Як вырашыць, што iPhone не звоніць?

27 красавіка 2022 г. • Пададзены ў: Выпраўленне праблем з мабільнымі прыладамі iOS • Правераныя рашэнні

0

Калі ваш iPhone не тэлефануе пры ўваходных званках, гэта можа быць сур'ёзнай прычынай турботы. Вы можаце прапусціць некаторыя важныя размовы, магчымыя дзелавыя пытанні ці нават тэрміновыя званкі ад блізкіх. І пасля таго, як вы патрацілі свае з цяжкасцю заробленыя грошы на прыладу Apple, выяўленне таго, што ваш iPhone X не тэлефануе і не адказвае на ўваходныя званкі, можа быць вельмі расчаравальным. Выклік і прыём званкоў з'яўляюцца асноўнай функцыяй тэлефона, а некалькі іншых функцый з'яўляюцца дадатковымі. Страта самай важнай перавагі тэлефона не павінна быць прычынай панікі, нават калі ваш гарантыйны тэрмін скончыўся. Праблема можа быць занадта простай або крыху вышэйшай за звычайны мужчынскі ўзровень. Але пры правільным кіраўніцтве можна вырашыць праблему.

Але гэта не з'яўляецца незваротным тэхнічным збоем, і вы можаце скарыстацца некаторымі хуткімі прыёмамі і парадамі, каб аднавіць функцыю. Вось што вы можаце зрабіць, калі тэлефон не звоніць -

Частка 1: Праверце вашу сістэму iOS

dr.fone-system-repair-ios-pic1

Адной з асноўных прычын праблемы «мой iPhone не звоніць» з'яўляецца тое, што аперацыйная сістэма тэлефона не была абноўлена. Бываюць выпадкі, калі мы ігнаруем абнаўленні праграмнага забеспячэння, якія адпраўляюць вытворцы, што выклікае тэхнічныя збоі, памылкі і несумяшчальнасць. Абнаўленні важныя для ліквідацыі праблем, якія прыйшлі да ведама вытворцаў, і яны з'яўляюцца мерамі па выпраўленні, якія дапамагаюць аднавіць пашкоджаныя функцыі тэлефона. Гэта можа быць нешта накшталт таго, што кнопка дадому не працуе, непрацуючыя кнопкі рэгулявання гучнасці або нават калі тэлефон ненармальны, не званіць.

Часам вам нават даводзіцца выконваць рамонт, каб скінуць некаторыя няспраўныя аспекты тэлефона.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Рамонт сістэмы

Самае простае рашэнне для пераўтварэння iOS. iTunes не патрэбны.

Даступна на: Windows Mac
4 092 990 чалавек спампавалі яго

Крок 1. Па-першае, перайдзіце ў налады на вашым тэлефоне і выберыце «Агульныя».

Settings-general-sofware-updating-iPhone-pic2

Крок 2. Перайдзіце ў раздзел «Абнаўленне праграмнага забеспячэння» і праверце наяўнасць абнаўленняў і ўсталюйце іх, калі такія маюцца.

Software-update-pending-pic3

Крок 3. Перайдзіце ў раздзел «Абнаўленне праграмнага забеспячэння» і праверце наяўнасць абнаўленняў і ўсталюйце іх, калі такія маюцца.

Гэта не зойме шмат часу, калі вы падключаны да Wi-Fi, што можа вырашыць праблему.

Калі няма, то адрамантуйце тэлефон, абнавіўшы яго да апошняй аперацыйнай сістэмы або скарыстайцеся інструментамі іншых вытворцаў. Рамонт сістэмы Wondershare Dr.Fone - адзін з лепшых інструментаў. Вы можаце аднавіць некалькі функцый, адрамантаваць пэўныя аспекты тэлефона і абнавіць працу прыкладання без страты вашых дадзеных. Калі iPhone 7 не званіць або iPhone 6 не званіць, гэты падыход паказаў плённыя вынікі.

Крок 1. Пачніце з загрузкі Dr. Fone - System Repair (iOS) на вашым Mac і ўсталюйце яго. Пасля запуску перайдзіце да опцыі «Рамонт сістэмы».

Wondershare-dr.fone-System-Repair-Pic4

Крок 2. Падключыце тэлефон, з якім у вас узнікла праблема, і абярыце экран «Стандартны рэжым».

Standard-Mode-System-Repair-Pic5

Крок 3. Пасля выяўлення вашага мабільнага тэлефона Dr.Fone падкажа запыт аб асноўных дэталях мадэлі вашага тэлефона, якія вам трэба запоўніць. Перайдзіце на «Пачаць», як толькі вы скончыце.

Start-process-system-repair-dr.fone-Pic6

Як толькі ваш тэлефон будзе выяўлены, гэта аўтаматычна пачне рамонт сістэмы, і ваш тэлефон будзе выпраўлены ва ўсіх асноўных галінах, дзе ў яго ёсць праблемы.

Крок 4. У выпадку, калі тэлефон не выяўлены, выконвайце інструкцыі, якія Dr.Fone дае на экране, каб абнавіць у рэжым DFU. Пасля таго, як абнаўленне прашыўкі будзе завершана, тэлефон будзе аўтаматычна адпраўлены.

Firmware-repair-dr.fone-Pic7

Крок 5. Пасля таго, як праца зроблена, з'явіцца «поўнае паведамленне».

Firmware-repair-complete-dr.fone-Pic8

Частка 2 - Праверце і выключыце рэжым адключэння гуку

Mute-mode-iphone-ring-pic9

Калі людзі скардзяцца на тое, што iPhone 8 не працуе, або званкі WhatsApp не тэлефануюць на iPhone, прычына можа быць вельмі прымітыўнай і невялікай. Бываюць выпадкі, калі мы выпадкова ўключаем бясшумны тэлефон і здзіўляемся, як званкі проста прапушчаныя, нават калі мы знаходзімся побач з тэлефонамі. Выкарыстанне тэлефонаў, перасоўванне рук і тое, як мы змяшчаем іх у кішэнях або сумках, могуць змяніць налады бясшумнага рэжыму.

У адрозненне ад тэлефонаў Android, налада, каб зрабіць iPhone бязгучна, прысутнічае звонку, і вельмі верагодна, што невялікі націск можа змяніць настройку без намеру. Кнопка бясшумнасці знаходзіцца на левым баку тэлефона над кнопкамі гучнасці. Ён павінен быць да экрана тэлефона, і менавіта тады iPhone зможа вырабляць гук званкоў, паведамленняў або званкоў WhatsApp.

Аднак, калі гэтая бясшумная кнопка накіравана ўніз і бачная чырвоная лінія, тэлефон маўчыць. Гэта можа здарыцца выпадкова, таму гэта павінна быць першым, што вы павінны праверыць. Кнопкі гучнасці таксама можна пераключаць уверх або ўніз такім жа чынам, і, магчыма, гучнасць занадта нізкая, каб вы не пачулі.

Такім чынам, праверце стан гучнасці, націснуўшы на кнопкі гучнасці, якія знаходзяцца збоку, прама пад кнопкай бясшумнага звука. Пры праверцы кнопак гучнасці добра паслухаць музыку на прыладзе або папрасіць кагосьці патэлефанаваць. Калі вы не можаце пачуць аўдыё, вы не зможаце пачуць ўваходныя званкі. Нават паведамленні і абвесткі аб часе твару, усплывальныя вокны Instagram і Snapchat не будуць выдаваць гуку.

Частка 3 - Праверце і выключыце рэжым "Не турбаваць".

disable-do-not-disturb-mode-phone-not-ringing-pic10

Калі вы кладзеце тэлефон уверх дном або кідаеце яго ў сумку, або калі вы спрабуеце змяніць некаторыя іншыя налады, бываюць выпадкі, калі вы выпадкова ўключаеце опцыю «Не турбаваць». Гэта прадухіліць званок тэлефона, калі вы атрымліваеце званкі або паведамленні ў розных сацыяльных сетках або тэкставыя паведамленні. Уваходныя выклікі таксама могуць быць перанакіраваны на галасавую пошту большую частку часу, калі ў вас уключана опцыя "Не турбаваць". Такім чынам, вы нават не ўбачыце, як ваш экран свеціцца ў пэўны час. Вось чаму гэта адна з першых рэчаў, якую вы павінны праверыць, калі вы вырашаеце праблему з адсутнасцю званка.

Каб пераканацца, што гэта не так, правядзіце пальцам у правым верхнім куце экрана, каб адкрыць параметры цэнтра кіравання. Тут праверце, уключана ці адключана кнопка «Не турбаваць». Гэта значок у форме чвэрці месяца, і ён не павінен быць вылучаны ў параўнанні з іншымі абразкамі побач. Калі ёсць нейкі апаратны збой, нават тады опцыя "Не турбаваць" уключаецца аўтаматычна. У такой сітуацыі лепш пайсці на поўны рамонт сістэмы, які абмяркоўваўся на першым этапе.

Частка 4 - Праверце і выключыце рэжым палёту

iphone-airplane-mode-enable-disable-pic11

Рэжым палёту або рэжым палёту - гэта асаблівая налада, якая дазваляе адключаць галасавое паведамленне і іншыя паслугі ўваходных выклікаў, каб знізіць радыёчастоту тэлефона, калі вы падарожнічаеце па паветры. Гэта адна з асноўных налад, якая мае кожны тэлефон, у тым ліку прылады Apple і Android. Гэта важна падчас падарожжа, але не тады, калі вы знаходзіцеся на зямлі і спрабуеце скінуць гукі ўваходнага выкліку - гэта можа быць сур'ёзнай перашкодай. Часцей за ўсё мы не заўважаем, што трапляем у рэжым палёту, што можа быць асноўнай прычынай, чаму ўваходныя выклікі адключаюцца. Калі вы правяраеце опцыю «Не турбаваць», вам нават варта праверыць рэжым палёту.

Гэта падобна на тое, што вы зрабілі з кнопкай "Не турбаваць". У правым верхнім куце экрана правядзіце пальцам уніз, каб перайсці да параметраў цэнтра кіравання. Тут вы знойдзеце значок у форме самалёта. Калі гэта выдзелена, гэта азначае, што рэжым палёту быў актываваны, і таму вы не можаце прымаць ўваходныя выклікі або перанакіроўваюцца на галасавую пошту. Зніміце вылучэнне гэтай опцыі, абнавіце тэлефон, і ўсё гатова.

Часцей за ўсё, калі экран тэлефона не чысты, вы можаце выбраць адзін варыянт, але выпадкова пстрыкне іншы. Каб пазбегнуць гэтай праблемы, лепш падтрымліваць экран у чысціні, выкарыстоўваючы для працірання 98% ізапрапілавага спірту. Не забывайце чысціць толькі акуратнай сурвэткай. Калі ў вас дома ёсць раствор для лінз або ксілол, вы таксама можаце выкарыстоўваць яго. Нават калі кнопкі павелічэння і памяншэння гучнасці брудныя, яны могуць не адпраўляць патрэбныя каманды на ўнутранае абсталяванне. Менавіта таму чыстка кнопак, у тым ліку кнопкі дадому, таксама з'яўляецца ідэальным варыянтам.

Частка 5 - Праверце налады званка

iPhone-ring-settings-pic12

Магчыма, некаторыя налады сістэмнага званка былі зменены, і таму ваш iPhone не званіць. Усе прылады Apple маюць выгадную магчымасць блакаваць або пазбягаць пэўных нумароў, наведваць якія вам не зручна. Гэта могуць быць пэўныя абаненты, калегі або сябры, якіх вы сур'ёзна хочаце пазбягаць. Кожны раз, калі гэтыя кантакты заблакаваныя, вы не будзеце атрымліваць гук уваходнага выкліку, калі вырашыце падняць трубку і пазваніць. Калі вы не чуеце званка тэлефона, калі тэлефануе канкрэтны чалавек, то гэта тое, што вы павінны зрабіць.

Крок 1. Вы можаце праверыць гэта, перайшоўшы ў налады. Выберыце опцыю «Тэлефон».

Phone-option-ringtone-audible-pic13

Крок 2. А затым націсніце на «Блакаванне выклікаў і ідэнтыфікацыя». Калі вы знойдзеце кантакт у спісе «заблакіраваць», «разблакіруйце» яго, і вы зможаце атрымліваць іх званкі.

iPhone-call-blocking-Pic14

Часам прычынай цішыні можа стаць сама пашкоджаная рынгтон. Прылады Apple вельмі асабліва ставяцца да памылак, несумяшчальнага праграмнага забеспячэння і парушаных файлаў.

Крок 1. Перайдзіце ў налады прыкладання і націсніце на «Гукі і тактыка». Там вы знойдзеце варыянт мелодыі званка.

Sounds-andHaptics-iPhone-Ringtone-change-Pic15

Нават калі гэта ваш любімы рынгтон, змяніце мелодыю і паглядзіце, ці гучыць вы пры ўваходных выкліках. Часцей за ўсё гэтага дастаткова, каб вырашыць праблему.

Некаторыя карыстальніцкія мелодыі, якія вы ўсталёўваеце для людзей, таксама могуць выйсці з ладу, таму вы не зможаце чуць званкі. У гэтым выпадку альбо змяніце карыстальніцкі рынгтон, які вы выкарыстоўваеце для кантакту, альбо выкарыстоўвайце звычайную мелодыю.

Ваш iPhone не будзе выдаваць гук, калі ўключана опцыя пераадрасацыі выклікаў. Каб змяніць гэта, перайдзіце ў налады галоўнага экрана і націсніце на опцыю «Тэлефон». Там вы знойдзеце опцыю «Пераадрасацыя выкліку», і калі функцыя ўключана, то адключыце яе.

call-forwarding-system-iOS-pic16

Частка 6 - Праверце налады навушнікаў і Bluetooth

iphone-headphones-confusion-phone-not-ringing-pic17

Часта раз'ём для навушнікаў можа быць пыльным або ў ім нешта затрымалася, што прыводзіць да праблемы з тым, што iPhone не званіць. Гэта адбываецца таму, што на апаратнае забеспячэнне тэлефона адпраўляецца ілжывае паведамленне аб тым, што навушнікі падключаны, і калі навушнікі падключаны, вы чуеце званок тэлефона ў гарнітуры або прыладзе для навушнікаў. Гэта таксама прычына, чаму вы можаце не пачуць гук. У гэтым выпадку вы можаце ачысціць дамкрат з дапамогай ізапрапілавага спірту, капнуўшы 2-3 кроплі з чыстай кропельніцы. Устаўце навушнікі і круціце іх, каб мыйны спірт раўнамерна размеркаваў. Гэта выпарны раствор, таму ён не пакіне рэшткаў і не парушае ўнутраныя функцыі.

Калі вы звычайна выкарыстоўваеце навушнікі для прыёму званкоў, тэлефон можа збіваць з панталыку, калі вы атрымліваеце званкі, калі навушнікі або AirPods не падключаны. У гэтым выпадку два-тры разы ўстаўце навушнікі ў раз'ём і выміце іх. Затым абнавіце тэлефон, каб аднавіць функцыю.

Тое ж самае адбываецца і з падлучанымі Bluetooth AirPods. Калі вы атрымліваеце званкі на AirPods, гэта можа заблытаць тэлефон, таму падключайцеся і адключайцеся 2-3 разы. Калі вы падключылі навушнікі AirPods і кінулі іх у іншым пакоі, ведайце, што вы не пачуеце званок, пакуль слыхавыя прылады Bluetooth не будуць адключаны.

Частка 7 - Перазагрузіце тэлефон

iphone-reboot-new-phone-not-ringing-pic18

Поўная перазагрузка або перазапуск тэлефона - гэта апошняе сродак для вырашэння гэтай праблемы. Гэта тое, што вы павінны зрабіць у любым выпадку, выбраўшы адзін з вышэйпералічаных прыёмаў. Націсніце кнопку памяншэння / павелічэння гучнасці збоку разам з бакавой кнопкай. Калі вы трымаеце іх націснутымі некаторы час, на экране з'явіцца падказка «слізгаць, каб выключыць».

Правядзіце пальцам і пачакайце, пакуль тэлефон выключыцца. Пакіньце яго ў баку не менш за 5 хвілін, а затым перазапусціце. Гэта дапаможа тэлефону змяніць алгарытм і перазапусціць усе функцыі.

Заключэнне

«Мой iPhone не тэлефануе» з'яўляецца сур'ёзнай праблемай для тых, каму часта тэлефануюць, і ў іх няма часу пайсці да дылера і выправіць гэта, таму што важныя званкі не спыняюцца. У такім выпадку выбар любога з гэтых крокаў дапаможа аднавіць ранейшы стан. Калі няма, гэта можа быць апаратная праблема, якая перавышае ваш ўзровень, і толькі спецыяліст зробіць што-небудзь з гэтым.

Аліса MJ

штатны рэдактар

(Націсніце, каб ацаніць гэты пост)

Агульная адзнака 4,5 ( удзельнічалі 105 )

Праблемы iPhone

Праблемы з абсталяваннем iPhone
Праблемы з праграмным забеспячэннем iPhone
Праблемы з батарэяй iPhone
Праблемы з медыяфайламі iPhone
Праблемы з поштай iPhone
Праблемы абнаўлення iPhone
Праблемы з падключэннем і сеткай iPhone