi. iTunes můžete snadno aktualizovat prostřednictvím „App Store“ na vašem Macbooku.

Krok 1 – Přejděte na svém Macbooku do obchodu App Store.

Krok 2 – Klepněte na možnost „Aktualizace“ v horní části obrazovky.

Krok 3 – Pokud vidíte nějaké aktualizace iTunes, jednoduše klikněte na „Instalovat“ a nainstalujte je do svého notebooku.

Jakmile je iTunes úspěšně aktualizován, zkuste vytvořit zálohu znovu a zjistěte, zda narazíte na chybu „iTunes nemohly zálohovat iPhone, protože relace zálohování selhala“ nebo ne.

2. Restartujte svůj Macbook a iPhone

Pokud již používáte nejnovější verzi iTunes, chyba může být způsobena problémem souvisejícím s hardwarem. V tomto případě můžete jednoduše restartovat iPhone i Macbook samostatně a zkontrolovat, zda problém vyřeší. Před restartováním zařízení však nezapomeňte odpojit iPhone od notebooku.

3. Odstraňte soubory ze zálohy

Pokud se pokoušíte zálohovat data na svůj účet iCloud, bude nutné zachovat velikost souboru zálohy až 5 GB (maximálně), pokud jste si nezakoupili další cloudové úložiště. Odstraňte tedy nepotřebné soubory ze zálohy a zkuste data zálohovat znovu.

V případě, že stále narazíte na stejnou chybu „záložní soubor je příliš velký“, můžete zálohu vytvořit i na svém Macbooku. V takovém případě se však ujistěte, že váš notebook má dostatek úložného prostoru pro uložení záložního souboru. Úložný prostor na Macbooku můžete snadno uvolnit smazáním několika nepotřebných souborů.

4. Vypněte antivirový program

Vzhledem k tomu, že antivirový software může také přerušit proces zálohování iTunes, je vždy moudrou strategií jej deaktivovat, než začnete zálohovat pomocí iTunes. Antivirus můžete přímo vypnout z hlavního panelu na počítači se systémem Windows.

V několika situacích však budete muset k dokončení práce použít jiný přístup. Podívejte se na oficiální web vašeho poskytovatele antivirového programu a podle uvedených pokynů jej na několik minut vypněte. Jakmile je proces zálohování dokončen, můžete antivirus znovu obnovit.

5. Resetujte uzamčenou složku

Pokaždé, když připojíte svůj iPhone k počítači, jsou ve složce „Lockdown“ udržovány vyhrazené záznamy. Tyto záznamy pomáhají iPhonu komunikovat s počítačem a vyměňovat si soubory. Ale v případě, že dojde k problému se složkou uzamčení, může to také způsobit selhání relace zálohování na iTunes. V tomto případě vše, co musíte udělat, je resetovat složku Lockdown, abyste chybu opravili. Mějte však na paměti, že k nalezení „Lockdown Folder“ ve Windows a macOS budete muset použít jiný přístup.

Pro Windows:

Krok 1 - Nejprve zavřete aplikaci iTunes a odpojte také svůj iPhone od počítače.

Krok 2 – Otevřete Průzkumníka souborů a do vyhledávacího pole zadejte „C:\ProgramData\Apple\Lockdown“.

Krok 3 – V tomto okamžiku odstraňte všechny soubory ze složky „Lockdown“.

reset the lockdown folder win

Znovu restartujte iTunes, připojte svůj iPhone k počítači a zkuste vytvořit zálohu souborů.

Pro macOS:

Krok 1 – Na svém Macbooku zavřete iTunes a odpojte také iPhone.

Krok 2 - Otevřete Finder a vyberte „Přejít do složky“. Napište „/private/var/db/lockdown/“ a stiskněte enter.

Krok 3 – Jednoduše odstraňte všechny soubory ze složky Lockdown a zkuste znovu zálohovat data přes iTunes.

reset the lockdown folder mac

Existují nějaké alternativy k iTunes pro zálohování?

Pokud žádné z výše uvedených řešení nevyřeší problém „Relace zálohování iTunes se nezdařila“, bylo by lepší použít k zálohování dat alternativu iTunes. Ale protože Apple myslí na soukromí uživatelů extrémně vážně, existuje jen velmi málo nástrojů, které lze použít k vytvoření zálohy vašich souborů z iPhone.

Poté, co jsme prošli několika řešeními, zjistili jsme, že Dr.Fone Phone Backup (iOS) je nejspolehlivější zálohovací nástroj pro iPhone. Software je speciálně přizpůsoben k zálohování vašich dat z iPhone/iPad a jejich bezpečnému uložení na vašem PC. Dr.Fone funguje s Windows i macOS, což znamená, že budete moci zálohovat svá data na jakémkoli notebooku/PC.

Dr.Fone je spolehlivější než iTunes nebo iCloud, protože podporuje „selektivní zálohování“. Jednoduše řečeno, budete mít plnou kontrolu nad tím, jaké typy souborů by měly být zahrnuty do zálohy. Na rozdíl od iTunes, Dr.Fone nepřidává vše do záložního souboru, i když je většina dat irelevantní. Máte úplnou kontrolu nad tím, co přidat a co ne.

Dr.Fone podporuje širokou škálu typů dat, které můžete zahrnout do zálohy. Některé z těchto souborů zahrnují obrázky, videa, kontakty, zprávy, data Whatsapp atd. Další výhodou používání Dr.Fone je jeho intuitivní uživatelské rozhraní a snadné použití. Pomocí tří jednoduchých kroků můžete vytvořit záložní soubor pro svůj iPhone.

Funkce Dr.Fone - Záloha telefonu (iOS)

Pojďme se podívat na několik dalších funkcí Dr.Fone - Phone Backup, spolehlivého nástroje pro zálohování dat z iPhone.

  • Kompatibilita mezi platformami – Dr.Fone funguje s Windows i macOS. Nezáleží na tom, zda používáte tradiční Windows XP nebo nejnovější Windows 10, Dr.Fone vám pomůže zálohovat data na každém počítači s Windows. Podobně to funguje pro všechny verze macOS.
  • Podporuje všechna zařízení iOS – Dr.Fone vám pomůže zálohovat data z každého iPhonu, i když běží na nejnovějším iOS 14.
  • Zálohování různých typů dat – Pomocí aplikace Dr.Fone – Phone Backup si můžete vybrat různé typy dat, která budou zahrnuta do zálohy. Také vám umožní vybrat selektivní data, takže celý proces bude méně komplikovaný.
  • Obnovit zálohu – Jakmile úspěšně vytvoříte zálohu iPhone, budete ji moci obnovit na jiný iPhone pomocí samotného Dr.Fone. Když obnovíte data, Dr.Fone nepřepíše stávající data na vašem druhém iPhone.

Jak zálohovat data z iPhone pomocí Dr.Fone - Záloha telefonu

Nyní, když jste připraveni používat Dr.Fone - Phone Backup , zde je návod, jak jej použít k zálohování dat z iPhone do vašeho PC.

Stáhnout pro PC Stáhnout pro Mac

Stáhlo si ji 4 039 074 lidí

Krok 1 – Nainstalujte a spusťte Dr.Fone na vašem PC a na jeho domovské obrazovce vyberte „Phone Backup“.

Dr.Fone official app

Krok 2 – Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k počítači přes USB a v dalším okně klikněte na „Zálohovat“.

connect and click

Krok 3 – V dalším okně vyberte typy souborů, které chcete zahrnout do zálohy. Vyberte také cílovou složku, kam chcete uložit záložní soubor, a klikněte na „Záloha“.

chioose the destination folder

Krok 4 – Dr.Fone automaticky zahájí vytváření zálohy a dokončení procesu může několik minut trvat.

start creating backup

Krok 5 – Jakmile je záloha úspěšně vytvořena, jednoduše klikněte na „Zobrazit historii zálohování“ a zkontrolujte všechny záložní soubory. Dále můžete kliknout na tlačítko „Zobrazit“ vedle každého záložního souboru a zkontrolovat, co je v něm obsaženo.

further click the view button

Závěr

Zálohování se nezdařilo na iTunes je docela běžná chyba, se kterou se mnoho uživatelů setkává při pokusu o zálohování svého iPhone pomocí iTunes. Pokud jste uvízli v podobné situaci, můžete buď použít jednu z metod odstraňování problémů k vyřešení problému, nebo přejít na Dr.Fone a zálohovat svůj iPhone na notebooku.

Alice MJ

štábní redaktor

Home> Jak na to > Zálohování dat mezi telefonem a PC > [Vyřešeno] Problém zálohovací relace iTunes se nezdařila